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O que é proteção de privacidade? – Leis e direitos

Proteção de privacidade financeira

Pense na sua conta corrente por um momento. Que tipo de informação privada essa conta envolve? Certamente sua data de nascimento, número do Seguro Social, número de roteamento da conta e a quantidade de dinheiro que você ganha mensalmente. Se eu tivesse acesso total à sua conta, provavelmente também saberia coisas como:

  • Onde você compra
  • Quanta dívida você deve
  • Números de contas em seus cartões de crédito e contas de serviços públicos
  • Onde você compra seus mantimentos
  • Onde você arruma seu cabelo
  • Onde você compra seu gás
  • Onde seus filhos vão para a escola

Você deixa um rastro financeiro onde quer que vá. A proteção da privacidade financeira é uma forma de proteção ao consumidor. É um conjunto de leis e regulamentações destinadas a proteger a privacidade das informações do consumidor mantidas por instituições financeiras, como bancos e corretoras.

Gramm-Leach-Bliley Act

A principal lei que rege a proteção da privacidade financeira é a Lei Gramm-Leach-Bliley , ou GLBA. Essa lei federal foi promulgada em 1999 e é nomeada em homenagem aos três co-patrocinadores do ato no Congresso. A lei é extensa e complicada com cláusulas extensas. De modo geral, porém, especifica como as instituições financeiras devem lidar com as informações privadas dos consumidores.

O GLBA abriu canais para permitir o fluxo de informações financeiras entre diferentes instituições financeiras. No entanto, a lei também colocou diretrizes rígidas sobre o uso dessas informações, a fim de salvaguardar a privacidade das informações financeiras. Sob o ato:

  • As informações devem ser armazenadas com segurança.
  • Os consumidores devem estar bem informados sobre o uso de suas informações.
  • Os consumidores devem ter permissão para recusar o compartilhamento de certas informações.

A lei se aplica a todas as instituições financeiras dos EUA. Isso significa que se aplica a empresas que oferecem qualquer tipo de produto ou serviço financeiro, como empréstimos, consultoria para investimentos ou mesmo seguros. Mas observe que a lei exige apenas que essas empresas protejam informações pessoais não públicas que coletam sobre indivíduos. A lei não limita a maioria das informações coletadas por meio de atividades comerciais ou transações de negócios, mas limita coisas que não estão publicamente disponíveis, como a lista de um varejista de seus clientes de cartão de crédito. O ato tem três seções principais:

  • A regra de privacidade financeira
  • A regra de salvaguardas
  • As provisões de pretexto

Vamos dar uma olhada rápida em cada uma dessas seções.

A regra de privacidade financeira

A regra de privacidade financeira do GLBA exige que as empresas forneçam avisos de privacidade aos indivíduos e o direito de cancelar o compartilhamento de algumas informações. Você deve se lembrar de ter recebido esse tipo de aviso de privacidade de sua empresa de cartão de crédito ou banco. Os avisos de privacidade devem explicar claramente as políticas da empresa sobre compartilhamento de informações. A empresa deve dizer ao indivíduo que tipo de informações financeiras não públicas ele coleta e explicar como eles usam e compartilham essas informações.

A frequência com que você recebe uma declaração de privacidade depende de seu relacionamento com a empresa. Se você é um cliente, isso significa que tem um relacionamento contínuo com a instituição financeira. Nesse caso, eles devem enviar automaticamente um aviso de privacidade anual, enquanto você permanecer como cliente.

O aviso de privacidade deve explicar como os indivíduos podem cancelar o compartilhamento de informações que são em grande parte imateriais para outras instituições financeiras. Por exemplo, você pode não querer que suas informações financeiras não públicas, como números de contas, histórico de pagamentos ou saldos, sejam compartilhadas com terceiros. A menos que uma instituição financeira esteja comprando seu empréstimo, ela provavelmente não precisará desse tipo de informação. A empresa deve oferecer uma maneira prática para os indivíduos optarem por não participar, como um número de telefone gratuito.

A regra de salvaguardas

A segunda seção é a regra de salvaguardas . Essa regra basicamente exige que as instituições financeiras desenvolvam e implementem um plano de segurança da informação. O plano deve incluir salvaguardas físicas e técnicas para as informações do consumidor. A regra é propositalmente projetada para ser flexível, de modo que cada empresa possa executar um plano de segurança apropriado para o tamanho e a natureza do negócio específico. Tenha em mente, entretanto, que a Federal Trade Commission comumente traz ações de coação contra instituições financeiras que não fornecem medidas de segurança razoáveis.

As Provisões de Pretextação

A terceira seção contém as disposições sobre pretextos . Ao contrário das outras duas seções, essas disposições não se aplicam a instituições financeiras. As disposições proíbem basicamente que indivíduos e empresas obtenham informações de clientes de instituições financeiras sob falsos pretextos. Isso significa que o indivíduo ou empresa intencionalmente deturpa um fato a fim de obter acesso às informações financeiras. Por exemplo, a Federal Trade Commission instaurou ações de coação contra corretores de informações por envolvimento em pretextos.

Resumo da lição

Vamos revisar. Existem muitos tipos diferentes de proteção ao consumidor. Uma delas é a proteção da privacidade financeira . Esta é uma coleção de leis e regulamentações projetadas para proteger a privacidade das informações do consumidor mantidas por instituições financeiras, como seu banco ou seu credor hipotecário.

Existe uma lei principal que rege a proteção da privacidade financeira. Esta é a Lei Gramm-Leach-Bliley , ou GLBA. A lei rege estritamente como as instituições financeiras devem tratar as informações privadas dos consumidores, embora tenha aberto canais para permitir o fluxo de informações financeiras entre as diferentes instituições financeiras. O ato tem três seções principais:

  • A regra de privacidade financeira exige que as empresas forneçam avisos de privacidade aos indivíduos e o direito de cancelar o compartilhamento de algumas informações.
  • A regra de salvaguardas exige que as instituições financeiras desenvolvam e implementem um plano de segurança da informação.
  • As disposições de pretextos proíbem indivíduos e empresas de obter informações de clientes de instituições financeiras sob falsos pretextos.

Resultado de aprendizagem

Depois de assistir a esta lição, você deverá ser capaz de detalhar os aspectos da proteção da privacidade financeira e compreender as implicações da Lei Gramm-Leach-Billey (GLBA). Você deve ser capaz de identificar as três partes do GLBA e especificar o que as seções individuais contêm, incluindo a regra de salvaguardas e disposições de pretextos.

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