O que é gerenciamento de recompensa? - Definição e exemplos

O que é gerenciamento estratégico de recompensas?

Larry estava ansioso por seu primeiro dia de trabalho como gerente de recursos humanos. Aquele diploma universitário suado o ajudou a conseguir o emprego, e ele estava ansioso para colocar o conhecimento em prática. Imagine sua surpresa quando, mal se sentou em sua mesa às 9h em ponto, a porta se abriu e o CEO entrou correndo na sala.

“Larry. . . é o Larry, certo? Larry, temos um problema. Estamos perdendo muitos bons funcionários. Está custando muito tempo e dinheiro continuar contratando e treinando pessoas, apenas para vê-las sair. Quero que você descubra por que não podemos manter as pessoas e quero que descubra como consertar. Espero um relatório completo e suas recomendações até o final da semana. ‘

Então, sem esperar por uma resposta, o CEO saiu correndo da sala, batendo a porta atrás de si. Larry apenas olhou para a porta por um minuto. Por apenas um segundo, ele pensou em desistir. Então ele disse: ‘Não! Eu não vou desistir. Eu posso fazer isso! Só preciso examinar as recompensas totais que a empresa oferece e elaborar um plano para fazer algumas mudanças estratégicas. ‘

O que nosso amigo Larry está prestes a fazer é formular um plano estratégico de gerenciamento de recompensas. Um plano de gerenciamento de recompensas é um plano abrangente para compensar e recompensar os funcionários de forma justa e consistente, a fim de atrair e reter os melhores talentos. Inclui remuneração monetária direta e outros tipos de benefícios aos empregados.

Uma das principais considerações que Larry examinará para atingir o objetivo de reduzir a rotatividade é a percepção de equidade, ou justiça. Ele analisará o patrimônio externo, que é como as recompensas da empresa se comparam a outros empregadores semelhantes. Ele também analisará o patrimônio interno, independentemente de os funcionários acreditarem ou não que estão sendo compensados de forma justa em comparação com outros na empresa. Essa percepção de justiça é um fator importante na retenção de funcionários. Agora, vamos examinar alguns exemplos de gerenciamento de recompensas que Larry poderia implementar.

Exemplos de gerenciamento de recompensa

Quando Larry analisa como diminuir a rotatividade por meio do gerenciamento de recompensas, ele olha para compensação, incentivos, benefícios e recompensas intrínsecas. Vamos descobrir como ele fará isso.

Pagamento básico – Larry precisa descobrir qual é a taxa ideal de pagamento básico (ou garantido) para cada posição. Idealmente, a taxa de remuneração será competitiva o suficiente para atrair e reter os melhores talentos e ainda permitir que a empresa opere com um lucro saudável.
Pagamento de incentivos / bônus – Em seguida, Larry precisa considerar o uso de pagamento discricionário baseado no desempenho individual ou de grupo. Isso pode ser usado para motivar os funcionários a serem mais produtivos a fim de receberem recompensas maiores, e recompensas maiores podem ajudar a construir a lealdade da empresa.
Seguro saúde – o seguro saúde é uma grande consideração quando os funcionários estão pensando em mudar de emprego. Larry vai querer dar uma olhada no plano de saúde da empresa e tentar encontrar a melhor cobertura possível com o menor custo para os funcionários, dentro do orçamento da empresa. Com o aumento do custo dos prêmios de saúde e seguro, um plano sólido que reduza os custos para os trabalhadores pode ser um bom negócio.
Pagamento de férias – Larry sabe que o tempo longe do trabalho é importante para a saúde física e emocional, então ele vai querer dar uma olhada na política de pagamento de férias da empresa. Como sabemos que a rotatividade de funcionários é um problema, um plano que conceda aos funcionários cada vez mais dias de férias quanto mais tempo eles ficarem na empresa pode ser uma boa opção.
Subsídio por doença – além de férias, muitos empregadores também oferecem um determinado número de dias de folga com vencimento quando um funcionário está doente ou ferido. Isso também pode ser uma parte importante de um pacote de benefícios competitivos, e Larry estará explorando todas as opções quando fizer suas recomendações ao CEO.
Planos de aposentadoria – Larry entende que os planos de pensão e planos 401 (k) são uma parte importante do programa de recompensa total do empregador. De acordo com estatísticas divulgadas pelo Departamento do Trabalho dos EUA, quase 80% dos trabalhadores em tempo integral têm acesso a um plano de aposentadoria patrocinado pelo empregador. Para empresas com mais de 500 funcionários, como a de Larry, o número salta para 89%. Se o chefe de Larry quiser reduzir a rotatividade, seu pacote total de recompensas deve incluir um plano de aposentadoria competitivo.
Participação nos lucros – uma maneira de aumentar a produtividade e a lealdade dos funcionários é oferecer um plano de participação nos lucros. Se a empresa vai bem, os funcionários compartilham seu sucesso. A critério do empregador, as contribuições aos empregados podem ser na forma de compensação monetária ou, no caso de uma organização de capital aberto, ações. Em alguns casos, o plano de participação nos lucros está vinculado ao plano de aposentadoria da empresa e o dinheiro é distribuído para o plano 401 (k) dos funcionários.
Reconhecimento – Larry entende que recompensas financeiras e afastamento do trabalho não são os únicos motivadores poderosos para aumentar a lealdade dos funcionários e aumentar a retenção. Um plano de gerenciamento de recompensas completo também deve abordar o reconhecimento por um trabalho bem feito, como elogios verbais, maior responsabilidade e prêmios aos funcionários por atingir marcos e metas. Este plano de reconhecimento formal também ajudará a aumentar as recompensas intrínsecas.
Recompensas intrínsecas – as recompensas intrínsecas são internas ao funcionário. São as coisas que motivam cada trabalhador a nível pessoal. Larry avaliará o local de trabalho para determinar se os funcionários recebem um trabalho significativo e autonomia para sentir uma sensação de realização e orgulho de seu trabalho. Ele também analisará o que a empresa oferece em termos de desenvolvimento profissional, para que os trabalhadores sintam que estão se aprimorando e dando uma contribuição importante para a organização.

Levando em consideração todas essas opções, o que você acha que Larry deveria propor ao CEO? Lembre-se de que a meta é reduzir a rotatividade de funcionários, mas o resultado final é que a empresa deve reter uma margem de lucro razoável se quiser permanecer no mercado. Nosso amigo Larry vai ter que pensar muito sobre isso para chegar a uma estratégia que funcione em todos os níveis.

Resumo da lição

Um plano de gerenciamento de recompensas é um plano abrangente para compensar e recompensar os funcionários de forma justa e consistente, a fim de atrair os melhores talentos e reduzir a rotatividade de funcionários. Envolve o exame da equidade externa, ou seja, como as recompensas da empresa se comparam a outros empregadores semelhantes, e da equidade interna, ou seja, como os funcionários estão sendo remunerados em comparação com outros funcionários da organização. Alguns exemplos de gerenciamento de recompensas incluem remuneração base competitiva, bônus, licença médica e férias, participação nos lucros, planos de saúde patrocinados pela empresa, recompensas intrínsecas e planos de aposentadoria.