Definição de Liderança Servidora
Um líder-servo lidera servindo aos outros. Em outras palavras, os líderes servos colocam os interesses e necessidades de seus seguidores acima de seus próprios interesses e necessidades. Geralmente, eles valorizam o desenvolvimento de seus seguidores, construindo suas comunidades, agindo com autenticidade e compartilhando o poder.
Características da liderança servil
Vários estudiosos compilaram características de um líder servo, incluindo:
- Escuta Ativa – Os líderes-servos ouvem ativamente seus seguidores. A escuta ativa é um método de comunicação em que o ouvinte ouve e fornece feedback ao falante para garantir que ele entenda o que está sendo comunicado.
- Empatia – Eles têm a capacidade de empatia. Empatia é a capacidade de detectar e compreender as emoções sentidas pelos outros.
- Curandeiro – os líderes-servos têm a capacidade de «curar» a si mesmos e a seus seguidores, criando uma sensação de bem-estar.
- Conscientização – Eles geralmente estão cientes do ambiente e dos problemas que afetam sua organização e seus membros.
- Persuasão – Os líderes servos influenciam os outros por meio da persuasão, em vez do exercício de autoridade ou coerção.
- Prospectiva – Os líderes servidores têm a capacidade de prever as consequências de eventos ou ações envolvendo sua organização e seus membros.
- Conceituação – Eles podem conceituar sua visão e objetivos em estratégias e objetos que servem à organização e seus membros.
- Mordomia – Eles são mordomos, o que significa que veem sua posição como tendo a responsabilidade de zelar por sua organização e membros, em oposição ao domínio sobre eles.
- Compromisso com o crescimento e a emancipação – Os líderes servidores estão pessoalmente comprometidos com o crescimento pessoal e profissional de seus seguidores.
- Construção da Comunidade – Eles estão empenhados em construir um senso de comunidade e compromisso mútuo entre eles, a organização e seus membros.
Exemplos
A melhor maneira de entender o conceito de líderes servos é provavelmente examinar alguns líderes históricos famosos que se encaixam no modelo. Talvez o exemplo mais fácil seja Jesus Cristo, conforme descrito nos quatro evangelhos da religião cristã. Uma figura mais contemporânea que combina com o protótipo é o Dalai Lama.
Algumas figuras políticas históricas também se encaixam no modelo. Um bom exemplo de líder político que demonstrou liderança servil foi Mahatma Gandhi. Martin Luther King Jr. também exibiu muitas das características de um líder-servo.
O estilo de liderança servil é provavelmente mais adequado para organizações governamentais, religiosas e sem fins lucrativos onde o serviço aos outros sem uma motivação primordial de lucro é predominante. No entanto, os conceitos e características da liderança servidora podem certamente ser aplicados a todos os tipos de organizações.
Resumo da lição
O estilo de liderança servil é um estilo relativamente novo de liderança que está sendo estudado por teóricos da administração, mas exemplos de líderes servos podem ser encontrados nos últimos dois mil anos. Um líder-servo lidera servindo aos outros. Eles colocam as necessidades e interesses de seus seguidores e da organização acima de seus próprios interesses e necessidades. Os líderes servos enfocam o desenvolvimento de seus seguidores, construindo suas comunidades, agindo com autenticidade e compartilhando o poder. Os exemplos de liderança servil podem ser encontrados melhor em certos líderes religiosos e políticos. As características de um líder servo incluem escuta ativa, empatia, curador, consciência, persuasão, previsão, conceituação, mordomia, compromisso com o crescimento e emancipação e construção da comunidade.
Resultados de Aprendizagem
Após a conclusão da lição, sua lista de tarefas pode incluir:
- Deduza o papel de um líder servo
- Reconhecer as características dos líderes servos
- Cite exemplos de líderes servos na história