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Métricas de desempenho da equipe ágil: tipos e valor

O que são medidas da equipe Agile?

Recentemente, a Madison Food and Beverage Corporation adotou um modelo de negócios ágil. Enquanto os negócios melhoravam, o COO e o CFO ficaram frustrados com a incapacidade de monitorar as mudanças com mais detalhes. Assim que perceberam que as equipes ágeis exigem seu próprio conjunto de métricas, a administração estava ansiosa para observar algumas das métricas disponíveis atualmente.

As métricas da equipe Agile são ferramentas usadas especificamente em projetos ágeis como ferramentas de avaliação consistentes. A qualidade essencial de um ambiente ágil é a flexibilidade, e essas ferramentas ajudam o gerenciamento a ver onde deixar os projetos ágeis. Dos muitos tipos de métricas disponíveis, existem quatro ferramentas principais que veremos hoje e cada uma oferece uma perspectiva diferente sobre a análise de equipes ágeis. Esses quatro são métricas de iteração, quadros kanban da equipe, relatórios de desempenho de PI da equipe e relatórios de autoavaliação da equipe SAFe.

Iteration Metrics

O sonho dos programadores e desenvolvedores de robótica é a inteligência artificial. Um computador com inteligência artificial aprende continuamente com suas experiências, ficando mais inteligente a cada evento ou iteração. Para uma equipe ágil, as métricas de iteração são uma forma de extrapolar os dados da iteração mais recente, permitindo que a equipe trabalhe melhor, de forma mais inteligente e mais rápida nas iterações subsequentes.

O conceito subjacente é que cada iteração oferece uma oportunidade não apenas de produzir, mas também de aprender, o que exige transparência de desempenho para as partes interessadas. As métricas de iteração comparam a eficácia de cada iteração sucessiva em funcionalidade e qualidade.

Exemplos de métricas de funcionalidade chave incluem itens como velocidade planejada, velocidade real, número previsto de itens, número realizado de itens e assim por diante. Exemplos das principais métricas de qualidade incluem número de defeitos, número de novos casos de teste e total de testes.

Quadros Kanban da Equipe

Os painéis Kanban surgiram na década de 1940, quando a Toyota otimizou seu processo de engenharia usando o mesmo modelo que os supermercados usavam para manter suas prateleiras abastecidas. Quando o estoque correspondeu aos níveis de consumo, os supermercados foram capazes de maximizar o fluxo e ganhar eficiência significativa.

Nos negócios hoje, os painéis kanban combinam o trabalho em andamento com as capacidades da equipe. O efeito são opções de planejamento mais flexíveis, um sistema de entrega mais rápido, clareza de foco e transparência durante todo o ciclo de desenvolvimento. Isso permite que as equipes tratem de quaisquer gargalos imediatamente, antes que os problemas se agravem.

Independentemente de o quadro kanban ser físico ou digital, é um mecanismo que permite que o trabalho seja rastreado e padronizado. Embora os painéis kanban possam ser criados específicos para qualquer equipe ou processo, o fluxo de trabalho de três etapas essenciais de qualquer painel kanban é:

  • Façam
  • Em progresso
  • Feito

A metodologia Kanban requer total transparência e comunicação em tempo real do desenvolvimento de tarefas. Como os painéis kanban oferecem um grau considerável de flexibilidade e atualização contínua, eles são particularmente úteis em um ambiente ágil.

Relatórios de desempenho de PI da equipe

Os relatórios de desempenho do incremento do programa de equipe (PI) consideram cada objetivo em um projeto e medem o valor do negócio (BV) conforme planejado em relação ao BV real alcançado. Embora este relatório inclua objetivos ampliados, os números para esses itens não são calculados neste cálculo. A porcentagem de BV concluída = BV real / BV planejada.

Se o seu relatório de incremento do programa mostra que você está atingindo apenas 40% do valor planejado do seu negócio, aparentemente você precisa se ajustar em algum lugar. Com toda a probabilidade, sua metodologia de implementação é falha ou seu valor de negócios planejado original pode ter errado o alvo. Os métodos ágeis não apenas permitem, mas também exigem, esses ajustes e ajustes finos ao longo da vida do projeto. Se você está alcançando 80% ou mais do valor planejado do seu negócio, você está indo bem e provavelmente está no caminho certo.

Ao gerar relatórios a cada incremento, essa ferramenta de desempenho é inestimável para manter o foco de cada projeto em atingir o valor máximo.

Relatórios de autoavaliação da equipe SAFe

Os relatórios de autoavaliação da equipe do Scale Agile Framework (SAFe) também são ferramentas implementadas a cada incremento. O relatório SAFe faz com que as equipes preencham uma planilha de avaliação que produz um gráfico, que identifica áreas relacionadas de força e fraqueza. Essa ferramenta é crítica para garantir que cada incremento se mova em direção a um equilíbrio relativo de pontos fortes e fracos. As áreas avaliadas podem incluir itens como integridade da propriedade do produto, integridade do incremento do programa, integridade da iteração, integridade da equipe e integridade técnica.

A autoavaliação da equipe SAFe permite que você use esses diferentes critérios para contextualizar uns aos outros, garantindo que o progresso seja equilibrado.

Vamos colocá-los em uso

O COO e o CFO da Madison Food and Beverage Corporation também descobriram outras ferramentas de avaliação existentes. Sprint Burndown, Epic e Release Burndown e Control Charts estavam entre os mais proeminentes e também tinham suas próprias vantagens.

Tendo aprendido sobre todas as ferramentas disponíveis, a administração da Madison Food and Beverage Corporation foi capaz de decidir quais ferramentas ajudariam melhor sua empresa. Agora eles estão ansiosos para ver como essas métricas podem rastrear o progresso em seu novo ambiente ágil.

Resumo da lição

As métricas da equipe Agile são ferramentas para rastrear projetos ágeis para que a flexibilidade inerente ao trabalho ágil possa ser empregada conforme necessário. Essas ferramentas incluem métricas de iteração para equipes, quadros kanban de equipe, relatórios de desempenho de PI da equipe, relatórios de autoavaliação da equipe SAFe e muito mais. As métricas de iteração comparam cada iteração em funcionalidade e qualidade.

Quadros kanban de equipe , sejam físicos ou digitais, permitem que o trabalho seja rastreado e padronizado. Embora os quadros kanban possam ser criados específicos para qualquer equipe ou processo, o fluxo de trabalho de três etapas essenciais de qualquer quadro kanban é: A fazer, Em andamento e Concluído.

Os relatórios de desempenho da equipe PI medem o valor de negócios planejado (BV) em relação ao BV real alcançado. O percentual de BV atingido = BV real / BV planejado.

Os relatórios de autoavaliação da equipe SAFe resultam em um gráfico que identifica os pontos fortes e fracos relativos à propriedade do produto, incremento do programa, iteração, equipe e integridade técnica.