Definição de Diversidade e Inclusão
Você já pensou na diferença entre diversidade e inclusão? Alguns tendem a utilizar esses termos como sinônimos. No entanto, eles têm significados muito diferentes. Diversidade refere-se a diferenças demográficas. Exemplos de dados demográficos incluem raça, religião, idade e capacidade física. A inclusão no local de trabalho se refere à capacidade de uma organização de tratar todos os funcionários de maneira justa e fornecer acesso igual a oportunidades e recursos. Você pode ter diversidade sem inclusão no local de trabalho ou vice-versa? Uma organização deve ter diversidade e inclusão integradas em seus planos estratégicos de recursos humanos? Responderemos a essas perguntas discutindo a importância da diversidade e inclusão no local de trabalho e, em seguida, delinearemos as etapas para criar uma iniciativa de diversidade e inclusão.
Diversidade e Importância da Inclusão
O proprietário e CEO da Manufacturer Parts, Joel, abriu seu negócio de sucesso há 50 anos. Joel estava assistindo ao noticiário local um dia e percebeu que seu concorrente recebeu um prêmio de diversidade e inclusão. A fabricante de peças sempre teve vantagem sobre a concorrência, e Joel ficou perplexo porque seu negócio não foi considerado. Ele contatou a estação de notícias local e falou com uma apresentadora, Teresa, que explicou que o concorrente fez um esforço concentrado para contratar pessoas de diversas origens e criar políticas de trabalho inclusivas.
Joe explica com orgulho que sua estratégia é oposta. Ele acredita que a contratação de funcionários com ideias semelhantes aumenta a eficiência e a produtividade. Se todos são iguais, você não precisa se preocupar em ofender ninguém. Ele prossegue dizendo que só contrata trabalhadores homens da mesma raça e religião para operações masculinas, enquanto mulheres da mesma raça e religião são assistentes.
Teresa explica que, nos dias de hoje, a teoria de Joel de ‘pensamento semelhante’ pode ser ilegal e pode até prejudicar seus negócios. Contratar trabalhadores de diferentes origens, raças e culturas e trabalhadores com diferentes habilidades físicas e orientações sexuais é mais representativo dos clientes que atendem. Além disso, a diversidade aumenta a inovação e traz novas ideias e perspectivas para a organização. Joel ficou chocado ao saber como suas práticas estavam desatualizadas e consideradas inadequadas pelos padrões da indústria. Ele então perguntou a Teresa se ela conhecia alguém que pudesse ajudá-lo a criar uma iniciativa de diversidade e inclusão na Manufacturer Parts. Teresa contata sua boa amiga, Tracey, uma consultora organizacional.
Políticas de Diversidade e Inclusão
Quando Tracey e Joel se encontram, ela explica que, se Joel diversifica sua força de trabalho, ele deve estabelecer e implementar políticas inclusivas. Um é inútil sem o outro; eles trabalham em conjunto. Joel concorda em se concentrar em ambos, então Tracey começa a explicar as etapas no desenvolvimento da iniciativa.
1. Identifique os dados demográficos dos funcionários.
A maioria dos empregadores coleta esses dados para a Equal Employment Opportunity Commission (EEOC). O EEOC impõe leis federais que proíbem a discriminação contra candidatos e funcionários. Exemplos de dados demográficos coletados incluem raça, religião, idade e capacidade física. Uma organização também pode solicitar dados demográficos de seus funcionários, mas deve observar que sua participação é estritamente voluntária.
2. Avalie as áreas sub-representadas.
Depois que os dados demográficos dos funcionários forem coletados, analise os resultados. Identifique áreas de melhoria e ajuste as práticas de recrutamento, contratação e promoções.
3. Analisar as práticas de diversidade e inclusão para determinar se elas impedem a organização de contratar ou promover indivíduos de origens e culturas diversas.
Exemplos de tais práticas incluem programas de indicação de funcionários, cultura organizacional, preferências políticas e religiosas.
4. Alinhe as políticas e práticas de negócios.
Isso pode ser feito recrutando e anunciando vagas de emprego em diversas áreas, incluindo indivíduos de diversas origens em campanhas de marketing da empresa, garantindo que a liderança seja representativa da nova iniciativa e listando uma política abrangente de discriminação no site da organização.
5. Exija a adesão dos líderes e forneça treinamento.
A organização deve obter o apoio de executivos e responsabilizar os líderes por como irão implementar iniciativas de diversidade e inclusão. Treinamento recorrente de diversidade e inclusão deve ser oferecido a todos os funcionários.
6. Criar e implementar iniciativas como eventos de conscientização sobre diversidade e inclusão, retiros, exercícios de team building e comemorações de feriados culturais.
7. Meça e comunique os resultados da iniciativa e reajuste as metas conforme necessário, identifique as métricas padrão da indústria e crie métricas específicas da organização para calcular o sucesso do programa.
Comunique os resultados aos funcionários, celebre os sucessos e crie novas metas organizacionais.
Tracey pergunta a Joel se ele tem alguma dúvida, e Joel faz a Tracey uma oferta para vir a bordo e ajudar os fabricantes de peças a integrar uma iniciativa de diversidade e inclusão.
Resumo da lição
Vamos revisar. Diversidade se refere a diferenças demográficas, enquanto inclusão se refere à capacidade de uma organização de tratar todos os funcionários de forma justa e fornecer acesso igual a oportunidades e recursos. As organizações que buscam empregar as melhores práticas devem integrar a diversidade e a inclusão nas políticas de recursos humanos. Além de cumprir as leis federais, a diversidade e a inclusão aumentam a inovação e trazem uma nova perspectiva para a organização. Seguir essas etapas fornece um guia para a criação de uma iniciativa abrangente:
- Identificar dados demográficos organizacionais
- Analise áreas demográficas mal servidas
- Avalie as práticas internas
- Alinhar políticas de negócios
- Garner aderir e fornecer treinamento
- Crie iniciativas para apoiar as políticas
- Avalie, comunique e revise metas