Definição
Uma organização orgânica é um tipo de organização informal originalmente descrita pelos teóricos britânicos Tom Burns e George Stalker. De acordo com Burns e Stalker, uma organização orgânica é aquela que é muito flexível e é capaz de se adaptar bem às mudanças. Sua estrutura é identificada como tendo pouca especialização de trabalho, poucas camadas de gerenciamento, tomada de decisão descentralizada e pouca supervisão direta.
Conceitos chave
Burns e Stalker queriam determinar a relação entre a estrutura e a administração de uma organização, no que se refere às mudanças no ambiente da organização. Eles desenvolveram um continuum de estrutura organizacional em que as organizações orgânicas estão em uma extremidade e as organizações mecanicistas na outra. Como você pode esperar, as organizações mecanicistas demonstram alta complexidade, um alto grau de formalização e são altamente centralizadas.
Tipos orgânicos e mecanicistas de organizações são definidos por três fatores gerais: complexidade, formalização e centralização. Você descobrirá que um sistema organizacional orgânico tem um baixo nível de complexidade , o que significa que é uma entidade estruturada de maneira plana, com poucas camadas de gerenciamento. As organizações orgânicas têm muito poucas regras e procedimentos com responsabilidades e deveres vagos dos membros, resultando em um baixo grau de formalização . Finalmente, você descobrirá que as organizações orgânicas têm baixa centralização , o que significa que os membros da organização compartilham o poder e a tomada de decisões organizacionais.
Um segundo aspecto da natureza dessas organizações é seu relacionamento com o meio ambiente. As organizações orgânicas são projetadas para lidar de forma eficaz com um ambiente em rápida mudança, pois possuem atributos que as tornam capazes de lidar com problemas, questões e requisitos imprevistos. Eles são capazes de fazer isso por causa de seus sistemas de comunicação informais que permitem uma comunicação rápida, uma estrutura plana e fluida que pode se adaptar rapidamente às mudanças e a capacidade de mudar facilmente e continuamente as atividades individuais na organização. Você descobrirá que as organizações mecanicistas, por outro lado, são mais adequadas para ambientes estáveis e previsíveis nos quais podem alavancar seus procedimentos padrão, centralização e estrutura formalizada.
Finalmente, você precisa manter duas coisas em mente. Em primeiro lugar, qualquer organização em particular cairá no continuum entre a organização orgânica ideal e a organização mecanicista ideal. Provavelmente não existe uma organização que se encaixa perfeitamente no tipo ideal de organização em qualquer um dos lados do continuum. Isso significa que quase todas as organizações ficarão em algum lugar entre os dois extremos. Em segundo lugar, nem a organização do tipo mecanicista nem a organização do tipo orgânico são necessariamente superiores uma à outra. Cada um é o melhor tipo de organização em circunstâncias específicas.
Exemplos
Digamos que você seja membro de uma pequena empresa iniciante na Internet. Sua empresa tem 12 funcionários, sendo 10 engenheiros de software e programadores de computador e dois funcionários de suporte. A empresa foi fundada por três amigos engenheiros de software que trabalham diretamente com seus colegas nas operações do dia-a-dia da empresa. Os três proprietários tomam decisões por maioria de votos, mas somente após consultar os outros membros da organização, cujas contribuições são incentivadas. Não existem muitas regras formais que esperem respeitar uns aos outros e aos clientes e não infringir nenhuma lei. A empresa tem uma política de portas abertas – qualquer pessoa é livre para consultar qualquer outra pessoa sobre problemas ou preocupações. Sua empresa está muito abaixo no lado orgânico do continuum.
Agora, digamos que você acabou de ser contratado como contador em uma grande empresa de manufatura. Você passou uma semana inteira em orientação, aprendendo sobre as estruturas corporativas gerais da empresa, suas cinco divisões e sete escritórios espalhados por três continentes. Você também recebe um manual do funcionário contendo 256 páginas de regras, procedimentos e políticas administrativas devidamente indexadas para sua conveniência. Você trabalha no departamento de contas a receber da divisão financeira da corporação. Todas as comunicações devem ser feitas entre você e seu supervisor, que responderá ao chefe do departamento, que recebe as ordens do vice-presidente da divisão. O vice-presidente recebe as ordens do CEO, que responde ao conselho de administração. Você só pode agir de acordo com a descrição formal do seu cargo, de acordo com as regras, políticas e procedimentos da empresa, e com o consentimento de seu supervisor direto. Em outras palavras, você trabalha em uma organização muito mecanicista, o mais longe possível de uma organização orgânica.
Resumo da lição
Uma organização orgânica é capaz de se adaptar às mudanças em seu ambiente com relativa facilidade. É caracterizado por baixa complexidade, baixa centralização e baixa formalização.
Seu oposto é uma organização mecanicista , caracterizada por alta complexidade, alta centralização e alta formalização. Uma organização mecanicista é mais adequada em ambientes estáveis e previsíveis.
Provavelmente não existe uma organização orgânica perfeita ou organização mecanicista. Em vez disso, cada organização fica em algum lugar entre os dois extremos. Nenhum tipo de organização é superior ao outro. Cada um funciona melhor em certas circunstâncias.
Termos chave
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Organização orgânica – um tipo de organização informal muito flexível e capaz de se adaptar bem às mudanças
Organizações mecanicistas – organizações que demonstram alta complexidade, um alto grau de formalização e são altamente centralizadas
Baixo nível de complexidade – encontrado em organizações com uma estrutura simples / plana e poucas camadas de gerenciamento
Baixo grau de formalização – usado para descrever uma organização que tem muito poucas regras e procedimentos, juntamente com responsabilidades e deveres vagos dos membros
Baixa centralização – neste tipo de negócio, os membros compartilham o poder e a tomada de decisões organizacionais
Resultados de Aprendizagem
Assista à vídeo aula sobre estrutura organizacional orgânica, analise seus pontos principais e descubra se você pode:
- Lembre-se da definição de organização orgânica
- Explique as características de uma organização orgânica
- Delinear exemplos de uma organização orgânica