Atitudes e o modelo ABC
Você acredita que Deus existe? Qual sua opinião sobre política? Quais são as suas coberturas de pizza favoritas? Essas perguntas podem não estar relacionadas, mas é provável que você tenha opiniões fortes sobre todos os três tópicos. Desenvolver opiniões e formar gostos e desgostos sobre tudo o que nos rodeia faz parte do nosso dia a dia. Essas atitudes afetam a maneira como vivemos e as escolhas que fazemos.
As atitudes podem ser definidas como avaliações de ideias, eventos, objetos ou pessoas. As atitudes são geralmente positivas ou negativas, mas também podem ser incertas às vezes. Por exemplo, às vezes temos sentimentos confusos sobre um determinado assunto ou pessoa. Independentemente disso, as atitudes são um importante tópico de estudo para psicólogos sociais porque ajudam a determinar o que fazemos – o que comemos, como votamos, o que fazemos com nosso tempo livre e assim por diante.
Cada atitude tem três componentes que são representados no que é chamado de modelo ABC de atitudes : A para afetivo, B para comportamental e C para cognitivo. Embora toda atitude tenha esses três componentes, qualquer atitude particular pode ser baseada em um componente mais do que em outro.
Em outras palavras, cada componente também pode ser a resposta à pergunta: de onde vem uma atitude? Existem atitudes de base afetiva, atitudes de base comportamental e atitudes de base cognitiva. Vamos dar uma olhada em alguns exemplos.
Componente afetivo
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Primeiro, o componente afetivo se refere à reação emocional que alguém tem em relação a um objeto de atitude. Pense em alguém – vamos chamá-la de Alice – que tem ofidiofobia (uma fobia de cobras). Uma cobra é um objeto de atitude. Sempre que Alice é exposta a uma cobra – quer ela veja ou pense em uma – ela sente extrema ansiedade e medo. No entanto, este é apenas um componente dessa atitude específica; discutiremos os outros dois componentes um pouco mais adiante nesta lição.
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Agora, uma atitude originada ou originalmente criada por uma emoção é chamada de atitude de base afetiva. As atitudes sobre questões polêmicas – como política, sexo e religião – tendem a ser baseadas na afetividade, já que geralmente vêm dos valores de uma pessoa. Esse tipo de atitude é usado para expressar e validar nossa crença moral ou sistemas de valores.
Componente Comportamental
O próximo componente de uma atitude é o componente comportamental , e se refere à maneira como alguém se comporta quando exposto a um objeto de atitude. Pense em Alice e sua fobia de cobra novamente. Já identificamos o componente afetivo de sua atitude em relação às cobras – medo e ansiedade. Como você acha que ela se comporta quando se trata de cobras? Provavelmente, ela os evita sempre que possível. Se ela vir um, provavelmente grita ou chora. Esse comportamento é o segundo componente dessa atitude particular.
Quanto às atitudes enraizadas no comportamento, pense novamente na questão: de onde vem uma atitude? Às vezes, não temos certeza de nossos sentimentos sobre um determinado tópico. Imagine que um amigo pergunte se você gosta de homus. Como você não come homus regularmente e não consegue se lembrar imediatamente de como é o gosto, você se lembra das vezes em que o comeu. Você se lembra de que normalmente come todo o homus que recebe, então conclua que deve gostar (ou, pelo menos, que não desgosta). Como sua atitude é determinada pela observação de seu próprio comportamento, este é um exemplo de atitude baseada em comportamento.
Componente Cognitivo
O terceiro e último componente de uma atitude é o componente cognitivo e se refere aos pensamentos e crenças que alguém tem sobre um objeto de atitude. Já determinamos que Alice evita cobras e fica com medo quando é exposta a elas. Mas, o que ela pensa sobre cobras? É provável que ela acredite que todas as cobras são perigosas e nojentas. Além das reações físicas e emocionais de sua fobia, há também esse componente cognitivo de sua atitude.
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Uma atitude construída principalmente por meio de fatos, em vez de emoções ou observações de nosso comportamento, é uma atitude baseada na cognição. Por exemplo, qual é a sua atitude em relação ao computador? Provavelmente é baseado em fatos e números, como a velocidade e os programas que você instalou. Embora isso possa resultar em uma emoção (como frustração), sua atitude não é baseada na emoção – é baseada em seus pensamentos sobre as propriedades do objeto.
Resumo da lição
Em resumo, as atitudes podem ser definidas como avaliações de ideias, eventos, objetos ou pessoas. Eles são um importante tópico de estudo para psicólogos sociais porque afetam a maneira como vivemos e as escolhas que fazemos. Cada atitude tem três componentes que são representados no que é chamado de modelo ABC de atitudes : A para afetivo, B para comportamental e C para cognitivo.
O componente afetivo refere-se à reação emocional que alguém tem em relação a um objeto de atitude. Por exemplo, ‘Fico com medo quando penso ou vejo uma cobra.’ O componente comportamental refere-se à maneira como alguém se comporta quando exposto a um objeto de atitude. Por exemplo, ‘Evito cobras e grito quando vejo uma’. O componente cognitivo refere-se aos pensamentos e crenças que alguém tem sobre um objeto de atitude. Por exemplo, ‘Eu acho que as cobras são nojentas e perigosas.’
Embora toda atitude tenha esses três componentes, qualquer atitude particular pode ser baseada mais em um componente do que em outro. Em outras palavras, cada um também pode ser a resposta à pergunta: de onde vem uma atitude? Uma atitude de base afetiva origina-se das emoções e valores da pessoa. Uma atitude baseada no comportamento decorre das observações de nosso próprio comportamento. Uma atitude de base cognitiva decorre de pensamentos sobre as propriedades de um objeto.
Resultados de Aprendizagem
Após esta lição, você será capaz de:
- Explique cada componente do modelo ABC de atitudes: afetivo, comportamental e cognitivo
- Descreva como as atitudes podem resultar de uma interação de todos os três componentes
- Resuma como cada componente é desenvolvido