Um primeiro olhar para a presença executiva
Você já teve um chefe que entra na sala e traz um ar de liderança. Quando ele começa a falar, você sabe imediatamente que essa pessoa está no comando, mas o que é que te faz sentir isso? É algo no jeito de falar ou no jeito de falar desse chefe? Para ser um líder sólido, é preciso mais do que simplesmente saber como fazer seu trabalho – você também deve ser capaz de comandar uma presença de autoridade e liderança. Nesta lição, aprenderemos tudo sobre a presença executiva e as características associadas a ela.
Definindo Presença Executiva
Como você deve ter esperado, a presença de executivos pode ser difícil de detectar e definir com precisão. No entanto, muitos profissionais da indústria dizem que é a capacidade de transmitir um senso geral de equilíbrio, confiança, determinação e dignidade. O termo também abrange as características de um líder sólido. Por exemplo, aqueles com presença executiva trabalham bem sob pressão e são capazes de se comunicar de forma clara e eficiente, e são capazes de observar um ambiente ou situação e saber exatamente como lidar com isso. Em geral, a presença executiva é uma persona que permite a todos ao seu redor saber que ela está no comando, confiante e capaz de liderar os outros.
Características da Presença Executiva
Agora que sabemos que a presença executiva incorpora características que comandam a liderança, vamos examinar algumas dessas qualidades:
1. Fortes habilidades de comunicação : Um líder com presença executiva possui excelentes habilidades de comunicação. Isso vai além de ser capaz de falar ou escrever com proficiência – o líder com presença executiva se comunica com clareza e confiança, usando energia, volume e autoridade. Por exemplo, digamos que Tom seja um chefe geralmente tímido e responda a muitas perguntas com ‘Não sei’. Ele pode ser um exemplo de líder sem presença executiva. No entanto, se Tom entrar na sala, imediatamente começar a conversar com os funcionários e atribuir responsabilidades, ele pode ter presença executiva.
2. Linguagem corporal positiva : os maneirismos e a apresentação física de um líder dizem muito sobre sua presença. Aqueles com presença executiva geralmente se erguem e olham nos seus olhos. Eles estão bem vestidos e arrumados, e esses líderes podem recebê-lo com um aperto de mão e uma saudação. Portanto, quando Tom vai ao escritório usar shorts e uma camiseta suja e andar com as costas curvadas, ele não está demonstrando presença de executivo. Se Tom entrar na sala vestindo terno e gravata e se mantiver alto e confiante, será dito que ele tem presença de executivo.
3. Habilidades de relacionamento : para ter presença executiva, um líder precisa ser capaz de construir conexões fortes com outras pessoas. Isso significa entender que tipo de comunicação funciona melhor para determinados indivíduos, bem como ser capaz de reconhecer como os outros estão se sentindo e conectar-se com eles emocionalmente. Voltemos ao Tom. Diga que ele é rude e ri de um de seus funcionários porque ele está chorando. Nesse caso, ele não demonstrou presença executiva. Uma boa demonstração da presença do executivo seria ir até o funcionário que está chorando e perguntar o que está errado.
4. Sentido de responsabilidade : a presença executiva exige que os líderes prestem contas e assumam a responsabilidade por suas ações. Isso significa que eles precisam estar atrás e mostrar confiança em suas decisões, mas também devem admitir a falha quando essas decisões se mostrarem imprudentes. Digamos que a ideia de Tom de aumentar os lucros distribuindo milhares de cupons fracasse e custasse dinheiro à empresa. Mas, em vez de assumir a responsabilidade por sua má decisão (o que é um sinal da presença do executivo), ele coloca a culpa em seu próprio chefe por não vetar o plano de cupons desde o início. Nesse caso, ele não tem o senso de responsabilidade necessário para a presença executiva.
5. Personalidade magnética : um líder com presença executiva capta a atenção das pessoas e estas atraem outras pela sua liderança, maneirismos e forma de comunicação. Digamos que, quando Tom entra na sala, outras pessoas saem imediatamente ou fingem estar em uma ligação para evitar falar com ele. Ele pode não ter uma presença executiva. Mas se as pessoas o procuram quando ele entra na sala e gostam de ouvi-lo falar, ele pode ter presença executiva.
Resumo da lição
A presença executiva é a capacidade de transmitir um senso de seriedade – confiança, determinação, dignidade e equilíbrio. Essa qualidade também envolve certas características de liderança: alguém com presença executiva possui sólidas habilidades de comunicação, forte linguagem corporal, habilidades de construção de relacionamento, senso de responsabilidade e personalidade magnética.