Por que Memos?
Memorandos são um dos meios de comunicação escrita interna mais amplamente usados em uma organização quando a mensagem é muito complicada para um simples e-mail ou quando a confidencialidade é importante. Você pode usar memorandos para diversos fins. Vamos dar uma olhada rápida em alguns dos tipos mais comuns de memorandos.
Notas diretivas
Você pode escrever um memorando para fornecer uma diretiva. Um memorando diretivo é simplesmente um memorando que fornece instruções ou orientações sobre como proceder em determinada circunstância. Por exemplo, você pode redigir uma diretiva sobre como os funcionários devem solicitar o reembolso de despesas relacionadas com viagens de negócios para uma conferência realizada em todo o país.
Notas de status
Outro tipo comum de memorando que você pode redigir é um memorando de status , às vezes chamado de relatório de progresso , que simplesmente explica a um supervisor o status ou o progresso de uma atribuição ou projeto específico. Por exemplo, o gerente de projeto de um canteiro de obras pode fornecer um relatório semanal de status sobre a construção de um complexo de apartamentos que ele administra para a empresa. Um memorando de status incluirá o progresso até o momento e o que ainda precisa ser feito.
Relatório de campo e memorandos de relatórios de viagem
Se o seu emprego às vezes envolve trabalhar fora do local, você pode acabar escrevendo memorandos de relatório de campo . Esses memorandos são geralmente compostos para documentar reuniões com clientes fora do local, inspecionar projetos externos ou testar produtos fora do local. Por exemplo, um profissional de marketing pode sair a campo para testar um novo tipo de refrigerante em vários supermercados no mercado-alvo previsto para a nova bebida. Após o teste de campo do novo refrigerante, o funcionário delineará o resultado do teste de campo do novo refrigerante e fornecerá quaisquer recomendações relevantes com base nele.
Outro memorando comum é um memorando de relatório de viagem. Você pode preparar este memorando de relatório de viagem para descrever os eventos e o resultado de uma viagem de negócios. Por exemplo, você pode ir a um seminário profissional que enfoque os desenvolvimentos no setor de sua empresa. Seu memorando de viagem pode resumir o propósito do seminário e o que foi aprendido no seminário que pode ser útil para a organização. Esses memorandos também podem ser usados para documentar despesas relacionadas à viagem.
Memorandos de resposta
Você escreve um memorando de resposta em resposta a uma consulta. Por exemplo, seu supervisor pode pedir que você pesquise um novo regulamento que se aplique à empresa. Você escreverá um memorando de resposta que reformulará a pergunta e, em seguida, responderá à pergunta.
Notas de relatório de laboratório
Algumas organizações realizam muitas pesquisas e estudos. Freqüentemente, você relatará os resultados da pesquisa ou estudo com um memorando de relatório de laboratório . Por exemplo, um cientista pesquisador júnior pode redigir um memorando de relatório de laboratório para o cientista pesquisador chefe a respeito de um experimento. O memorando pode incluir procedimentos seguidos no experimento, juntamente com uma análise dos resultados.
Memorandos da ata da reunião
Se você servir como secretário de uma reunião organizacional, poderá ser encarregado de redigir a ata da reunião. Em um memorando de ata de reunião , você anotará a hora e o local da reunião e quem esteve presente. Em seguida, você fornecerá um resumo cronológico dos assuntos discutidos e todas as ações que serão tomadas.
Resumo da lição
Vamos revisar o que aprendemos.
Os memorandos são usados para comunicações internas quando o assunto é um tanto complicado ou se a confidencialidade é importante. Os tipos comuns de memorandos incluem:
- Memorandos diretivos , onde as instruções são fornecidas
- Memorandos do relatório de status ou progresso , onde você relata sobre o status ou o progresso de algum projeto ou evento
- Memorandos de relatórios de campo ou viagem , onde você documenta informações importantes sobre eventos que ocorreram no campo ou durante uma viagem
- Memorandos de resposta , onde você fornece a resposta a uma consulta
- Memorandos de relatório de laboratório que detalham os resultados e análises de testes de laboratório, experimentos ou estudos
- Memorandos de atas de reuniões , onde você registra informações importantes e decisões tomadas durante uma reunião organizacional formal
Resultados de Aprendizagem
Explore o material da lição completamente antes de tentar:
- Liste os muitos tipos diferentes de memorandos
- Indique para que serve cada memorando