Definição
O reconhecimento da marca é um dos dois componentes do conhecimento da marca . O outro componente é o recall da marca. O reconhecimento da marca é exatamente o que parece: a capacidade de um consumidor de reconhecer uma marca em detrimento de outras marcas . Em outras palavras, é a capacidade dos consumidores de identificar seu produto por seus atributos e elementos de design. Os elementos de design incluem coisas como forma, cor, ilustrações e gráficos.
Eficácia do reconhecimento da marca
Se o reconhecimento da marca for feito corretamente, seu produto deve ser reconhecido mesmo sem usar o nome. O objetivo é fazer com que os clientes em potencial reconheçam o produto instantaneamente, sem exigir muito esforço. Por exemplo, você pode pensar no nome de um restaurante simbolizado por arcos dourados ou de uma empresa de informática identificada por uma determinada fruta? Na verdade, as empresas muitas vezes se envolvem em pesquisas de mercado para testar o reconhecimento da marca.
O reconhecimento da marca e o problema dos produtos falsificados
Mesmo depois de desenvolver um forte reconhecimento de marca, a batalha não acabou. Você ainda precisa se preocupar com produtos falsificados, geralmente chamados de imitações ou falsificações. O exemplo clássico é um vendedor ambulante vendendo relógios baratos para turistas desavisados. Você pode combater produtos falsificados por meio do uso de patentes e marcas registradas e, em seguida, perseguir vigorosamente aqueles que infringem sua marca por meio de ações judiciais.
Resumo
O reconhecimento da marca é de vital importância para o marketing bem-sucedido de seus produtos e é um dos dois componentes do reconhecimento da marca. É a capacidade de clientes potenciais reconhecerem seu produto com base em suas atribuições, como tamanho, cor, dimensões, logotipos e embalagem. O outro componente do reconhecimento da marca é o recall da marca. Se feito corretamente, os clientes serão capazes de reconhecer instantaneamente seu produto em uma prateleira rodeada de produtos concorrentes. A pesquisa de mercado é freqüentemente realizada para testar o reconhecimento da marca. Mesmo que você tenha um forte reconhecimento de marca, você ainda deve proteger sua marca contra produtos falsificados usando patentes e marcas registradas.
Termo-chave
- reconhecimento da marca: a capacidade de um consumidor de reconhecer uma marca em relação a outras marcas
Resultados de Aprendizagem
Ao concluir esta lição, você deverá ser capaz de:
- Defina o reconhecimento da marca
- Discuta a eficácia do reconhecimento da marca
- Explique como produtos falsificados representam um problema para o reconhecimento da marca