O que é competição global?
Crescendo na América, todas as crianças ouviram a história de Cristóvão Colombo: ‘Em quatrocentos e noventa e dois, Colombo navegou no oceano azul. Ele tinha três navios e partiu da Espanha; Ele navegou sob o sol, vento e chuva … ‘. Porém, mais importante do que esta história, seu pensamento infame de que o mundo é plano é o mais notável. Talvez o velho Chris estivesse no caminho certo – e se ele estivesse certo? Claro, ele não era quando se tratava da forma física do mundo, mas sua teoria tem mérito se pensarmos em termos de competição global nos negócios.
A competição global são os serviços ou produtos fornecidos por empresas concorrentes que atendem a clientes internacionais. Pense em como você pode fazer um concurso de comer tortas ou uma corrida. Esses são exemplos de competição em escala local, onde as pessoas competem umas com as outras por um objetivo comum – o melhor em sua competência central. Competência central é o que a empresa faz de melhor. A competição global permitiu que as empresas comprassem e vendessem seus serviços internacionalmente, o que abre a porta para aumentar os lucros e nivelar o campo de jogo nos negócios.
Ganhando a vantagem competitiva
Os líderes de sucesso reconhecem a necessidade de se adaptar às formas em constante mudança de fazer negócios no ambiente global. Esses líderes buscam construir vantagens competitivas em torno das competências essenciais da organização, ao mesmo tempo que reduzem os custos para conduzir seus negócios.
Essas organizações também entendem que fazer o melhor que fazem nem sempre é o suficiente para estar no topo. Para manter a posição competitiva no mercado doméstico, eles precisarão adquirir conhecimento de outros concorrentes importantes no mercado global. Eles precisam se manter informados sobre as estratégias potenciais de outros concorrentes nacionais e estrangeiros, bem como sobre os pontos fortes e fracos de seus concorrentes. Os concorrentes globais entendem que, com o aumento da concorrência, novas maneiras de diferenciar seus produtos e serviços precisam ser desenvolvidas. Uma das melhores motivações para inovar para uma empresa é saber que ela pode perder negócios para a equipe adversária.
Desafios do Mercado Global
O resultado de competir com sucesso em um mercado global tem seus benefícios, mas não sem seus desafios. As empresas estão percebendo que o que funciona internamente não funciona necessariamente internacionalmente. As diferenças culturais desempenham um grande papel no mercado global e há alguns fatores que as empresas devem considerar ao competir globalmente.
Valor do tempo
O valor do tempo em certos países (por exemplo, Alemanha) é considerado alto e não é visto como profissional se você se atrasar para uma consulta agendada. Enquanto isso, em outros países, como vários na América do Sul, o momento da nomeação é mais uma orientação geral do que um absoluto talhado na pedra. As empresas globais entendem a necessidade de se adaptar ao país que atendem.
Comunicação
Em algumas áreas do mundo, você deve ajustar a maneira como se dirige a seus colegas estrangeiros. O uso do sobrenome e o reconhecimento do cargo podem ser a determinação definitiva de respeito. Saber o que fazer e o que não fazer nos negócios é essencial para o sucesso internacional.
A Internet e a competição global
Em meados dos anos 90, o boom da Internet foi um grande catalisador nas empresas que competiam globalmente. A Internet conectou os computadores à Web, onde as informações sobre tudo estavam ao alcance da sociedade. Mais e mais informações estavam sendo carregadas em todos os lugares e por qualquer pessoa no mundo. A Web permitiu que mentes de todas as sociedades se reunissem e compartilhassem seus conhecimentos. Esse meio de compartilhamento de informações era o Santo Graal para os negócios. Eles poderiam pesquisar sociedades e culturas, pesquisar a inovação da concorrência para obter uma vantagem competitiva, pesquisar o público-alvo para reduzir P&D e muito mais. Tudo isso veio da capacidade de quebrar as barreiras do ambiente individual da organização e nivelar o campo de jogo global.
Resumo da lição
Vamos revisar. A competição global são os serviços ou produtos fornecidos por empresas concorrentes que atendem a clientes internacionais. Existem desafios enfrentados na competição global e, para ter sucesso, as empresas precisam estar atentas às diferenças culturais. A adaptação a esses desafios, no entanto, é o que diferencia uma empresa de seus concorrentes. Para manter a posição competitiva no mercado nacional, as empresas precisam adquirir conhecimento do mercado global e utilizar plenamente os recursos proporcionados pelo avanço tecnológico.
Pontos importantes
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- Concorrência global – os serviços ou produtos fornecidos por empresas concorrentes que atendem clientes internacionais
- Vantagem competitiva – para manter a posição competitiva no mercado doméstico, é necessário adquirir conhecimento de outros concorrentes importantes no mercado global
- Desafios – diferenças culturais desempenham um grande papel no mercado global
- Internet – a Web permite que mentes de todas as sociedades se reúnam e compartilhem seus conhecimentos
Resultados de Aprendizagem
Conforme você aprende mais sobre a competição global, você se prepara para cumprir os seguintes objetivos:
- Definir e fornecer exemplos de competição global
- Discuta maneiras pelas quais as organizações podem obter uma vantagem competitiva
- Cite os possíveis desafios
- Reconhecer as formas como a Internet ajuda na competição global