Como assumir o que há de melhor em gerenciamento de produtos
Você já tentou lançar um novo produto, mas simplesmente não consegue lançá-lo? Você já se perguntou como uma empresa aparentemente lança um produto novo e de sucesso todos os dias? Compreender as melhores práticas de gerenciamento de produtos pode ser exatamente o que você precisa saber para resolver seus problemas.
O Dicionário de Negócios define gerenciamento de produto como o desenvolvimento, marketing e venda de um produto para um cliente. Um gerente de produto é responsável por trabalhar com equipes em toda a empresa para concluir tudo, desde o desenvolvimento de ideias até o lançamento do produto no mercado. Não existem duas funções de gerente de produto iguais. As funções variam de acordo com a empresa e o tipo de produto. Em poucas palavras, os gerentes de produto definem o problema e criam uma solução . Um gerente de produto precisa ser capaz de ter uma visão completa, ao mesmo tempo que divide o ciclo de vida de um produto em pequenas etapas incrementais.
O objetivo de um gerente de produto é reunir a tecnologia , os negócios e os usuários . Em cada uma dessas áreas, existem as melhores práticas de comunicação e fluxo de trabalho que podem tornar o processo mais tranquilo.
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O melhor em comunicação
Uma das funções mais importantes de qualquer gerente de produto é ser um comunicador habilidoso . Existem várias áreas de comunicação que mantêm o desenvolvimento do produto no caminho certo:
- reuniões frequentes – as equipes precisam estar na mesma página.
- planos de comunicação – deixe as metas claras.
- priorizar problemas – manter um acúmulo visível de preocupações.
O melhor em fluxo de trabalho
Os gerentes de produto trabalham com várias equipes em toda a organização, o que pode levar a diversos fluxos de trabalho. Entender como unificar departamentos de maneira eficaz é a chave para o gerenciamento de produtos de sucesso.
- aprenda o básico – seja prático para ajudar a entender as habilidades das equipes.
- bons relacionamentos – construa confiança.
- habilidades não técnicas – contribua usando o que você sabe para dar uma mão, por exemplo, entender quais partes das tarefas de um programador não requerem um conjunto de habilidades de programador para ajudar.
- dinâmica de equipe – entenda o que eles precisam de você.
- dar crédito – reconhecer as idéias úteis dos membros da equipe.
O Melhor Produto
Os gerentes de produto são responsáveis por fornecer uma solução que funcione para o cliente. Aqui estão os segredos para fornecer uma boa solução:
- problemas centrais primeiro – faça algumas coisas bem resolvendo os problemas principais, e não tentando resolver tudo de uma vez.
- priorize recursos – saiba o que vem a seguir.
- atrasar perfeição – resolva o problema atual e faça atualizações mais tarde.
- inovador – não perca muito tempo se preocupando com a concorrência ou perderá muito tempo acompanhando-a.
Um exemplo do mundo real
Você tem uma loja de donuts local nos últimos cinco anos, quando uma grande rede de padaria se mudou para a área e as vendas caíram no ano passado. A competição oferece uma variedade de cerca de 20 donuts padrão, mas sua pesquisa diz que a maioria das vendas vem de café e sanduíches quentes. Sua loja não oferece esses itens e, atualmente, não tem orçamento para adicionar máquinas de café ou sanduíches. Você também não deseja replicar o que sua concorrência está fazendo. Você está aberto a novas ideias de seus funcionários sobre maneiras de trazer mais clientes para a loja novamente. Alguns funcionários sugerem que adicionar sabores exclusivos seria intrigante para os clientes. Isso diferenciaria seu menu da concorrência e traria um mercado diferente de clientes para a loja.
Você estabelece um novo processo de reunião matinal com sua equipe para ter certeza de que está tendo comunicações regulares sobre os novos sabores que estão sendo criados. Você trabalha algumas horas por semana com o padeiro, que tem horas extras à noite para testar novas receitas. Você não sabe assar donuts, mas quer observar quanto tempo adicional será necessário para preparar as novas criações. Isso ajuda a fortalecer o relacionamento com sua equipe, estabelecendo que você aprecia o tempo todo. Após alguns testes de sabor, a equipe prioriza o primeiro, o segundo e o terceiro donuts que serão lançados. O quarto e o quinto donuts ainda precisam de alguns ajustes, então eles não serão incluídos como parte do impulso de marketing inicial. Em vez disso, eles serão amostras grátis disponíveis para os clientes levá-los à loja e obter seus comentários.
Como medir o sucesso
Uma das funções de um gerente de produto é analisar e relatar as métricas envolvidas com o produto. Uma prática recomendada é revisar os relatórios diariamente e resumir em intervalos de tempo relevantes. As informações relatadas às partes interessadas podem auxiliar no ajuste da estratégia de marketing contínua em torno de um produto. A revisão oportuna pode fornecer oportunidade para ajustes mais rápidos a essa estratégia.
As métricas comumente relatadas incluem:
- receita
- fidelização de clientes
- aquisição de cliente
- produtividade
- lucratividade
Resumo da lição
Gerenciamento de produto é o desenvolvimento, marketing e venda de um produto a um cliente (definição do Dicionário de Negócios). Um gerente de produto é responsável por trabalhar com equipes para definir um problema e criar uma solução para os clientes no mercado. É função dos gerentes de produto reunir tecnologia , negócios e usuários . Existem práticas recomendadas de comunicação e fluxo de trabalho que criarão um desenvolvimento e lançamento de produto sem problemas.
Um gerente de produto se comunica melhor por meio de reuniões frequentes , onde há um plano de comunicação com visibilidade para questões priorizadas . Um gerente de produto também deve ter uma compreensão clara do fluxo de trabalho com as várias equipes. Os gerentes de produto devem aprender o básico , estabelecer bons relacionamentos , contribuir e contribuir com habilidades não técnicas , entender a dinâmica da equipe e dar crédito pelas ideias . No final, os melhores produtos resolvem primeiro o problema central , priorizam os recursos , atrasam a perfeição e são inovadores. Um gerente de produto deve estar preparado para analisar e relatar às partes interessadas a receita , retenção e aquisição de clientes , produtividade e lucratividade . Isso permite mudanças rápidas na estratégia quando necessário.