Comunicação de massa: definição
A comunicação de massa é um processo no qual uma pessoa, grupo de pessoas ou organização envia uma mensagem por meio de um canal de comunicação a um grande grupo de pessoas e organizações anônimas e heterogêneas. Você pode pensar em um grande grupo de pessoas anônimas e heterogêneas como o público em geral ou um segmento do público em geral. Os canais de comunicação incluem transmissão de televisão, rádio, mídia social e mídia impressa. O remetente da mensagem é geralmente um comunicador profissional que geralmente representa uma organização. A comunicação em massa é um processo caro. Ao contrário da comunicação interpessoal, o feedback da comunicação de massa é geralmente lento e indireto.
Exemplos
A seguir estão alguns tipos de comunicação de massa :
- Publicidade, que consiste em comunicações que tentam induzir o comportamento de compra
- Jornalismo, como notícias
- Relações públicas, que são comunicações destinadas a influenciar a opinião pública sobre um produto ou organização
- Política (por exemplo, campanha)
Teorias da Comunicação de Massa
Existem muitas teorias de comunicação de massa para discutir todas elas aqui, mas vamos dar uma olhada em algumas delas:
- Teoria da dependência dos sistemas de mídia : essa teoria argumenta que o sistema político, a mídia e o público dependem uns dos outros e cada um influencia os outros.
- Teoria do estabelecimento da agenda : esta teoria postula que, embora a mídia não diga às pessoas o que elas devem pensar, ela influencia a percepção do público sobre quais questões são importantes para discutir. A ideia é que a mídia defina a pauta da discussão ao focar na divulgação de determinados assuntos mais do que outros. Por exemplo, o foco no julgamento de uma celebridade, em vez de uma crise internacional, dá o tom para a discussão pública.
- A espiral do silêncio : esta é uma teoria da opinião pública. Parte do pressuposto de que as pessoas não querem ser vistas como diferentes e não exibirão suas opiniões se se desviarem da opinião da maioria. Na verdade, podemos eventualmente mudar nossa posição apenas para nos ajustarmos. A teoria examina como a sociedade oprime as opiniões divergentes. Por exemplo, pode haver pessoas que apóiam o socialismo nos Estados Unidos, mas têm medo de falar por medo de serem isoladas e condenadas ao ostracismo.
- Hipótese da lacuna de conhecimento : esta teoria apresenta a hipótese de que o público pode ser dividido em duas classes: os ricos em informações e os pobres em informações. Os ricos em informações têm um status socioeconômico mais alto, incluindo mais riqueza, mais educação e posse de maior conhecimento e informação sobre muitas questões em comparação com os pobres em informações. Os ricos em informações também têm melhor acesso às tecnologias da informação atuais e novas, o que faz com que a lacuna de informações aumente continuamente.
- Imperialismo cultural : esta teoria argumenta que a importação de produtos culturais, como programas de televisão, filmes, revistas e romances, para países menos desenvolvidos pode ter o efeito de impor os valores do país importador aos países menos desenvolvidos. As nações industriais ocidentais são freqüentemente acusadas de imperialismo cultural.
- Teorias críticas dos estudos culturais : aqui, o foco está no papel social da mídia de massa e como ela pode definir as relações de poder na sociedade e manter o status quo. Ele examina como a mídia se relaciona com coisas como ideologia, raça, classe social e gênero. Segundo a teoria, a mídia não apenas reflete a cultura, mas a produz. Por exemplo, como os relatos da mídia sobre questões relacionadas a Wall Street e ao setor financeiro podem apoiar ou ajudar a minar a instituição.
Resumo da lição
A comunicação de massa é a comunicação de informações de uma pessoa, pequeno grupo de pessoas ou organização para um grande grupo de pessoas heterogêneas e anônimas. Os canais de comunicação comuns na comunicação de massa incluem televisão, rádio, mídia social e mídia impressa. Exemplos de comunicação de massa incluem propaganda comercial, relações públicas, jornalismo e campanha política. Alguns importantes teorias de comunicação de massa incluem a teoria dos sistemas de mídia dependência , agendamento , espiral do silêncio , conhecimento hipótese lacuna , o imperialismo cultural e teorias estudos culturais críticos .
Resultados de Aprendizagem
Depois de revisar esta lição, você será capaz de:
- Definir comunicação de massa
- Identifique canais de comunicação de massa e exemplos de comunicação de massa
- Explique várias teorias importantes de comunicação de massa