O que é gerenciamento de projetos de cadeia crítica?
Você já tentou executar um projeto que simplesmente não saiu como planejado? Aprenda como evitar alguns problemas quando se trata de agendamento.
O gerenciamento de projetos de cadeia crítica é um método de programação que planeja e gerencia projetos com foco em permitir o atraso de recursos. Os recursos podem incluir pessoal interno e externo (contratados ou clientes), espaço físico, logística e equipamentos.
O gerenciamento de projetos da cadeia crítica analisa o cronograma e inclui a disponibilidade de recursos para ver como isso afetará as atividades e a conclusão do projeto. Pense em caminhar em uma estrada. Você pode estar caminhando em um ritmo constante, mas se o seu fornecedor de cimento estiver trazendo cimento para terminar a estrada, você se atrasará. O recurso causou o atraso, não a tarefa.
O Dr. Eli Goldratt desenvolveu a metodologia da cadeia crítica em 1997 em seu livro Critical Chain . Dr. Goldratt desenvolveu este método devido a numerosos projetos que apresentam problemas com durações prolongadas nas atividades, entregas perdidas e estouros de orçamento.
Quando a duração de uma atividade é superestimada, há tendências para os trabalhadores caírem na síndrome do aluno (procrastinação), Lei de Parkinson (espalhar as tarefas para cumprir o tempo alocado) ou tarefas de colheita seletiva. Se o projeto cair nessas armadilhas, qualquer buffer ou almofada que foi embutido desaparece rapidamente.
Etapas no desenvolvimento da cadeia crítica
Há seis etapas que um gerente de projeto que usa o gerenciamento de projetos de cadeia crítica terá que seguir. Digamos que Judy seja uma gerente de projeto que está planejando um projeto.
1. Determine estimativas agressivas
Judy sempre mantém as datas de entrega contratadas em primeiro plano em sua mente. Para ajudar a combater a procrastinação ou os efeitos da Lei de Parkinson, o gerente de projeto determinará durações de atividades que são agressivas. Alguns recomendam que o tempo de atividade normal alocado deve ser reduzido em 50% (embora alguns considerem isso muito agressivo e impossível de obter).
2. Crie a programação o mais tarde possível
Judy usará um software de agendamento para criar um agendamento que funciona retroativamente a partir da data de conclusão até cada atividade, cada uma começando na última data de início possível. Isso contrasta com a prática padrão de começar o mais cedo possível. Essa tática instalará um senso de urgência na equipe do projeto e fará com que desempenhem o melhor de suas habilidades.
3. Determine a cadeia crítica
Judy determinará qual conjunto de atividades que, se atrasado, estenderá a data de término do projeto. Ela determinará isso com base na disponibilidade de recursos. Todas as tarefas que não estão na cadeia crítica fazem parte de uma cadeia de alimentação.
4. Decida para onde os buffers devem ir
Aqui Judy decidirá onde os buffers devem ser colocados na programação. Os buffers podem ser de três tipos:
- Um buffer de projeto é um buffer único adicionado a todo o cronograma, entre a última atividade e o prazo final.
- Os buffers do alimentador são colocados entre as últimas tarefas da cadeia de alimentação, levando às atividades críticas da cadeia.
- Buffers de recursos são buffers artificiais que compensam possíveis flutuações na disponibilidade de recursos.
5. Determine os tamanhos do buffer
Aqui, Judy adicionará um tamanho de buffer apropriado (almofada) às durações das atividades. Recomenda-se que um colchão proporcional à incerteza da atividade ou risco seja incluído. Isso significa que quanto mais incerta for a atividade, maior será o buffer integrado.
6. Adicione os buffers à programação
Quando Judy adiciona os buffers ao cronograma, ela cria um cronograma com buffer que pode usar para gerenciar o projeto de cadeia crítica.
Como Usar Corrente Crítica
Judy começará a usar o gerenciamento de projetos da cadeia crítica durante a fase de planejamento. Ela investigará que pessoal e recursos são necessários para o projeto, discutindo com os gerentes as necessidades do projeto, incluindo os recursos necessários.
Ela se certificará de incluir os amortecedores e almofadas para a duração. Nem todos os recursos estarão disponíveis quando necessários ou solicitados, portanto, é melhor procurar alternativas se surgir um problema. Por exemplo, se o guindaste da oficina não estiver disponível durante o primeiro turno, mas livre durante o segundo turno; Judy tratará do uso do guindaste durante o segundo turno.
Durante a execução, Judy deve verificar quais recursos são necessários e reconfirmar sua disponibilidade e compromisso. A execução perfeita ajudará o projeto a chegar dentro do prazo e do orçamento.
Corrente crítica em ação
Ley’s diz que Sean é o gerente de projeto para a criação de uma barraca de limonada 24 horas. Enquanto Sean está planejando seu projeto, ele cria um cronograma e avalia os recursos de que precisa. Dois deles têm grande probabilidade de se atrasar. O primeiro é Johnny, um eletricista que não tem o melhor histórico de chegar na hora e tende a procrastinar. O segundo recurso são os limões. O tempo está ruim ultimamente e os caminhões não estão fazendo as entregas no prazo.
Sean se certifica de reduzir pela metade o tempo que acha que o eletricista levará para evitar a procrastinação de Johnny, mas também adiciona alguns dias de buffer a essa atividade, caso ele se atrase. Conforme o projeto vai para a execução, Sean mantém contato com Johnny e avisa que ele será necessário em alguns dias. Um dia antes de Johnny chegar; ele liga para Sean e diz que vai se atrasar um dia. Os dias extras construídos valeram a pena.
Sean pode deslizar quaisquer dias extras não utilizados na atividade do eletricista para a duração da entrega do limão (adicionando mais almofada). Com certeza, a entrega atrasou 6 dias devido ao tempo. As almofadas funcionaram e Sean entregou o projeto no prazo.
Resumo da lição
O gerenciamento de projetos de cadeia crítica enfoca os atrasos de recursos sendo fatorados no cronograma do projeto. Também tende a eliminar a síndrome do aluno, a lei de Parkinson ou tarefas seletivas que vêm de métodos mais antigos de programação. O gerenciamento de projetos de cadeia crítica tem seis etapas:
- determinar estimativas de tempo agressivas
- construir um cronograma baseado em partidas tardias
- determinar cadeia crítica
- descobrir onde os buffers são necessários usando
- um buffer de projeto – um único buffer adicionado a todo o cronograma,
- buffers de alimentação – buffers da cadeia de alimentação para a cadeia crítica, e
- buffers de recursos – buffers em caso de atrasos de recursos.
- determinar a quantidade de almofada
- adicione os buffers à programação