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Técnicas de escuta para redes de negócios

Técnicas de escuta para redes de negócios

Uma coisa é conhecer novas pessoas. Outra coisa é criar relacionamentos. Construir relacionamentos de negócios exige esforços conscientes. Ouvir é uma das principais etapas nas redes de negócios. Ao fortalecer suas habilidades de escuta, você pode construir uma base para confiança, envolvimento e comunicação sólida.

Vamos imaginar que você seja um agente de crédito e se encontre com outros profissionais bancários em uma reunião de associação local. Você conhece Allen, o vice-presidente de um de seus bancos parceiros. Você quer causar uma boa impressão e iniciar uma amizade profissional com Allen. Existem três etapas críticas em suas interações com Allen.

Concentre sua atenção

Há várias pessoas falando com Allen e você quer se destacar. Você percebe que, quando Allen fala, várias pessoas do grupo estão distraídas e observando outras pessoas na sala. No entanto, você concentra sua atenção no que ele está dizendo, ouvindo suas histórias e a mensagem que ele está compartilhando. Por ser um bom ouvinte, você dá atenção a ele e faz anotações mentais do que ele está dizendo. Isso permite que você consulte seus pontos de vista mais tarde ou faça o acompanhamento mais tarde.

Faça as perguntas certas

Para ser eficaz nas redes de negócios, você precisa saber o que fazer aos outros. Você pode usar algumas das perguntas abaixo para manter a conversa e aprender mais sobre outras pessoas:

Em que tipo de negócio você está?

Quais são suas maiores oportunidades?

Onde você vê o maior crescimento no próximo ano?

Qual foi o seu maior crescimento no ano passado?

Essas perguntas podem ajudá-lo a começar. Depois que a conversa estiver fluindo, você pode entender o que a outra pessoa está dizendo e fazer mais perguntas relacionadas aos comentários dela. Fazer as perguntas certas envolve focar na outra pessoa, fazer perguntas que sejam específicas para ela e mostrar interesse no que ela está dizendo.

Em sua reunião de associação, você encontrará vários outros executivos de crédito que são muito bem-sucedidos e experientes. Conforme você conversa com eles, eles são muito abertos e falam livremente. À medida que você começa a fazer perguntas, eles se envolvem e respondem facilmente. Você faz perguntas que lhes dão a chance de compartilhar seu conhecimento e experiência. Isso não apenas fornece mais informações sobre o setor, mas também mostra seu interesse nas palavras deles. Ajuda a promover um relacionamento e vínculo entre você e cada pessoa.

Estar interessado

Fazer as perguntas certas leva você à terceira etapa, interesse. Quando você faz perguntas sobre o que a outra pessoa está dizendo, isso mostra que você se importa com o que ela está compartilhando. Ouça suas palavras, peça mais informações, pergunte sobre o que eles estão falando e demonstre seu interesse no que estão dizendo.

A escuta ativa requer que você preste atenção ao que os outros banqueiros estão dizendo. Na reunião, você se concentra no que os outros compartilham, faz contato visual com a pessoa que está falando e responde ao que ela diz. Ao mostrar seu interesse, você cria um vínculo com as outras pessoas na conversa.

Resumo da lição

Ouvir requer trabalho e esforço de sua parte. Quando estiver fazendo uma rede de contatos, certifique-se de seguir as três principais técnicas de escuta: concentre sua atenção, faça as perguntas certas e esteja interessado. Usando essas três etapas básicas, você pode construir relacionamentos mais fortes e aprimorar suas habilidades de rede de negócios.