Hospitalidade e Turismo
Conheça Bella! Bella adora viajar. Ela já esteve em muitos países diferentes e teve muitas experiências diferentes sobre as quais adora falar. Um dia, enquanto almoçava com uma amiga íntima, ela começou a contar a ela sobre sua última viagem a Paris. Ela falou sobre a comida, os hotéis e todos os passeios maravilhosos que fez. Logo após o início da conversa, ela percebeu que todas as suas viagens turísticas estão intimamente ligadas à indústria da hospitalidade. Veja, toda vez que Bella viaja, ela participa de algum tipo de serviço de hospitalidade. Nesta lição, veremos mais de perto como essas duas áreas estão conectadas.
Comparando Turismo e Hospitalidade
Antes de examinarmos a conexão entre hospitalidade e turismo, vamos revisar exatamente o que é a indústria da hospitalidade. Bem, o setor de hospitalidade é um setor que oferece serviços que vão além de nossas necessidades básicas e geralmente requerem uma renda extra para a compra. Esses serviços incluem coisas como acomodações, restaurantes, transporte e atividades de lazer. Então, toda vez que Bella se hospeda em um hotel, vai jantar em um bom restaurante, contrata um guia turístico ou vai de avião, ela está apoiando a indústria da hospitalidade.
Agora, vamos dar uma olhada no que consiste o turismo. Quando Bella viaja para algum lugar a lazer, ela participa do turismo. Turismo é o ato de visitar lugares para fins de diversão. O turismo acontece quando turistas, como Bella, viajam para diferentes lugares com a intenção de participar de atividades de lazer.
O relacionamento
Conforme mencionado, a indústria da hospitalidade consiste em hotéis, restaurantes, transporte e atividades de lazer. Como Bella, muitas vezes quando compramos esses serviços, o fazemos enquanto estamos viajando. Assim, cada vez que Bella viaja para um novo país a lazer e se hospeda em um hotel, ela está adquirindo um serviço no setor de hospitalidade. Cada vez que Bella voa para seu destino, ela está comprando um serviço da indústria de hospitalidade. E toda vez que ela pega algo para comer em um restaurante local, ou contrata um guia turístico para mostrar a ela todos os pontos turísticos locais, ela novamente está adquirindo um serviço no setor de hospitalidade. Portanto, quando Bella viaja e se torna uma turista, ela busca a indústria da hospitalidade para encontrar um lugar para ficar, comer, viajar e participar de atividades divertidas. Em termos básicos,
Importância da Conexão
Agora sabemos como a indústria da hospitalidade e o turismo estão relacionados, mas o que não cobrimos é por que essa conexão é importante. Bem, um dos motivos mais importantes é quando as pessoas viajam, como Bella, muitas vezes voltam e contam sobre suas experiências. Bella estava conversando com uma amiga próxima sobre suas últimas viagens a Paris. Se Bella teve uma boa experiência, então ela contará suas experiências de uma maneira positiva e outras pessoas podem se sentir compelidas a visitar também. Se Bella passou por um momento terrível, no entanto, seus amigos podem não querer viajar para Paris por medo de ter um momento igualmente terrível.
Então, quando Bella participa do turismo, o objetivo da indústria da hospitalidade é fornecer um serviço de qualidade que traga os clientes de volta. A indústria da hospitalidade prospera com aqueles que viajam, portanto, a única maneira de vender seus serviços é se as pessoas viajarem para suas áreas. Quanto mais viajantes, mais serviços a indústria da hospitalidade vende. Quanto menos viajantes, menos serviços a indústria da hospitalidade vende. Em última análise, a indústria da hospitalidade quer dar aos viajantes um motivo para visitar, para que possam continuar a trabalhar e oferecer serviços.
Resumo da lição
O setor de hospitalidade é um setor que oferece serviços que geralmente têm uma receita extra para serem desfrutados e incluem hotéis, restaurantes, transporte e atividades de lazer. O turismo é o ato de viajar para um destino para fins de lazer. Como os viajantes precisam de um lugar para ficar, algo para comer e transporte para as atividades locais, os turistas adquirem serviços prestados pela indústria da hospitalidade. Essa relação é importante porque quanto mais turistas, mais serviços a indústria da hospitalidade vende.