Papel Organizacional do Departamento de RH
O departamento de recursos humanos (HRD) é a cola que mantém unida a estrutura de funcionários de uma organização. Sua função principal é a gestão e o desenvolvimento dos funcionários, com o objetivo de garantir que a missão, visão e metas da organização sejam implementadas. Então, como o papel de ‘cola’ se traduz na criação de diversidade e inclusão no local de trabalho?
Definindo Diversidade e Inclusão no Local de Trabalho
Primeiro, vamos examinar o significado de diversidade e inclusão no que diz respeito ao local de trabalho. Diversidade é mais do que raça ou etnia. Diversos locais de trabalho são compostos por funcionários com características variadas, incluindo, mas não se limitando a, crenças religiosas e políticas, gênero, etnia, educação, histórico socioeconômico, orientação sexual e localização geográfica. Inclusão é definida como tendo respeito e apreço pelas diferenças de etnia, gênero, orientação sexual, etc., que constituem o local de trabalho. Portanto, se diversidade são as diferenças que compõem toda a organização, e inclusão é o respeito e a valorização dessas diferenças, então o papel da ‘cola’ é garantir que a organização seja exatamente isso, diversa e inclusiva.
Exemplo: Google
Você pode se surpreender, mas é uma luta atual para grandes corporações encontrar o equilíbrio que cria um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo. O Google, por exemplo, tem lutado para ampliar sua representação de funcionários de um grupo de funcionários predominantemente brancos para um grupo de funcionários mais étnicos que reflita o mundo que a empresa atende.
Quando uma organização enfrenta essa área específica de luta, é função do DRH intervir. Vamos examinar mais a fundo esse problema específico e examinar as possíveis maneiras de ‘a cola’ intervir.
O Google é uma popular empresa de tecnologia global que fornece pesquisa, publicidade e diferentes sistemas operacionais. O Google foi fundado em 1998 e é uma empresa de mecanismos de pesquisa amplamente usada, com mais de 40.000 funcionários.
Um artigo de 2014 do Washington Post discutiu a composição dos funcionários do Google. Os números mencionados no artigo foram baseados em uma postagem oficial do blog do Google na época, que indicava que 70% dos funcionários da empresa eram homens. Além disso, 61% de sua força de trabalho total era branca, 30% era asiática, 3% era hispânica e 2% era afro-americana.
Quando se trata de empregos técnicos em geral, o mesmo artigo do Washington Post indicava que menos de 20% dos cargos técnicos eram ocupados por mulheres. Apenas 2% dos empregos em tecnologia eram ocupados por latinos e 1% por afro-americanos, embora mais de 30% dos trabalhadores na área de tecnologia fossem asiáticos.
Com base em tais estatísticas, pode haver padrões de pensamento divisionistas que surgem entre os funcionários devido a suposições de preconceitos e estereótipos percebidos. Isso pode levantar questões relacionadas à falta de oportunidades iguais.
Maneiras de o RH ajudar a criar diversidade
Essas estatísticas são uma fórmula perfeita para o DRH abordar as áreas de diversidade necessária e apresentar oportunidades para criar inclusão.
- Primeiro, olhe para o ‘porquê’
- Em seguida, aborde o ‘como’
- Finalmente, crie uma ‘solução’
Ao examinar o ‘por que’ e o ‘como’ desse tipo de questão, é importante olhar para todas as áreas da estrutura organizacional, bem como envolver os funcionários. Pode ser que um grande número de certos grupos étnicos se candidatem a determinados empregos, mas você nunca sabe até que seja investigado. Uma estratégia ideal poderia ser pesquisar anonimamente os funcionários para obter uma visão sobre suas mentalidades. Esta etapa não apenas aborda o ‘porquê’ e ‘como’, mas também cria a inclusão dos funcionários no processo, enquanto trabalha para a solução e mostra aos funcionários que seus pensamentos e opiniões são valorizados.
Se o ‘porquê’ for realmente válido, a solução para esta área poderia ser a criação de uma campanha que vise grupos étnicos variados, atraindo-os para posições nas quais sua etnia está mal representada. Isso não só cria diversidade organizacional, mas também inclusão.
Resumo da lição
Usamos o exemplo dos recursos humanos como a cola da organização para enfatizar o alcance ampliado e a importância do papel desse departamento em unir os elementos internos da organização que atende. Isso abrange desde a diversidade dos funcionários até a criação de uma cultura que incentiva a inclusão e a promoção. Subestimar a importância desses dois elementos e o papel que o DRH desempenha para garantir que eles estejam vivos e bem dentro de uma organização pode significar a vida ou a morte de uma empresa em qualquer setor.