O que é gerenciamento da cadeia de suprimentos?
Em algum momento da sua vida, alguém lhe fez esta pergunta muito importante: ‘O que há para o jantar?’ Deve haver um milhão de respostas possíveis para essa pergunta. Pizza? Tacos? Costeletas de cordeiro? Não importa qual seja a sua resposta, nenhum desses alimentos aparecerá do nada. Eles precisam primeiro passar de seu estado bruto original para os produtos embalados que você compra na loja. Em outras palavras, eles precisam seguir uma cadeia de suprimentos.
Na verdade, tudo o que você já comprou está disponível para você porque faz parte de uma cadeia de suprimentos. Uma cadeia de suprimentos é a rede de empresas e pessoas que trabalham juntas para mover matérias-primas para produtos acabados e, eventualmente, para o usuário final. A cadeia de suprimentos é direta ou indiretamente responsável por atender às suas necessidades.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos (SCM) é a integração e coordenação ativa de todas as atividades da cadeia de suprimentos para fornecer a você, cliente, o melhor valor. Fornecer a você o melhor valor significa fornecer um produto de qualidade por um preço razoável. As empresas são capazes de fornecer valor ao cliente coordenando os esforços de todas as atividades envolvidas em suas cadeias de suprimentos, tanto interna quanto externamente entre os membros da cadeia de suprimentos.
Como funciona uma cadeia de suprimentos
Acredite ou não, a cadeia de suprimentos começa com você. Vamos imaginar, por exemplo, que você adora sapatos. Seu desejo de adquirir sapatos desencadeia uma reação em cadeia. Você vai até a loja ou compra online para conseguir os sapatos que deseja. O varejista obtém os sapatos do distribuidor. O distribuidor recebe os sapatos do fabricante. O fabricante obtém a matéria-prima de outra pessoa. Portanto, todas essas pessoas, empresas e processos estão interligados. Eles fazem parte de uma cadeia de suprimentos que começa com você.
Existe um fluxo constante de informações, dinheiro e produtos em toda a cadeia de suprimentos. Essas informações, dinheiro e produtos podem ser comparados ao lubrificante usado para proteger as engrenagens. Sem o lubrificante como proteção, as engrenagens param de funcionar corretamente. O mesmo é verdade para uma cadeia de abastecimento; sem informações, dinheiro ou produtos atuando como lubrificantes para suas engrenagens, uma cadeia de suprimentos deixa de funcionar adequadamente.
Ao comprar os sapatos, você troca informações, dinheiro e produtos com o varejista. O varejista, por sua vez, faz a mesma coisa com o distribuidor e assim por diante. O dinheiro flui rio acima , do cliente aos membros da cadeia de suprimentos. Os produtos fluem a jusante , dos membros da cadeia de suprimentos até o usuário final. As informações, no entanto, se movem tanto para cima quanto para baixo.
Por que o SCM é importante?
SCM é importante porque aumenta a competitividade e a satisfação do cliente. Hoje em dia, o SCM é parte integrante do sucesso de uma empresa. Cadeias de suprimentos executadas com eficiência permitem que as empresas entreguem produtos rapidamente ao usuário final por um custo baixo. As empresas conseguem vender mais produtos e, assim, aumentar sua competitividade. As empresas são capazes de competir melhor com outras empresas.
Os consumidores têm expectativas maiores do que no passado. Eles querem produtos melhores, serviço mais rápido e preços mais baixos. Quando as empresas administram as cadeias de suprimentos de maneira eficiente, os clientes se beneficiam da disponibilidade do produto e dos custos mais baixos. Os consumidores estão felizes porque podem obter os produtos que desejam pelos preços que desejam.
Resumo da lição
Uma cadeia de suprimentos é uma rede de empresas e pessoas que são direta ou indiretamente responsáveis por atender às suas necessidades. O gerenciamento da cadeia de suprimentos , ou SCM, é a integração e coordenação ativa de todas as atividades da cadeia de suprimentos com o objetivo de fornecer a você o melhor valor.
O cliente é o início da cadeia de abastecimento. Uma cadeia de suprimentos tem três fluxos:
- O dinheiro flui a montante do cliente para os membros da cadeia de abastecimento
- A informação flui nos dois sentidos
- Os produtos fluem a jusante dos membros da cadeia de abastecimento para o usuário final
O SCM é importante porque aumenta a competitividade de uma empresa, fornecendo um serviço rápido aos clientes e preços mais baixos. Isso, por sua vez, leva ao aumento da satisfação do cliente.