A Importância do Pensamento Estratégico
Você já se perguntou o que diferencia os empresários de sucesso da média? Pensamento estratégico! O pensamento estratégico é o processo de analisar informações e usar habilidades para tomar decisões eficazes. Ao implementar certas estratégias, gerentes e proprietários de empresas podem aumentar a chance de sucesso em seus negócios. Para se tornar um pensador estratégico, você deve desenvolver os hábitos de um pensador estratégico.
Hábitos de pensadores estratégicos
Então, quais são esses hábitos?
Bem, uma é ver a floresta pelas árvores . Isso vem de um velho ditado que significa que quem não consegue ver a floresta por causa das árvores é alguém que fica tão atolado no dia-a-dia dos negócios que não consegue ver o panorama geral ou antecipar o que pode estar por vir. Um pensador estratégico está constantemente varrendo o horizonte em busca de problemas ou oportunidades. Um pensador estratégico está sempre de olho no futuro.
Vamos imaginar que você possui uma loja de brinquedos especializada que oferece brinquedos divertidos e exclusivos que não estão disponíveis em outras lojas na área. Você notou que seu negócio principal está encolhendo ano após ano e percebe que precisa fazer mudanças para o futuro. Como parte de seu hábito, você passa algum tempo durante a reunião de equipe discutindo ideias e compartilhando informações. Esta semana, você está pedindo a sua equipe para pensar sobre quais mudanças eles recomendariam para criar um futuro melhor para a loja. Você pede que dê um passo para trás e veja o quadro geral.
Outro hábito importante é valorizar os relacionamentos e a confiança . Um pensador estratégico valoriza muito a capacidade de estabelecer relacionamentos com funcionários e clientes. Criar confiança entre os funcionários significa que você tem pessoas com quem pode contar para fazer a coisa certa. Estabelecer confiança e relacionamento com seus clientes cria a fidelidade do cliente e mais oportunidades de negócios.
Então, você deve criar uma organização que aprende . Um pensador estratégico precisa de um ambiente onde as pessoas estejam constantemente aprendendo e aceitando mudanças e não tenham medo de correr riscos. Um pensador estratégico promoverá um ambiente onde as pessoas celebram sucessos e fracassos. Às vezes, são nossos fracassos que criam algumas das melhores oportunidades de crescimento para o nosso negócio. Sempre desafie como as coisas são feitas para encontrar as melhores maneiras de administrar seus negócios.
Imagine que um dos funcionários da sua loja de brinquedos sugere que você tenha uma noite em família na loja, onde as famílias compram jogos ou brinquedos, brincam juntas na loja e a loja fornece refrigerantes e bebidas. Você imediatamente pensa: ‘Nunca fizemos isso e não sei se funcionará’. Mas você quer ser mais estratégico em seu pensamento e passar tempo com sua equipe discutindo a ideia. Antes do final da reunião, você tem um plano que entusiasma todos.
Em seguida, você deve recompensar o pensamento criativo . Um pensador estratégico incentiva a inovação e desafia o status quo. Só porque fazemos algo de uma maneira hoje não significa que seja a coisa certa a fazer. Recompensar a inovação não significa oferecer dinheiro aos colaboradores com boas ideias, mas sim apoiar e incentivar os colaboradores a questionarem tudo e a procurarem constantemente formas de melhorar o seu trabalho e os processos da empresa.
Como um pensador estratégico, você também deve ser orientado por dados , reconhecendo o valor das informações e usando uma ampla variedade de fontes de dados. Pesquisas com clientes, relatórios gerados por computador e pesquisas com funcionários são apenas alguns dos métodos disponíveis para coletar informações. A coleta e a análise de dados garantem que um pensador estratégico tenha controle sobre os dados conhecidos para tomar melhores decisões.
O gerente da loja sugere que você faça uma pesquisa para pedir aos clientes da loja de brinquedos suas opiniões sobre a loja. Os resultados da pesquisa fornecem ótimas informações e opiniões sobre sua loja que você nem havia considerado antes. Conforme você lê as pesquisas e interpreta as informações, algumas ótimas ideias surgem sobre como corrigir os problemas atuais e fazer melhorias futuras. Usando dados, você é capaz de criar estratégias que serão eficazes para o crescimento de sua loja.
Finalmente, você deve usar a tomada de decisões estratégicas . Coletar e analisar dados é uma coisa, mas um pensador estratégico precisa saber como usar essas informações para tomar decisões. Esta etapa depende de todas as outras etapas também. Ser capaz de antecipar mudanças, valorizar o relacionamento e a confiança entre funcionários e clientes, ter uma organização que está em constante aprendizado e mudança, buscando as formas mais criativas de realizar o trabalho e reunindo informações garante que um líder seja capaz de tomar decisões estratégicas sólidas .
Após a implementação de uma pesquisa, os dados mostram que os clientes querem mais horas de loja, especialmente aos sábados. Você discute a ideia com sua equipe e determina que fará um teste de 3 meses e manterá a loja aberta até 19h aos sábados. Você também decide realizar eventos e atividades na loja no sábado à tarde para ajudar a criar entusiasmo para o seu novo horário. Ao tomar essas decisões, você está implementando estratégias para aumentar as vendas e aumentar a satisfação do cliente.
Resumo da lição
Existem vários hábitos que distinguem os pensadores estratégicos. Esses hábitos incluem ver a floresta em busca das árvores, valorizando relacionamentos e confiança, criando uma organização que aprende, recompensando o pensamento criativo, sendo orientado por dados e tomando decisões estratégicas. Ao focar e desenvolver esses hábitos, você pode fortalecer suas habilidades de pensamento estratégico.