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Terminologia Chave de Relações Públicas

Relações públicas

Brad é um novo funcionário que auxilia em uma importante campanha de relações públicas. Seu chefe diz que ele quer que ele se envolva neste tour de imprensa para a organização. Um dos principais problemas é que Brad não sabe o que é um press tour. Seu colega explica que um tour para a imprensa é quando um representante da empresa se encontra com diferentes repórteres para divulgar sua mensagem ao público.

Freqüentemente, existem palavras-chave que circulam por aí nas relações públicas que Brad precisa saber, para que ele escolha as publicações comerciais de RP de seu colega para se educar nos termos-chave que ele deve saber para fazer seu trabalho. Uma publicação comercial é uma publicação destinada especificamente a pessoas que trabalham em um determinado setor. Relações públicas é como uma empresa ou organização se comunica e constrói relacionamentos com pessoas fora da empresa ou organização.

Alcançando consumidores

Brad é designado com a tarefa de criar campanhas B2B e B2C, mas não tem certeza de qual é a diferença. B2B, ou business to business , descreve como uma empresa usa as relações públicas para se comunicar com outra empresa. Por exemplo, uma empresa pode vender toalhas, grampos ou limpador de vidros para outra empresa. As relações públicas B2B estão mais focadas em atingir os clientes do que as relações públicas B2C; e suas comunicações são mais precisas.

Quando uma empresa fornece comunicação aos clientes ou vende um produto diretamente ao consumidor, isso é B2C ou relações públicas entre empresas e consumidores . Um exemplo de relacionamento B2C eficaz é quando um cliente entra em uma loja de varejo para comprar um determinado produto ou serviço. Felizmente, uma campanha B2C leva a uma cobertura da mídia , onde o boca a boca espalha críticas positivas sobre os produtos. A mídia ganha inclui conteúdo produzido por um terceiro objetivo sobre um produto ou serviço, como um artigo de jornal ou revista.

Às vezes, as empresas pagam para obter clientes ou reconhecimento. Mídia paga é quando uma empresa paga dinheiro para ajudar a ser reconhecida. Alguns exemplos são a publicidade paga por clique, anúncios em mídia social ou até mesmo outdoors nas estradas.

Desenvolvendo um passo e ângulo de sucesso

Brad precisa obter sua mensagem sobre um evento de conscientização sobre autismo notado pelo público; é essencial para ele desenvolver um arremesso de sucesso. Um argumento de venda é um e-mail que tenta convencer alguém a publicar informações sobre uma empresa, evento ou produto. Os meios de comunicação recebem toneladas de pitches, por isso é essencial que a empresa desenvolva um pitch que chame a atenção do leitor. As equipes de RP podem construir listas de contato de pessoas para enviar argumentos de vendas, examinando as assinaturas de artigos que cobrem tópicos semelhantes; a assinatura é o nome da pessoa que escreveu o artigo.

Também ajuda quando um PR coleta equipe ed cals ou calendários editoriais, uma lista projetada de questões e temas planejados para ser coberto por um meio de comunicação. Usando-os, Brad saberá se algum deles tem um tempo de espera – ou intervalo de tempo entre o relatório e a publicação – que atende às necessidades de sua organização.

Assim que tiver uma lista de contatos para apresentar, Brad deve certificar-se de que escolheu o melhor ângulo para escrever seu comunicado à imprensa. Um ângulo é uma maneira pela qual Brad pode alavancar a empresa, o evento ou o produto ao descrever sua importância. Um clichê geralmente é o último parágrafo de um comunicado à imprensa; ele fornece informações básicas sobre a empresa e é o mesmo em todos os comunicados à imprensa. Quando um jornal local e uma estação de notícias decidem pegar o argumento de venda de Brad e criar conteúdo baseado nele, a empresa de Brad recebe cobertura. A cobertura é quando os repórteres pegam uma nova história e dão a informação ao público.

Obtendo Imprensa

Brad monta um kit de imprensa para o evento consciência do autismo, que é um conjunto de materiais informativos e promocionais que é dada aos membros de mídia, como jornais, agências de notícias (agências de notícias que as notícias de abastecimento para os meios de comunicação), e rádio e TV outlets. Algumas dessas informações também podem ser distribuídas por meio de meios de comunicação próprios. Mídia própria é um método de realizar tarefas de RP – são meios que uma empresa ou organização possui e mantém, como sites, blogs e contas de mídia social. A mídia social , que é uma parte importante do PR, inclui sites como Facebook, Twitter, Instagram e até YouTube, para citar alguns.

Brad também cria um vídeo original anunciando a data, hora e local do evento e o publica no YouTube. Ele começa usando b-roll ou filmagem externa da sede nacional da fundação do autismo que mostra claramente o sinal da organização, como uma dica visual para as pessoas que assistem ao vídeo de que esta é uma história sobre autismo. Ele junta o rolo b à filmagem de sua entrevista com o diretor da fundação, que dá detalhes sobre a arrecadação de fundos. Um resumo no final do vídeo fornece um resumo dos pontos principais do vídeo e informações de contato.

Comunicado de imprensa embargado

Brad decide enviar um comunicado de imprensa embargado , que é quando um repórter não pode postar informações de um comunicado de imprensa até uma data ou hora específica determinada pela empresa que está emitindo o comunicado. Um comunicado de imprensa embargado pode ser usado quando uma organização deseja que a informação seja publicada ao mesmo tempo por todas as fontes.

A empresa de Brad está dando uma festa de lançamento para uma organização que contratou um estilista para criar uma linha de roupas para crianças autistas. Um lançamento é quando uma empresa irá lançar um novo produto ou serviço ao público. Os lucros da linha de roupas irão para a caridade.

Brad promete a um repórter do maior jornal do país uma entrevista exclusiva com o estilista – ou, a única entrevista que será concedida pelo estilista. Este jornal tem o maior número de circulação , ou número de leitores, e números de distribuição , ou reimpressões de veículos de notícias menores ou regionais.

Este comunicado à imprensa gera tração ou interesse por parte da mídia em informações sobre uma empresa, produto ou evento e deseja publicá-lo. Como resultado, o UVM (visitantes únicos por mês) disparou 300% em apenas uma semana para o site da fundação e a linha de roupas tornou-se instantaneamente popular entre os pais de crianças autistas.

Resumo da lição

Brad começou sabendo muito pouco sobre a terminologia de relações públicas , mas à medida que se envolvia mais, ele começou a compreender os conceitos-chave e aprender como uma empresa se comunica com pessoas fora da organização. Brad conseguiu lançar um novo produto ao público e receber tração de um jornal. Compreender todas as terminologias-chave o ajudou a navegar e entender o que realmente significa PR.