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O que é Business Intelligence? – Definição e exemplos

O que é Business Intelligence?

O Burger House lançou alguns novos itens há alguns meses. A empresa queria experimentar e alterar o menu para ajudar a atrair novos clientes. Eles querem determinar quais itens estão funcionando para o restaurante e quais itens não tiveram sucesso. A empresa possui um software de business intelligence que permite determinar qual dos novos itens teve mais sucesso. Depois de examinar os dados, o The Burger House percebeu que seu hambúrguer de ovo não era um grande sucesso. Eles agora podem se concentrar nos produtos que lhes trouxeram negócios e eliminar o hambúrguer de ovo que não teve sucesso financeiro. Como a inteligência de negócios os ajudou a chegar a essa conclusão?

Business intelligence (BI) é uma variedade de aplicativos de software usados ​​para analisar os dados brutos de uma organização. O BI pode incluir mineração de dados, processamento analítico online e relatórios de negócios. A maioria das empresas usa software de BI para ajudar a controlar as informações e confiar no software para operar de maneira eficaz. As empresas podem usar as informações do software de business intelligence para determinar quais itens dentro do negócio precisam ser alterados porque não estão vendendo bem. Os sistemas de BI ajudam os funcionários a modificar suas práticas de trabalho individual e em equipe, o que leva a um melhor desempenho das equipes de vendas.

Etapas para iniciar um novo sistema de BI

Bob é o empresário de um fliperama. Recentemente, ele colocou um dispositivo eletrônico em todos os jogos para determinar quem usa um cartão de jogo ou quem usa dinheiro. O dispositivo é novo e os relatórios também são todos novos. Bob percebe que os relatórios não têm o melhor layout, mas decide lançá-los porque permite que os clientes recebam dinheiro no cartão com um cartão de crédito. Bob ganhou muito mais dinheiro com o uso desse novo sistema. É normal que os relatórios não sejam perfeitos, porque ao apresentar um novo software de BI provavelmente haverá alguns problemas, mas com o passar do tempo, a empresa pode ajustar o software de BI para o que funciona melhor.

Um sistema de BI pode ser acionado por meio das seguintes etapas:

  • Etapa 1: verifique se todos os dados estão corretos.

  • Etapa 2: treinar todos os usuários. É essencial que os funcionários saibam usar o software e possam traduzir as informações.

  • Etapa 3: Desenvolva os melhores relatórios possíveis. A princípio, pode não ser perfeito, mas com o passar do tempo você poderá ajustar os relatórios ao que é mais adequado para a empresa.

  • Etapa 4: Saiba o que você deseja alcançar e quais são os objetivos finais. Ao instalar o software de BI, é importante verificar os resultados para analisar se as metas estão sendo cumpridas.

Analista de negócios

Um componente crucial da inteligência de negócios é a análise de negócios. A análise de negócios é a prática de exploração sistemática dos dados de uma organização com ênfase na análise estatística. A análise de negócios é usada por empresas que precisam de dados para ter sucesso e tomar decisões essenciais. As empresas usam a análise de negócios para obter uma vantagem competitiva.

A análise de negócios, por sua vez, usa mineração de dados. A mineração de dados ajuda a encontrar novos padrões e relacionamentos. Ferramentas analíticas são usadas como planilhas com estatísticas envolvidas para aplicações complexas de mineração de dados e modelagem preditiva. A análise de negócios e o BI observam padrões e relacionamentos para fazer perguntas até que as metas de negócios sejam atendidas. O BI inclui indicadores-chave de desempenho, painéis e monitoramento automatizado. A análise de negócios inclui análise estatística, mineração de dados e modelagem preditiva. Os fornecedores de aplicativos de inteligência de negócios estão incluindo algumas funcionalidades de análise de negócios em seus produtos para ajudar a combinar as duas ações.

Resumo da lição

A inteligência de negócios (BI) permite que uma empresa obtenha uma vantagem competitiva sobre os concorrentes. Basicamente, business intelligence é uma variedade de aplicativos de software usados ​​para analisar os dados brutos de uma organização. Ele usa indicadores-chave de desempenho, painéis e monitoramento automatizado para ajudar a obter dados essenciais. Os aplicativos de business intelligence e a análise de negócios têm suas diferenças, mas os fornecedores estão incluindo ambos para que as empresas obtenham mais informações de uma vez.

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