Processo de Desenvolvimento de Produto
O desenvolvimento de produto é um processo pelo qual uma empresa identifica uma oportunidade no mercado para um produto e, em seguida, projeta, testa e apresenta o produto ao mercado. Com base nessas informações, o processo de desenvolvimento do produto pode ser dividido em quatro etapas.
Identificação de oportunidade
A primeira etapa do processo é a identificação de oportunidades. Nesta etapa, examine o ambiente para determinar quais necessidades ou desejos não atendidos estão no mercado. As ideias também podem vir de funcionários, gerentes, clientes, fornecedores, departamentos de pesquisa e desenvolvimento e até mesmo de seus concorrentes. Você precisa definir cuidadosamente seu mercado neste estágio para definir o escopo do mercado e determinar sua concorrência. Um mercado pode ser definido pelas necessidades do cliente, dados demográficos, preço e tipo de produto, entre outros critérios. Por exemplo, você pode definir seu mercado como carros esportivos para homens de 35 a 55 anos com renda bruta anual de pelo menos $ 75.000 e que moram nos Estados Unidos. Finalmente, você deve analisar cuidadosamente essas oportunidades para determinar se elas são viáveis e úteis para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos.
Design de produto
A segunda etapa é o design do produto . O conceito central do design do produto é ter uma compreensão clara das necessidades e desejos do consumidor-alvo do produto. Em seguida, projete o produto em torno dessas necessidades e desejos enquanto tenta diferenciar seu produto de produtos concorrentes. O projeto será avaliado, freqüentemente refinado e modificado. O design do produto também inclui o desenvolvimento de uma estratégia de marketing para apoiar a introdução do novo produto no mercado. O design do produto geralmente é um processo colaborativo envolvendo diferentes partes da empresa, incluindo marketing, pesquisa e desenvolvimento e produção.
Teste de Mercado
A próxima etapa no processo de desenvolvimento de produto é o teste . Depois que um produto foi totalmente desenvolvido, é hora de um teste de pré-comercialização. Aqui, você executará alguns testes de marketing, apresentando o novo produto a um número limitado de clientes ou a áreas geográficas limitadas. Por exemplo, você pode enviar o produto a um pequeno e seleto grupo de clientes que concordam em usar o produto e fornecer feedback. Isso é chamado de teste beta. Você também pode apresentar o produto a áreas geográficas seletivas de seu mercado total, como algumas cidades. Você pode pegar o que aprendeu com o marketing de teste e enviar o produto de volta para a fase de design para modificações, ou pode determinar que o produto está pronto para o mercado.
Introdução ao Mercado
Finalmente, há a etapa de introdução no mercado . Agora é hora de apresentar o produto a todo o mercado-alvo. Nesse estágio, você terá um produto, um plano de marketing, procedimentos de serviço e redes de distribuição em funcionamento. Por exemplo, você pode distribuir um novo programa de software para empresas de eletrônicos de consumo e grandes varejistas. Você também pode lançar uma campanha publicitária na televisão e na Internet. Você também configurará seu departamento de suporte técnico para lidar com quaisquer dúvidas ou problemas relacionados ao novo produto.
Resumo da lição
O desenvolvimento de produto é um processo pelo qual você procura oportunidades de produto, projeta um produto e o apresenta no mercado. O processo envolve quatro etapas distintas:
- Primeiro, você examina o ambiente e conversa com as partes interessadas, como funcionários, clientes e fornecedores, para encontrar oportunidades no mercado onde as necessidades e desejos não estão sendo atendidos no momento.
- Em segundo lugar, você projeta o produto, tentando o seu melhor para adequar o design do produto às necessidades e desejos do mercado. Você avalia o projeto e faz as melhorias ou modificações necessárias.
- Terceiro, você se engaja em alguns testes de marketing para tentar prever o sucesso do produto.
- Finalmente, se o marketing de teste der certo, você introduz o produto no mercado.
Resumo da lição
Quando uma empresa identifica uma necessidade do consumidor, essa necessidade passa por um processo conhecido como desenvolvimento de produto. O desenvolvimento de produto é um processo pelo qual você procura oportunidades de produto, projeta um produto e o apresenta no mercado. As quatro etapas envolvidas são identificação de oportunidade, design de produto, teste de mercado e introdução no mercado.
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Resultados de Aprendizagem
Ao assistir à lição, você deve ser capaz de:
- Definir o desenvolvimento do produto
- Descreva as quatro etapas envolvidas no desenvolvimento do produto