Fundação da Frustração
Imagine este cenário: é segunda-feira. Você teve uma manhã relativamente fácil saindo de casa. Seu café estava bom e quente, as crianças cooperaram e chegaram na escola na hora certa, e o trajeto foi tranquilo. Você entra no prédio de escritórios de bom humor, pronto para começar o dia.
Então. . . trabalho acontece.
Você chega à sua mesa e encontra uma pilha de trabalho não concluído por um colega de trabalho, agora empurrado para cima de você. A cafeteira está quebrada, seu computador não liga por causa de uma falha e seu chefe já está furioso. Aquele bom humor com que você começou o dia agora é apenas uma memória distante.
Você está experimentando o que milhares de pessoas lidam diariamente: frustração no trabalho. A frustração é um sentimento infeliz e inseguro decorrente de necessidades não atendidas ou de problemas que não foram resolvidos. Soa familiar? Como você lida com esses tipos de problemas ou necessidades não atendidas no local de trabalho?
Fonte de Frustração
Para lidar adequadamente com a frustração no trabalho, você deve primeiro avaliar de onde ela está vindo. Talvez você trabalhe em um ambiente de alta pressão com prazos apertados. Talvez você tenha se encontrado no meio da política do escritório. Pode ser que você esteja lutando contra o bullying no local de trabalho ou um chefe microgerenciado. Seja qual for o motivo, definir e avaliar a situação pode ser a diferença entre uma reação exagerada e canalizar adequadamente suas frustrações.
Lidando com a Frustração
Depois de avaliar a situação, aqui estão algumas dicas para dissolver a frustração.
1. Pense positivamente.
Dar às pessoas o benefício da dúvida, relaxar e buscar os aspectos positivos de uma situação pode ajudar a mudar sua visão sobre uma circunstância estressante.
2. Respire profundamente.
Ou apenas respire. Existem provas científicas de que simplesmente parar e respirar pode reduzir a ansiedade e diminuir a pressão arterial.
3. Esteja pronto para conversar .
Se for outra pessoa que contribuiu para sua frustração, enfrentar o problema de frente pode ser sua melhor aposta. Mantenha a calma, evite acusações e ouça a versão da outra pessoa. Se essa tentativa de resolução de conflito não funcionar, considere pedir ajuda à gerência ou aos recursos humanos.
4. Seja a pessoa mais importante.
Mesmo que você não consiga concordar com um colega sobre a origem de uma frustração, trate a outra pessoa com respeito e dignidade.
5. Concentre-se em seus objetivos.
É muito provável que tudo o que o está frustrando seja um aborrecimento e não um obstáculo que atrapalhe o que você deseja alcançar. Exiba seus objetivos como um lembrete constante do que você almeja. Concentre-se no que você pode controlar e ignore o resto.
6. Documente os problemas e procure soluções.
Em vez de reclamar com um colega de trabalho sobre um problema que continua ocorrendo, escreva-o e pense em maneiras de evitar que aconteça novamente.
7. Resista ao impulso de fofocar.
Nada gera frustração como desabafar com um colega de trabalho que também tem frustrações. A conversa negativa não resolve a frustração, exceto deixá-lo ainda mais frustrado.
8. Encontre mini-soluções.
Você trabalha em um escritório barulhento? Peça fones de ouvido para ajudá-lo a se concentrar. A temperatura está tão fria o tempo todo que seus dedos ficam dormentes? Traga um aquecedor para combater as temperaturas frias. Procure pequenas soluções que podem fazer uma grande diferença em sua atitude.
9. Distraia-se.
Dê uma caminhada, leia um livro na hora do almoço ou jogue um jogo rápido no seu telefone ou computador. Algo tão simples como sair do escritório por 10 minutos pode fazer muito para limpar sua cabeça e ajudá-lo a seguir em frente com seu dia.
10. Aprecie o que você tem.
Por mais bobo que possa parecer, o fato de você ter um emprego que lhe permite sustentar a si mesmo (e, se for o caso, sua família) e pagar suas contas significa que você tem sorte. Você também pode se concentrar nos aspectos positivos fora do escritório (sua casa, as próximas férias, sua saúde, filhos) para ajudar a colocar as coisas em perspectiva.
Resumo da lição
Aprender a lidar adequadamente com a frustração , aquele sentimento infeliz e inseguro, no local de trabalho é fundamental não apenas para o seu trabalho, mas também para o seu bem-estar físico e mental. Lidar com conflitos, seja um computador ou equipamento com defeito ou um relacionamento conciso com um colega de trabalho, é a chave para uma carreira de sucesso.
As soluções para lidar com a frustração no local de trabalho são inúmeras: pense positivamente e respire profundamente. Fale com a pessoa que pode ajudar a resolver seu problema, mas resista ao impulso de fofocar. Documente o problema e procure soluções, enquanto trabalha para atingir seus objetivos. Pare e aprecie todas as coisas que você tem e afaste as frustrações!