Desenvolvimento de Política de Turismo
O turismo não afeta apenas resorts e parques temáticos. Também impacta a área circundante, bem como o país e a região como um todo. Os turistas, ao visitarem uma área, não visitarão apenas o parque temático ou resort, mas também visitarão restaurantes locais, parques locais e atrações. O país também se envolve à medida que turistas de outros países chegam e passam pela alfândega antes de seguirem para seus destinos.
Para um país abraçar o turismo, uma boa política de turismo deve estar em vigor. Para tanto, as organizações de turismo reúnem profissionais de diferentes setores da indústria do turismo, as partes interessadas, para ajudar a redigir políticas que beneficiem tanto as empresas turísticas quanto a nação. A criação de uma política pode levar de três a seis meses. Uma política de turismo é uma política que incentiva o turismo e orienta seu crescimento.
Vamos ver como essas políticas são criadas.
Fases
De acordo com a Organização das Nações Unidas para o Turismo (OMT), as políticas de turismo são elaboradas em seis fases.
- Fase 1: Preparação de um documento de questões que descreve a situação atual do turismo e identifica desafios e oportunidades de crescimento. Os tópicos discutidos neste documento incluem a política ou políticas, regulamentos e legislação, marketing, impacto econômico, infraestrutura de suporte e impacto ambiental.
- Fase 2: Envio do documento de questões às partes interessadas do turismo regional.
- Fase 3: Criação de um projeto de política de turismo.
- Fase 4: Organizar um fórum nacional onde as partes interessadas possam dar feedback sobre o esboço.
- Fase 5: Finalização da política após a revisão do feedback.
- Fase 6: Desenhar um plano de ação para colocar a política em ação.
Stakeholders orientadores
As partes interessadas são orientadas durante todo o processo para que cheguem a um acordo sobre uma nova política de turismo como um grupo. Começa na fase um, quando ocorrem as discussões com as partes interessadas sobre a situação atual da indústria do turismo. As partes interessadas são solicitadas a fornecer informações sobre quaisquer problemas e desafios que enfrentam ao conduzir seus negócios. A pesquisa de mercado também é realizada para ver quais oportunidades futuras de crescimento estão disponíveis. O impacto econômico do turismo é examinado para ver quantos novos empregos são criados pelo turismo e quanto o turismo adiciona à economia local. Quaisquer impactos ambientais também são examinados. Obviamente, as partes interessadas são solicitadas a fornecer seus conhecimentos e experiência também nessas questões. Uma vez que todas as questões e preocupações tenham sido esgotadas nas discussões, o documento de questões é formulado.
Na fase dois, as partes interessadas em nível regional são solicitadas a dar sua opinião após receber uma cópia do documento de questões criado na fase um. Ao enviá-lo a outras partes interessadas em nível regional, ele atua como uma etapa de garantia de qualidade para garantir que todas as questões (atuais e futuras) foram devidamente identificadas.
Após a fase três, onde um rascunho da nova política é criado, as partes interessadas são novamente solicitadas a dar sua opinião na fase quatro quando conseguem ver uma cópia do rascunho da política. As partes interessadas expressam suas idéias por meio do fórum nacional. Se uma parte da política não parecer correta para uma parte interessada, ela o dirá nesta fase. As discussões continuam até que uma solução razoável seja encontrada.
O Plano Concluído
A política é finalizada na fase cinco após considerar cuidadosamente todos os pensamentos do fórum nacional. Na forma final, as políticas são bastante extensas. Por exemplo, a Política Nacional de Turismo para a Índia, criada em 2002, é um documento de 30 páginas repleto de todos os tipos de detalhes sobre o turismo na Índia. Ele fala sobre o quanto o turismo cresceu e quão grande ele é um negócio (estima que, em 2020, o turismo crescerá para 1,5 bilhão de viajantes com receitas acima de US $ 2 trilhões). O impacto ambiental também é mencionado e o ecoturismo é incentivado.
A fase seis acontece quando a política é finalizada. Um plano de ação é criado para implementar esta nova política. Como muitas empresas, instituições e organizações estão envolvidas junto com o governo, um plano de ação é necessário para ajudá-las a criar novos procedimentos e leis, talvez para se alinhar com a nova política de turismo. Por exemplo, as leis sobre vistos de turismo podem precisar ser alteradas ou novas leis escritas para incorporar a nova política de turismo.
Resumo da lição
Vamos revisar.
Uma política de turismo é uma política que incentiva o turismo e orienta seu crescimento.
A criação de uma política de turismo leva de três a seis meses e ocorre em seis fases.
- Fase 1: Preparação de um documento de questões que descreve a situação atual do turismo e identifica desafios e oportunidades de crescimento. Os tópicos discutidos neste documento incluem a política ou políticas, regulamentos e legislação, marketing, impacto econômico, infraestrutura de suporte e impacto ambiental.
- Fase 2: Envio do documento de questões às partes interessadas do turismo regional.
- Fase 3: Criação de um projeto de política de turismo.
- Fase 4: Organizar um fórum nacional onde as partes interessadas possam dar feedback sobre o esboço.
- Fase 5: Finalização da política após a revisão do feedback.
- Fase 6: Desenhar um plano de ação para colocar a política em ação.
As partes interessadas contribuem nas fases um, dois e quatro. Eles são orientados para uma solução agradável após extensas discussões.