Antecedentes de Fayol
Jules Henri Fayol (1841-1925) nasceu em Constantinopla (capital do Império Romano Oriental que hoje é conhecida como Istambul, Turquia). O pai de Fayol era engenheiro militar. Quando o pai de Fayol completou o serviço militar, sua família mudou-se para a França, onde Fayol frequentou o ensino fundamental e médio. Depois do colégio, Fayol seguiu os passos do pai e também se tornou engenheiro. Ele se formou na escola de engenharia em 1860 e foi trabalhar para uma empresa que possuía minas de carvão, aço e ferro.
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De 1860 a 1866, Fayol trabalhou como engenheiro e aprimorou técnicas de combate a incêndios de carvão subterrâneos. Por trabalhar tanto, foi recompensado com uma promoção a gerente. Seis anos depois, ele foi novamente promovido a CEO (CEO). Como CEO, ele foi responsável por melhorar as operações da empresa.
Embora o treinamento de Fayol fosse em engenharia, ele percebeu que gerenciar milhares de funcionários em diferentes locais exigia habilidades que ele não havia aprendido na escola. Ele via a gestão como mais do que apenas supervisionar pessoas. Para Fayol, a gestão envolvia todas as atividades associadas à produção, distribuição e venda de produtos. Ele também percebeu que um gerente precisava ser capaz de traçar estratégias, organizar equipamentos, lidar com pessoas e muito, muito mais.
14 princípios de gestão de Fayol
Fayol ganhou muita experiência trabalhando como CEO. Ele desenvolveu suas próprias idéias sobre gestão. Ele acreditava que todos os funcionários da empresa, de encarregados a CEOs, deveriam receber algum tipo de treinamento gerencial. Ele desenvolveu uma lista de princípios de gestão. Ele acreditava que havia mais de quatorze deles, mas optou por se concentrar naqueles que considerou mais úteis em sua carreira. Os quatorze princípios nos quais Fayol se concentrou foram:
- Divisão de trabalho
- Autoridade
- Disciplina
- Unidade de comando
- Unidade de direção
- Subordinação dos interesses individuais ao interesse geral
- Remuneração
- Centralização
- Linha de autoridade
- Ordem
- Capital próprio
- Estabilidade da posse de pessoal
- Iniciativa
- Esprit de corps (construindo harmonia e unidade)
Princípio de patrimônio de Fayol
Fayol acreditava que o Princípio da Equidade deveria ser seguido por todos os níveis de gestão. Não deve haver nenhuma discriminação em relação a raça, sexo ou religião. Fayol acreditava que um gerente eficaz é sempre simpático, gentil, honesto e imparcial com os funcionários. Em outras palavras, bondade e justiça devem ser exercidas pela administração ao lidar com seus funcionários. Isso criaria lealdade e devoção entre os funcionários.
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Resumo da lição
Em conclusão, Fayol era um estrategista. Durante o período em que trabalhou como gerente, ele aprendeu que os funcionários seriam leais e trabalhariam muito se os gerentes fossem gentis e amigáveis. Ele achava que o tratamento justo não se baseava apenas na decência humana, mas também na motivação. Os princípios de Fayol pretendiam ser um guia para os gerentes usarem ao mesmo tempo em que buscavam eficiência, ordem e estabilidade. As idéias de Fayol foram revolucionárias em sua época. Suas idéias e princípios influenciam o pensamento gerencial até hoje. Por esse motivo, Fayol é conhecido como o 'Pai da Administração Moderna'.
Resultados de Aprendizagem
Ao terminar de estudar esta lição, confirme sua capacidade de:
- Resuma a história de Jules Fayol antes de desenvolver seus 14 princípios de gestão
- Liste os 14 princípios de gestão de Fayol
- Explique o princípio de patrimônio de Fayol