Gestão de Risco em Projetos
Enquanto tivermos que interagir com nosso meio ambiente enquanto realizamos nossas atividades diárias, estamos expostos a uma série de riscos – eventos incertos que podem ter uma influência positiva ou negativa em nossos esforços, caso se materializem. Pense em dirigir: embora você esteja no controle enquanto estiver ao volante, você também participa do trânsito e está exposto às consequências do comportamento de outros motoristas. Embora isso o exponha a certos riscos, você opta por aceitá-los sempre que entra em um carro.
Da mesma forma, embora um gerente de projeto permaneça no controle de um projeto durante toda a sua duração, o projeto permanece exposto a uma série de riscos. Para garantir que esses riscos não afetem a capacidade de um projeto de cumprir seus objetivos, um gerente de projeto deve elaborar uma resposta a riscos para cada risco possível – um plano de ação que será implementado caso ocorra um evento de risco. O planejamento das respostas aos riscos faz parte do gerenciamento de riscos – um processo passo a passo que começa com a identificação e análise de riscos potenciais. Depois que as respostas de risco apropriadas são escolhidas, um gerente de projeto continua a monitorar um projeto para ajustar o plano de gerenciamento de risco, se necessário.
Embora os riscos possam ter impacto positivo e negativo em um projeto, nesta lição vamos nos concentrar em duas estratégias de resposta a riscos para riscos negativos: prevenção de riscos e redução de riscos.
Prevenção de riscos
Ao analisar um risco, um gerente de projeto está avaliando duas características principais de qualquer risco – sua probabilidade de materialização e seu impacto em um projeto. A estratégia de prevenção de riscos concentra-se em eliminar a probabilidade de um risco se materializar completamente. Normalmente, isso é obtido ajustando-se o plano original do projeto para que o projeto não fique mais exposto às condições que podem desencadear um evento de risco. Essa estratégia requer a identificação de um possível risco no início, pois pode não ser possível fazer ajustes em um projeto à medida que ele evolui.
Nem todos os riscos podem ser evitados. Por exemplo, contanto que você precise se deslocar diariamente, mesmo que opte por não dirigir, ainda estará exposto ao risco de se envolver em um acidente de trânsito se pegar um ônibus ou bicicleta até seu destino . Pode ser possível evitar esse risco se houver uma opção subterrânea ou ferroviária disponível. Observe, entretanto, que ao escolher um meio de transporte alternativo, você fica exposto a riscos alternativos.
Redução de risco
A estratégia de redução de risco às vezes é chamada de mitigação de risco. Está focado nos riscos que não podem ser eliminados completamente de um projeto. A redução de risco visa reduzir a probabilidade de ocorrência de risco ou seu impacto em um projeto.
Um dos riscos a que você está exposto enquanto dirige é ficar preso em um engarrafamento e chegar atrasado ao trabalho ou à escola. Embora não seja possível eliminar completamente a possibilidade de um congestionamento, você pode fazer uma das duas coisas para reduzir esse risco. Primeiro, você pode escolher uma rota menos movimentada, mesmo que demore um pouco mais todas as manhãs. Ao fazer isso, você elimina a probabilidade de um risco. Em segundo lugar, você pode sair de casa 30 minutos antes nos dias em que tem reuniões importantes pela manhã. Isso reduzirá o impacto de um risco, pois você estará no máximo alguns minutos atrasado, mesmo se ficar preso em um engarrafamento.
É importante lembrar que, ao escolher a prevenção de riscos como sua estratégia de resposta a riscos, você está perdendo todas as vantagens associadas ao plano do projeto original que alterou para evitar um risco. Por exemplo, se você costuma parar em um posto de gasolina para tomar um café pela manhã, não poderá fazer isso quando estiver de trem para o trabalho. Por outro lado, se você está escolhendo a redução de risco como sua resposta ao risco, você compensa a exposição restante a um risco permanecendo aberto a quaisquer benefícios associados à situação.
Resumo da lição
Riscos são eventos incertos que têm uma influência positiva ou negativa em um projeto, caso se materializem. Uma resposta ao risco é um plano de ação que será implementado se ocorrer um evento de risco. As etapas de um processo de gerenciamento de riscos incluem a identificação de riscos potenciais, analisando-os, escolhendo as respostas aos riscos adequadas e monitorando um projeto para ajustar o plano de gerenciamento de riscos, se necessário.
Ambas as estratégias de prevenção e redução de risco são aplicadas a riscos ou ameaças negativas. A estratégia de prevenção de riscos concentra-se em eliminar a probabilidade de um risco se materializar completamente. O objetivo da redução de risco é reduzir a probabilidade de ocorrência de risco ou seu impacto em um projeto. A redução de risco também é conhecida como mitigação de risco.