Habilidades do funcionário
Captain Perfect é o super-herói / funcionário ideal para qualquer empresa. Ele não é apenas brilhante, mas é capaz de erguer fábricas inteiras com uma mão. Ele pode resolver algoritmos de computador em 10 segundos e concluir seu trabalho diário em uma hora. Infelizmente, o Capitão Perfeito não existe no mundo real do trabalho.
Brilho intelectual, força física e bom senso são três exemplos de habilidades muito procuradas em certas empresas. Habilidade é a capacidade de um indivíduo de dominar inúmeras tarefas em um trabalho. As organizações precisam identificar as habilidades-chave dos funcionários que levarão ao sucesso, e os funcionários precisam ter certas habilidades que os tornem uma adição valiosa para a organização.
Finalmente, os gerentes precisam entender quais habilidades levarão a um bom trabalho que se adapte a determinados funcionários. Rodney Rico é gerente da Messy Chocolates. Ele tem o intelecto individual e as habilidades físicas para se tornar uma estrela em ascensão na organização. O departamento de recursos humanos o identificou como um funcionário-chave e fará de tudo para mantê-lo satisfeito com sua carreira na Messy Chocolates.
Habilidade intelectual
As empresas veem a capacidade intelectual como um dos atributos mais valiosos dos funcionários. Essa habilidade lida com capacidades mentais como excelente memória, compreensão verbal, raciocínio, análise e solução de problemas, que são todos elementos importantes da habilidade do trabalhador nas empresas.
Certos trabalhos exigem mais habilidade intelectual do que outros tipos de trabalhos. Por exemplo, um operário que costura a mesma peça de calça a cada hora e dia requer o mínimo de habilidade intelectual. Um funcionário como Rodney requer um nível mais alto de habilidade intelectual. Ele deve se comunicar com os diferentes níveis de gestão e buscar maneiras criativas de resolver os problemas de vendas. Ele também é responsável por relatórios financeiros, análises e apresentações de vendas.
Em geral, descobriu-se que funcionários com mais inteligência geralmente são mais criativos e podem se adaptar às mudanças e resolver problemas mais rapidamente. Rodney teve a ideia em uma reunião semanal de fazer uma barra de chocolate com pedaços de batata frita embutidos. Ele sentiu que sua análise mostrou uma tendência crescente de guloseimas doces e salgadas. Sua barra foi produzida para o mercado e acabou sendo uma das barras de chocolate mais vendidas da Messy Chocolates.
Uma questão que as empresas devem estar cientes sobre os funcionários com altas habilidades intelectuais é que essas habilidades não se traduzem necessariamente em melhor satisfação no trabalho, devido ao fato de que a maioria das pessoas de alto intelecto são altamente críticas ao seu trabalho.
Habilidades físicas
Força, flexibilidade, resistência, coordenação e equilíbrio são exemplos de habilidades físicas que os trabalhadores podem possuir no trabalho. Habilidades físicas específicas se prestam a certos empregos.
- Força seria páreo para bombeiros, trabalhadores do aço e carregadores de fábricas.
- A resistência seria uma característica necessária para mergulhadores, atletas ou trabalhadores da construção.
- Flexibilidade e coordenação seriam necessárias para dançarinos, ferreiros e mergulhadores comerciais.
- Habilidades psicomotoras são habilidades motoras finas que podem lidar com manipulação e controle. Exemplos de trabalhos correspondentes a habilidades psicomotoras são fotógrafos, consertadores de tecidos e joalheiros.
- As habilidades sensoriais são baseadas nos cinco sentidos de um indivíduo. Fonoaudiólogos, testadores eletrônicos e compositores musicais seriam alguns exemplos desse tipo de habilidade física.
As empresas devem ser inteligentes e divulgar as habilidades físicas exatas necessárias para um trabalho. A desvantagem dos trabalhos físicos é que os funcionários têm uma chance maior de lesões físicas e absenteísmo no trabalho e podem custar mais para a empresa em reivindicações médicas. O primeiro trabalho de Rodney ao sair da faculdade foi carregar caixas para uma empresa de mudanças local. Seus superiores estavam mais impressionados com suas habilidades físicas do que intelectuais naquele momento de sua carreira.
Resumo da lição
As organizações precisam identificar habilidades-chave nos funcionários que levarão ao sucesso, e os funcionários devem ter certas habilidades que os tornarão um acréscimo valioso para a organização. Habilidades intelectuais e físicas são dois conjuntos de habilidades essenciais que as organizações procuram por funcionários, dependendo dos requisitos do trabalho. Memória, compreensão, raciocínio, análise e solução de problemas são exemplos de habilidades intelectuais que as empresas desejam para seus trabalhadores. Força, resistência, coordenação, habilidades psicomotoras e sensoriais são os principais elementos necessários para o trabalho físico.
Resultados de Aprendizagem
Após esta lição, você será capaz de:
- Identifique dois conjuntos de habilidades principais que as organizações buscam nos funcionários
- Liste vários elementos da habilidade intelectual
- Descreva os elementos de capacidade física que os empregadores frequentemente procuram