Conferência entre distâncias
A videoconferência , ou VC para abreviar, é definida como a realização de reuniões em dois ou mais locais por transmissão de áudio e vídeo. Especificamente, o VC usa equipamentos especiais, como webcams, conectividade de alta velocidade com a Internet e computadores pessoais. Com o VC, quem participa do encontro pode ver, ouvir e falar, independentemente da localização geográfica, em tempo real. Nesta lição, examinaremos as vantagens e desvantagens do uso da tecnologia de videoconferência.
Vantagens da videoconferência
Vamos começar com as vantagens. Ao usar o VC, as empresas podem economizar muito dinheiro, pois não precisam gastar dinheiro transportando funcionários para as reuniões. Digamos, por exemplo, que uma empresa tenha uma reunião toda semana e precise levar pessoas de todo o mundo para comparecer. Isso pode ser extremamente caro e não muito eficiente. A empresa teria que coordenar voos, bem como reservar comida, hospedagem e transporte. Graças à videoconferência, as empresas não precisam mais gastar tempo e dinheiro nessas atividades.
A videoconferência também é boa para uso doméstico. Imagine conversar por vídeo em tempo real com seus entes queridos em casa. Isso pode economizar dinheiro até que você esteja pronto para voltar para casa por um longo período de tempo. A videoconferência também pode ser útil no caso de você ter conflitos de trabalho ou de agendamento que não permitam que você volte para casa.
Outra razão pela qual o VC é bom para os negócios é que é muito barato. Existem apenas três peças de hardware de que você precisa. Primeiro, você precisa de um computador pessoal. Em segundo lugar, o computador precisa de uma webcam. Finalmente, o computador precisa ser conectado a uma conexão de Internet de alta velocidade. A maioria das pessoas pode encontrar um laptop e uma conexão de Internet estável por menos de $ 300 dólares, o que funciona bem para uso doméstico pessoal. No entanto, as empresas e organizações que precisam hospedar várias conexões ao redor do mundo podem ter que optar por um pacote de videoconferência que varia de US $ 10.000 a US $ 20.000.
Você também deve usar algum tipo de software. A maioria dos VCs vem com seu próprio software para comunicação. Mas para o usuário doméstico, um software como o Skype da Microsoft, que pode ser baixado gratuitamente para uso doméstico, está disponível.
Desvantagens da videoconferência
Agora vamos tratar de como a videoconferência pode ter seus defeitos. Primeiro, sua conexão com a Internet pode apresentar problemas de vez em quando, como não estar disponível quando você precisar dela. É possível que o seu provedor de serviços de Internet , ou simplesmente ISP, esteja realizando manutenção na rede. Um provedor de serviços de Internet é a empresa que fornece a você e sua empresa acesso à Internet. Se eles precisarem realizar manutenção na rede, seu serviço de Internet pode ficar degradado ou indisponível. No caso de interrupção do serviço de Internet, os usuários que estão usando o VC podem experimentar tremores durante a realização de uma videoconferência. Nós definimos nervosismocomo uma falha técnica em que o vídeo e o áudio começam a ficar mais lentos. Isso pode tornar a qualidade do vídeo tão ruim que nem pode ser visualizado. Embora isso não aconteça o tempo todo, pode atrapalhar reuniões de alta prioridade.
Outra desvantagem é que sistemas de videoconferência mais sofisticados podem exigir que alguém com conhecimento técnico os configure. Caso haja problemas, a pessoa deve saber como solucionar e determinar se é um problema do provedor de serviços de Internet ou um problema real do VC. Se você tiver uma pessoa que não tenha acesso imediatamente disponível a um técnico de help desk, pode levar horas ou até dias para restaurar os recursos de VC. Nesse caso, é melhor usar um sistema que seja muito amigável.
Resumo da lição
A videoconferência oferece às pessoas a capacidade de hospedar reuniões interativas ao vivo usando um computador com conexão de alta velocidade à Internet, software como o Skype e uma câmera da web. A videoconferência pode potencialmente economizar muito dinheiro para uma empresa, pois não envolve o transporte físico de pessoas para reuniões.
No entanto, os VCs apresentam suas desvantagens, pois as interrupções na conectividade com a Internet podem desacelerar ou interromper reuniões importantes, o que pode exigir a chamada de um técnico ou a espera de um provedor de serviços de Internet para restaurar a conexão. Ainda assim, os VCs são muito úteis para empresas e também para indivíduos que desejam a facilidade de conduzir os negócios sem ter que ir ao escritório.