O que é liderança informal?
Liderança informal é a capacidade de uma pessoa de influenciar o comportamento de outras por outros meios que não a autoridade formal conferida pela organização por meio de suas regras e procedimentos. A liderança informal é basicamente qualquer tipo de liderança que não seja baseada na autoridade formal. Os líderes formais são capazes de exercer poder formal e informal, mas nenhum líder informal tem autoridade organizacional formal para liderar. No entanto, os líderes informais influenciam os membros de uma organização e podem ser ainda mais eficazes do que os líderes formais em certas circunstâncias.
Os líderes informais têm várias bases de poder. Eles são capazes de usar o poder de referência ; em outras palavras, eles lideram pelo exemplo. Um líder informal também pode usar o poder de especialista : outros os procuram em busca de conhecimentos e habilidades que ninguém mais na organização possui. Eles também podem usar o poder de recompensa onde podem elogiar e reconhecer os membros da organização por um trabalho bem feito.
Por outro lado, eles não podem usar o poder legítimo ou formal porque sua autoridade não foi formalmente sancionada pela organização. Além disso, eles não podem usar muito o poder coercitivo porque o uso eficaz do poder coercitivo tende a exigir que seja exercido por alguém com autoridade legítima para executar as recompensas ou punições sancionadas pela organização. Uma exceção a essa regra geral pode ser a capacidade de um líder de grupo informal de aplicar pressão de grupo a um membro do grupo que se comporta mal para se conformar às normas do grupo sob a ameaça de ostracismo.
Exemplo
Digamos que você seja um membro sênior de uma equipe de desenvolvimento na divisão de pesquisa e desenvolvimento de uma empresa de biotecnologia. Você e sua equipe são formalmente supervisionados por um jovem MBA que não distingue uma ligação iônica de uma ligação covalente. Embora ele tenha o poder de supervisionar a equipe, e os membros da equipe sigam suas instruções na medida do absolutamente necessário, eles não o procuram como liderança.
Em vez disso, eles se voltam para você. Você cultivou um ambiente de equipe durante anos, incentivando e orientando a maioria dos membros da equipe. Eles olham para você como um modelo e buscam sua ajuda em relação aos conhecimentos e habilidades que não possuem, mas você possui, dada sua formação avançada e décadas de experiência. Você demonstrou um alto grau de liderança informal sobre a equipe.
Resumo da lição
Vamos revisar. Liderança informal é a habilidade de uma pessoa de influenciar o comportamento de outras por outros meios que não a autoridade formal concedida pela organização. Existem vários tipos de poder que um líder informal pode utilizar, como poder de recompensa , poder de referência , poder de especialista e até mesmo poder coercitivo em certas circunstâncias limitadas. Na verdade, é possível que um líder informal tenha uma influência maior sobre os membros da organização do que seus líderes formais.