Estrutura Matricial Organizacional
Imagine-se como gerente de projeto em uma empresa de fabricação de automóveis chamada Drive. A empresa anunciou recentemente que se dedica a reduzir a pegada de carbono de seus veículos. Você foi designado para este projeto. Embora seja estrategicamente importante para o Drive, a empresa não tem recursos para organizar uma equipe dedicada para implementar o projeto. Disseram que você terá que recrutar pessoas para trabalhar em um projeto ao lado de suas responsabilidades de rotina.
A estrutura organizacional matricial é frequentemente usada no gerenciamento de projetos como uma solução para uma situação em que a organização tem que gerenciar simultaneamente as operações diárias e os projetos em andamento, e não tem os recursos para designar pessoas diferentes para esses dois fluxos. A característica definitiva de uma estrutura organizacional matricial é a existência de duas linhas hierárquicas: uma é um gerente de linha, também conhecido como gerente funcional, e a outra é um gerente de projeto. Um funcionário relataria suas tarefas de rotina a um gerente funcional e as tarefas relacionadas ao projeto a um gerente de projeto. Um engenheiro da equipe de produção, que trabalhará no aprimoramento do design do motor para o seu projeto, apresentará um relatório sobre o progresso de uma tarefa, enquanto continua a reportar ao gerente funcional sobre suas tarefas diárias de produção.
A utilização de uma estrutura organizacional matricial permite que a organização alcance maior flexibilidade e produtividade, implementando mais projetos com os recursos existentes. Ao mesmo tempo, pode criar conflitos e choques de autoridade entre diferentes cadeias de comando. Três tipos de organização matricial são distinguidos com base nos níveis de autoridade compartilhados entre um gerente funcional e um gerente de projeto: uma matriz fraca, uma matriz equilibrada e uma forte.
História
A estrutura organizacional matricial se originou do programa espacial dos Estados Unidos na década de 1960. A complexidade do projeto de colocar um homem na lua exigia uma estrutura organizacional que combinasse efetivamente o conhecimento de diferentes setores. A estrutura recém-criada permitiu a execução de projetos sem organizar uma empresa inteira em torno deles, ao mesmo tempo em que reunia conhecimentos multifuncionais e atribuía a responsabilidade por um projeto a uma única pessoa, um gerente de projeto.
Como resposta ao aumento da competitividade no mercado moderno, várias empresas cresceram dentro de uma única organização. Uma estrutura organizacional matricial surgiu como forma de lidar com a complexidade e os fluxos de informação. As organizações estavam implementando projetos maiores e mais multidisciplinares. Assim, surgiu a necessidade de uma estrutura organizacional que apoiasse a cooperação e a troca de informações entre os diferentes departamentos.
Resumo da lição
Uma estrutura organizacional matricial é uma alternativa a uma hierarquia organizacional tradicional que oferece suporte a duas linhas de subordinação: para um gerente de linha ou funcional e para um gerente de projeto . Tal estrutura permite a implantação de projetos paralelamente às operações diárias.
Uma estrutura organizacional matricial originada na década de 1960 como parte do programa espacial dos EUA, reunindo conhecimentos de diferentes setores, mantendo uma única responsabilidade por um projeto.