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O processo de contratação: como os gerentes de recursos humanos recrutam e contratam funcionários

Qual é o processo de contratação?

Nesta lição, exploraremos o processo de recrutamento usado por gerentes de recursos humanos para revisar aplicativos, testar e entrevistar candidatos, realizar verificações de referência e solicitar verificações de saúde.

O processo de contratação é o processo de análise das candidaturas, seleção dos candidatos certos para entrevistar, teste dos candidatos, escolha entre os candidatos para tomar a decisão de contratação e realização de vários testes e verificações pré-contratação.

Durante o processo de contratação, um gerente de recursos humanos usará as seguintes etapas para determinar a melhor opção possível para o trabalho:

  1. Analise os formulários de emprego
  2. Candidatos de teste
  3. Entrevistar candidatos selecionados
  4. Escolha os candidatos com base em critérios de seleção pré-determinados
  5. Executar verificações de histórico e referência
  6. Envie candidatos selecionados para uma verificação de saúde

O processo de contratação em ação

A Bark's Dog Bone Company precisava contratar outro padeiro. O Sr. Pugsley, gerente de recursos humanos, recebeu mais de 200 inscrições. Ele sabia que precisava usar um processo para selecionar o melhor candidato possível. Mas o que ele deve fazer a seguir?

A primeira etapa que o Sr. Pugsley dará é revisar as inscrições. A análise da inscrição significa ler cada inscrição recebida para determinar se o candidato possui as habilidades, educação, experiência ou outras qualificações necessárias para o trabalho. Pugsley então separará esses candidatos em quem será entrevistado e quem será mantido em arquivo por um período de tempo.

O teste dos candidatos será a próxima etapa e geralmente envolve o teste dos candidatos quanto às habilidades ou conhecimentos do trabalho para determinar se o candidato está qualificado para a posição. Os testes podem incluir testes de personalidade, testes de habilidades e testes físicos. O Sr. Pugsley escolheu vários candidatos e os enviou para teste. Assim que receber os resultados do teste, ele reduzirá a seleção a menos candidatos.

As entrevistas estão agendadas a seguir. Uma entrevista é uma reunião entre o candidato a emprego e o empregador para avaliar se o candidato possui as qualificações certas para o trabalho. Embora os testes tenham fornecido ao Sr. Pugsley uma boa ideia de se os candidatos seriam adequados para o cargo, a entrevista cara a cara contará a ele mais sobre o candidato, como higiene pessoal, oportunidade e modos. Após a conclusão das entrevistas, os candidatos serão selecionados com base nos resultados do teste e da entrevista. Esta etapa reduzirá ainda mais o número de candidatos. Um conjunto de critérios pré-determinados é desenvolvido e pode incluir habilidades, conhecimento, experiência e educação.

A escolha de um candidato é feita comparando-se as qualificações do candidato a uma lista pré-determinada de qualificações ou critérios necessários para desempenhar o trabalho. Às vezes, a seleção do candidato é feita por uma pessoa. Às vezes, um comitê examina os aplicativos e as anotações da entrevista e toma a decisão. O Sr. Pugsley analisará cuidadosamente as notas da entrevista e os resultados dos testes para todos os candidatos e tomará a decisão final.

Depois de escolhido o candidato certo, são necessárias verificações de antecedentes e referências. A realização de verificações de antecedentes geralmente envolve a verificação da pontuação de crédito, antecedentes criminais, histórico educacional e militar do candidato. Essas verificações são feitas para verificar se o que o candidato afirma em sua inscrição é realmente verdadeiro e pode ser verificado. Se um candidato não fornecer informações verdadeiras ou mentir sobre qualquer uma das informações que incluiu em sua candidatura, geralmente é motivo para rescindir a oferta de emprego.

As verificações de referências geralmente envolvem o contato com referências, que geralmente são conhecidos profissionais para os quais o candidato trabalhou no passado. Algumas perguntas comuns de verificação de referência são tempo de trabalho, salário, ética de trabalho e motivo para separação.

Assim que as verificações de referência e antecedentes retornarem e o funcionário for liberado, o Sr. Pugsley concluirá uma última etapa do processo. O envio do candidato selecionado para um exame de saúde geralmente envolve o envio do funcionário a uma clínica ou unidade de saúde local para análise de sangue ou urina para verificar o uso de drogas ou imunização para prevenção de doenças específicas. O Sr. Pugsley mantém uma padaria segura. Ter um funcionário que usa drogas durante o trabalho pode causar acidentes ou lesões. Os funcionários também preparam a comida, mesmo que seja comida de cachorro, e o Sr. Pugsley deve se certificar de que o funcionário não tem uma doença contagiosa que poderia contaminar os ossos dos cães.

Assim que a etapa final for concluída, o funcionário está autorizado a começar a trabalhar na Bark's Dog Bone Company.

Resumo da lição

Em resumo, o processo de contratação é o processo de análise das inscrições, seleção dos candidatos certos para entrevistar, teste dos candidatos, escolha entre os candidatos para tomar a decisão de contratação e realização de vários testes e verificações pré-contratação.

Durante o processo de contratação, um gerente de recursos humanos toma medidas para determinar a melhor opção possível para o cargo. Esses incluem:

  1. Ler cada inscrição recebida para determinar se o candidato possui as habilidades, educação, experiência ou outras qualificações necessárias para o trabalho.
  2. Testar os candidatos quanto a habilidades ou conhecimentos relacionados ao trabalho para determinar se o candidato está qualificado para o trabalho.
  3. Conduzir uma reunião entre o candidato e o gerente para avaliar se o candidato possui as qualificações certas para o trabalho.
  4. Comparar as qualificações do candidato com uma lista pré-determinada de qualificações ou critérios necessários para realizar o trabalho.
  5. Verificar a pontuação de crédito do candidato, ficha criminal, ficha educacional e militar e referências de contato, que geralmente são conhecidos profissionais para os quais o candidato trabalhou no passado.
  6. Enviar o candidato para análise de sangue ou urina para verificar o uso de drogas ou imunização para prevenção de doenças específicas.

Resultado de aprendizagem

Depois de assistir a esta lição, você será capaz de explicar as várias etapas pelas quais os profissionais de recursos humanos realizam ao contratar novos funcionários.

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