Formulários
A teoria científica da gestão é importante porque sua abordagem de gestão é encontrada em quase todas as operações de negócios industriais em todo o mundo. Sua influência também é sentida nas práticas gerais de negócios, como planejamento, projeto de processos, controle de qualidade, contabilidade de custos e ergonomia. Seu conhecimento da teoria lhe dará uma melhor compreensão da gestão industrial. Você também entenderá como um gerente pode usar análise quantitativa , um exame de números e outros dados mensuráveis, no gerenciamento para melhorar a eficiência e eficácia das operações de negócios.
Teóricos
O pai fundador da teoria científica da administração é Frederick W. Taylor (1856-1915). Ele foi um inventor e engenheiro americano. Seus dois trabalhos mais importantes foram Shop Management (1903) e The Principles of Scientific Management (1911).
A equipe de marido e mulher de Frank Gilbreth, Sr. e Lillian Moller Gilbreth contribuíram para a teoria. Essa dupla deu continuidade à prática dos estudos de tempo e movimento iniciada por Taylor, acreditando que poderia encontrar a melhor forma de realizar cada tarefa estudada.
Definição, princípios e contribuições
A teoria da administração científica busca melhorar a eficiência de uma organização, melhorando sistematicamente a eficiência da conclusão de tarefas, utilizando análises científicas, de engenharia e matemáticas. O objetivo é reduzir o desperdício, aumentar os processos e métodos de produção e criar uma distribuição justa de mercadorias. Essa meta atende aos interesses comuns de empregadores, funcionários e sociedade.
A teoria da gestão científica pode ser resumida pelos Quatro Princípios de Taylor:
- Os gerentes devem reunir informações, analisá-las e reduzi-las a regras, leis ou fórmulas matemáticas.
- Os gerentes devem selecionar e treinar os trabalhadores de forma científica.
- Os gerentes devem garantir que as técnicas desenvolvidas pela ciência sejam utilizadas pelos trabalhadores.
- Os gerentes devem aplicar o trabalho igualmente entre os trabalhadores e eles próprios, onde os gerentes aplicam teorias científicas de gestão ao planejamento e os trabalhadores executam as tarefas de acordo com os planos.
Para promover o desenvolvimento da teoria de Taylor, Frank e Lillian Gilbreth realizaram estudos de tempo e movimento. Eles dividiram os movimentos das tarefas em partes que eles chamaram de therbligs . A redução dos therbligs necessários para uma tarefa aumenta a eficiência da conclusão da tarefa. O casal também se preocupava com o bem-estar do trabalhador, com Lillian Gilbreth contribuindo para o desenvolvimento da psicologia industrial.
Resumo da lição
Aprendemos que a teoria científica da administração é uma teoria da administração fundada por Frederick W. Taylor e complementada por outros, incluindo Frank e Lillian Gilbreth. A teoria usa engenharia, ciência e matemática para reduzir o desperdício e aumentar a eficiência dos métodos e processos de produção. Uma ferramenta frequente usada nesta teoria é um estudo de tempo e movimento, onde você divide uma tarefa de trabalho em suas partes componentes e determina os movimentos mais eficientes para completar a tarefa. Você pode ver a influência da teoria científica da gestão em técnicas modernas de gestão, como contabilidade de custos, design de processos, controle de qualidade e ergonomia.
Resultados de Aprendizagem
Quando a lição terminar, avalie sua prontidão para:
- Perceba a importância da teoria científica da gestão
- Cite o fundador da teoria e contribuintes notáveis
- Declare e esboce os quatro princípios de Taylor
- Enfatize as contribuições dos Gilbreths