Definição de um Spiff
Um spiff é um bônus em dinheiro pago aos vendedores pelo cumprimento de uma meta de vendas específica. Os fabricantes de produtos costumam fornecer spiffs. Um spiff também é conhecido como push money . No final do período em que o spiff é oferecido, o vendedor apresentará o comprovante das vendas ao fabricante, e este efetuará um cheque. Claro, um spiff é uma forma de compensação e terá de ser relatado em sua declaração de imposto.
Exemplos de Spiffs
Vejamos alguns exemplos de spiffs. Digamos que você trabalhe como vendedor de sapatos em uma loja de departamentos sofisticada com um estoque de mais de 100 sapatos sociais diferentes. Um fabricante de calçados está realizando um evento promocional durante o fim de semana e se ofereceu para pagar US $ 5 para cada par de sapatos vendido durante o evento. Você trabalha duro no fim de semana e vende 75 sapatos. Você envia os resultados da sua venda ao seu gerente, que os encaminha ao fabricante. Algumas semanas depois, você recebe um cheque de $ 375.
Às vezes, o spiff pode ser baseado em uma escala graduada. Por exemplo, digamos que você trabalhe em uma loja de eletrodomésticos. Um novo fabricante está tentando ganhar participação de mercado e está se oferecendo para pagar aos vendedores de sua loja $ 10 para cada venda de uma máquina de lavar Classe A vendida, $ 20 para cada venda de uma máquina de lavar Classe B e $ 30 para cada venda de uma Classe C máquina de lavar em um período de 30 dias. Você vende 10 máquinas de Classe A, 6 máquinas de Classe B e 3 máquinas de Classe C por um pagamento total de $ 310.
Problemas éticos
Os spiffs levantam questões éticas para os vendedores. Alguns argumentaram que um spiff é uma forma de suborno para o profissional de vendas empurrar um produto específico para um cliente. Uma preocupação relacionada é se o vendedor está se comportando de forma ética ao enfatizar exageradamente um determinado produto por causa de um acessório, quando o produto pode não ser a melhor opção disponível para as necessidades e desejos do cliente. Em qualquer caso, o clichê latino caveat emptor (cuidado com o comprador) parece apropriado – especialmente se um vendedor não fornecer a você um grupo razoável de produtos para escolher.
Resumo da lição
Um spiff – também conhecido como pagamento push – é um bônus em dinheiro pago a um profissional de vendas por um fabricante de um produto pela venda de cada unidade durante um período de tempo específico. Um spiff pode ser um pagamento fixo por unidade ou a taxa pode variar dependendo do produto específico vendido na linha de produtos, como diferentes classes de sapatos. Os spiffs levantam questões éticas sobre se as necessidades e desejos dos clientes estão sendo satisfeitos, porque um spiff pode induzir um profissional de vendas a promover um produto que não atende melhor às necessidades do cliente.