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Produtos de consumo: produtos de conveniência, compras, especiais e não procurados

Produtos de consumo


Um grampeador pode ser um produto comercial ou de consumo, dependendo de quem o está usando.
Agrafador

Você sabia que um produto é rotulado de acordo com o usuário final? Um produto pode ser um produto comercial ou um produto de consumo . Se o usuário final do produto for o consumidor, então o produto é um produto de consumo. Se o usuário final for uma empresa, ele será classificado como um produto comercial. Por exemplo, um grampeador pode ser qualquer um, dependendo de quem está usando o produto. Um produto comercial é usado para fabricar outros bens ou serviços para revender, enquanto um produto de consumo é adquirido para satisfazer desejos ou necessidades individuais. Estaremos discutindo apenas produtos de consumo. Lembre-se de que um produto inclui todos os itens, como garantias, embalagem, material de acompanhamento pós-venda etc. Os produtos de consumo também podem ser divididos em categorias específicas, como conveniência, compras , especialidades e não procurados .

Produtos de conveniência

Um produto de conveniência é um produto de consumo que exige pouca reflexão, é rotineiro, comprado com frequência, agrada a um grande mercado-alvo e o consumidor compra com pouco planejamento. Nosso Ninja favorito decide que precisa de um lanche. Ele encontra a loja de conveniência mais próxima, entra correndo e pega sua barra de energia Ninja favorita por um dólar. Outros itens que caberiam em um exemplo de produto de conveniência seriam se o Ninja comprasse doces, refrigerantes, água ou uma escova de cabelo. Esses tipos de produtos ainda possuem alguma fidelidade à marca de seus consumidores. Afinal, a maioria dos consumidores deseja uma marca específica de refrigerante ou tipo de barra de chocolate.


Produtos, como doces e refrigerantes, exigem pouca reflexão e atraem um grande mercado-alvo.
Produtos de conveniência

Para que esses produtos atinjam seu mercado-alvo, eles precisam ter ampla disponibilidade. Os produtos de conveniência geralmente não estão associados a um preço alto, então as empresas devem vender um grande volume para ter lucro. Pense em quantos lugares você pode comprar um pacote de chicletes – máquinas de venda automática, drogarias, supermercados, lojas de conveniência e clubes de depósito. Na maioria das vezes esses produtos não exigem muita reflexão e são quase reações reflexas para o consumidor comprar. Os produtos de conveniência também não exigem anúncios complicados com base em informações. Em vez disso, a promoção tem tudo a ver com ofertas e lembrando o consumidor de que o produto está disponível.

Produtos de compras

Um produto de compra é um tipo de produto que requer pesquisa do consumidor e comparação de marcas. Homogêneos e heterogêneos são os dois tipos específicos de produtos de compras. Produtos homogêneos são percebidos pelos consumidores como muito semelhantes em sua natureza e a compra final geralmente é determinada pelo menor preço. Se o compactador de feno de nosso fazendeiro precisasse ser substituído, ele procuraria o mais acessível. Outros exemplos desse tipo de produto comercial seriam eletrodomésticos, como lavadoras, secadoras ou geladeira.

Produtos heterogêneos


Com produtos de compras heterogêneos, os consumidores procuram a marca ou imagem que funciona para eles.
Produtos de compras heterogêneos

Produtos Especiais

Já houve um produto em que você não aceitaria nenhum substituto? Nosso Ninja usará apenas Espadas Ninja X feitas de metal específico. Este é um exemplo de produto especial . Os produtos especiais são produtos em que o consumidor se preocupa com a imagem da marca e com a qualidade de suas compras. Os consumidores realmente não querem substitutos e são leais à marca.

Embora as taxas de consumo de um produto especial possam ser semelhantes às de um produto comercial, o preço geralmente é mais alto e os consumidores são muito mais seletivos em suas compras. O momento da compra pode corresponder a quando eles podem realmente obter um preço justo. Por exemplo, se tudo o que você quer é uma motocicleta Harley-Davidson, não fará nenhuma exceção. Exemplos de produtos especiais também seriam BMWs, relógios Rolex e joias Tiffany. Os profissionais de marketing promovem esses produtos a um pequeno mercado-alvo por meio de canais de distribuição limitados para aumentar a exclusividade do produto.


Os produtos especiais são exclusivos e os consumidores não aceitarão quaisquer substituições.
Produtos Especiais

Produtos Não Procurados

Este produto de consumo final lida com produtos que ninguém quer sequer pensar. Nosso Ninja não quer pensar em fazer um seguro de vida para o caso de um dia ter problemas durante uma briga com um bandido. Isso torna o trabalho do profissional de marketing ainda mais difícil. Como uma empresa cria efetivamente uma demanda por produtos, como seguro de vida ou cemitérios? Produtos não procurados são produtos que o comprador não procura ativamente comprar. Os profissionais de marketing devem confiar em técnicas de vendas agressivas para atingir os consumidores, como mala direta, força de vendas ou propaganda de resposta direta.

Resumo da lição

Existem dois tipos diferentes de produtos: empresas e consumidores. A diferença na categorização de produtos é quem é o usuário final e a finalidade do produto. Os produtos de consumo são definidos como produtos que satisfazem os desejos ou necessidades do consumidor. Existem quatro tipos de produtos de consumo: conveniência, compras, especialidade e não procurados. Os produtos de conveniência são de baixo custo, rotina, baixo envolvimento, amplo mercado-alvo e facilmente disponíveis. Os produtos de compras são mais caros, exigem pesquisa, comparação de marcas, têm um mercado-alvo menor e distribuição mais limitada. Produtos especiais têm distribuição muito limitada, um pequeno mercado-alvo, são mais caros e orientados para o status. Por último,

Resultado de aprendizagem

Depois de assistir a esta lição, você será capaz de definir produtos de consumo e explicar as quatro categorias diferentes deles.