Psicologia

Mensagens persuasivas: táticas de apresentação e papel do mensageiro

O que é uma mensagem persuasiva?

Pense na última vez em que você realmente quis persuadir , ou convencer, outra pessoa de algo. Talvez você trabalhe com publicidade e queira que outra pessoa compre o produto que você promove. Ou talvez você simplesmente quisesse que seus amigos fossem ao filme de sua escolha.

Quando tentamos persuadir os outros, usamos o que é chamado de mensagem persuasiva , um argumento elaborado com o propósito específico de atingir nosso objetivo de persuasão.

No entanto, nem todas as mensagens persuasivas são iguais, e você provavelmente viu que algumas estratégias são mais bem-sucedidas do que outras quando se trata de persuadir os outros.

Táticas de Apresentação

Em primeiro lugar, pense nas diferentes táticas de apresentação que você viu ou usou quando se trata de persuasão. Uma tática de apresentação é uma abordagem estratégica para comunicar uma mensagem específica. Algumas táticas de apresentação costumam estar associadas a mensagens persuasivas.

Repetição

Pense em alguns dos comerciais que você vê na televisão e provavelmente perceberá que eles repetem as mesmas palavras e frases continuamente. Isso ocorre porque a repetição é uma tática de apresentação sólida para mensagens persuasivas.

Quanto mais vezes o seu público ouve o que você deseja que eles pensem, mais profundamente isso ficará gravado em suas memórias e mais provável será que eles sejam convencidos!

Generalizações cintilantes

Você provavelmente também pode pensar em algumas vezes que foi persuadido a comprar um produto ou participar de uma atividade por causa do uso de uma generalidade brilhante , ou de uma frase tão atraente que você não tem impulso de questionar ou examinar profundamente seu significado.

Por exemplo, se você ouvir que algo é ‘o que todo mundo está lendo’ ou ‘o jeito americano’, está ouvindo generalidades brilhantes.

Argumentos de dois lados

Tipos mais complexos de persuasão às vezes envolvem um argumento bilateral . Esta é uma mensagem persuasiva que apresenta ou afirma apresentar os dois lados de um argumento. Você pode usar um argumento bilateral para convencer seus amigos a ir ao cinema.

Primeiro, você diria a eles as coisas que serão divertidas e interessantes sobre o filme. Então, você pode dizer: ‘Por outro lado, ficar em casa longe do cinema também pode ser divertido; poderíamos acompanhar nossas notícias juntos. ‘ Apresentar os dois lados é justo e equilibrado, mas também orienta seus amigos em relação às suas prioridades.

Apelos emocionais

A última tática persuasiva é um apelo emocional ou uma tentativa de invocar os sentimentos do público como forma de convencê-los. Você pode, por exemplo, convencer seus amigos a ir ao cinema dizendo-lhes como isso o deixaria feliz.

Às vezes, você provavelmente está convencido a comprar um determinado produto porque um anúncio promete que isso o ajudará a se sentir menos triste ou irritado com um aspecto frustrante de sua vida.

Papel do Mensageiro

A mensagem em si não é o fim da história quando se trata de persuadir. A pessoa que transmite a mensagem, e atributos específicos sobre ela, também pode ter um grande impacto no sucesso da persuasão.

Perícia

A maioria de nós busca competência , ou conhecimento e consciência confirmados, na pessoa que está tentando nos convencer de algo. É por isso que o conselho de um médico sobre tomar um determinado medicamento pode ser mais convincente do que o conselho de sua irmã!

Similaridade com o público

Ter algo em comum com o público também pode tornar o mensageiro mais persuasivo. É mais provável que um grupo de mulheres seja convencido por uma mulher do que por um homem com a mesma mensagem.

Atratividade física

Freqüentemente, somos mais suscetíveis a ser persuadidos por pessoas que consideramos fisicamente atraentes. Embora isso possa parecer uma afirmação superficial, freqüentemente é o caso.

Confiabilidade

Finalmente, as pessoas são mais persuasivas para nós quando pensamos que são confiáveis. Se alguém mentiu para nós no passado, é menos provável que deixemos que nos persuadam no futuro.

Resumo da lição

A mensagem persuasiva , ou o argumento usado para um propósito específico, que recebemos pode fazer uma grande diferença nas escolhas que fazemos e nos comportamentos em que nos engajamos. Existem muitas maneiras diferentes de se envolver em táticas persuasivas eficazes.

Algumas das maneiras importantes de fazer uma mensagem persuasiva incluem:

  • usando repetição
  • generalidades brilhantes (frases muito atraentes que você nem mesmo questiona)
  • argumentos bilaterais (apresentando ou aparentando apresentar os dois lados de um argumento)
  • apelos emocionais (invocando os sentimentos do público)

O mensageiro e sua identidade também podem fazer uma grande diferença. É mais provável que sejamos persuadidos por mensageiros com experiência (conhecimento confirmado) e por aqueles com quem temos algo em comum. A confiabilidade e a atratividade física também afetam a extensão em que um mensageiro pode nos persuadir.