A Complexidade do Mercado Global
Conheça Chester. Ele é o presidente de um grande conglomerado multinacional que possui várias corporações diferentes que oferecem produtos e serviços, incluindo seguros, serviços financeiros, eletrônicos de consumo, computadores, aeroespacial, contratos de defesa e até agricultura. A empresa de Chester opera ou conduz negócios em todos os continentes do globo, exceto na Antártica. A empresa de Chester exporta para mais de 100 países diferentes.
Desnecessário dizer que o trabalho de Chester é complicado devido à diversidade dos negócios de sua empresa e à diversidade dos locais onde conduz seus negócios. Na verdade, ao interagir com o mercado global, Chester e outros participantes devem enfrentar diferentes tipos de forças que mudam dependendo das circunstâncias e da localização. Essas forças incluem as socioculturais, políticas, jurídicas, econômicas, físicas e ambientais.
Sócio cultural
Culturas diferentes têm visões diferentes sobre tempo, espaço, bens materiais, relações pessoais e acordos. Edward T. Hall chamou esses comportamentos de ‘linguagens silenciosas’. Podemos nos referir a eles como ‘forças socioculturais’.
Algumas culturas exigem pontualidade, enquanto outras não consideram os prazos como rígidos, mas sim fluidos. A distância que as pessoas mantêm umas das outras varia de cultura para cultura. Algumas culturas valorizam muito a posse de bens materiais, enquanto outras não se preocupam tanto com as posses. Membros de algumas culturas estabelecem relacionamentos facilmente, mas tendem a ser fracos e transitórios, enquanto em outros países o estabelecimento de relacionamentos é mais difícil, mas são mais duradouros.
As culturas também variam em como chegam a um acordo e expressam discordância. Algumas culturas baseiam o acordo em relacionamentos, enquanto outras em contrato. Algumas culturas não têm problemas em expressar discordância, enquanto outras tentam evitar o confronto direto.
Por que isso é importante no mercado global? Chester, e outros participantes do mercado, devem lidar com as diferenças nas sociedades e em suas culturas. A maneira como os negócios são conduzidos em um lugar pode não funcionar em outro, e as preferências dos consumidores são tão diversas quanto os países em que vivem. Conhecer a cultura ajuda os participantes do mercado a conduzir as atividades econômicas com mais facilidade e eficiência.
Forças Políticas e Legais
A empresa de Chester deve lidar com diferentes ambientes políticos e jurídicos. Alguns países são mais hostis ao livre comércio, enquanto outros são mais abertos. O ambiente político de um país pode obrigar seu governo a erguer barreiras comerciais para proteger os negócios domésticos. As barreiras comerciais típicas incluem tarifas que são impostos sobre importações e cotas de importação que limitam o número de importações permitidas durante um período específico de tempo. Tarifas e cotas de importação tornam mais difícil para a empresa de Chester exportar bens para um mercado estrangeiro e ser competitiva com a concorrência doméstica.
Além disso, alguns países podem não proteger os direitos contratuais e os direitos de propriedade privada tão bem quanto outros. Na verdade, alguns países podem não permitir que estrangeiros, como a empresa de Chester, possuam imóveis. Alguns países imporão licenças especiais e outros requisitos também às empresas estrangeiras. Além disso, a empresa de Chester terá que lidar com diferentes leis trabalhistas, leis tributárias, leis ambientais e outras leis e regulamentos em cada país em que realiza operações ou negócios. Finalmente, alguns sistemas judiciais podem não fornecer o mesmo nível de proteção que uma pessoa ou empresa tem em suas jurisdições de origem.
Forças Econômicas e Financeiras
As condições econômicas e mesmo os sistemas econômicos variam muito em todo o mundo. Vamos começar com os sistemas econômicos. Um sistema econômico é a maneira pela qual um país determina como os recursos são alocados e distribuídos na sociedade.
Os sistemas econômicos geralmente podem ser divididos em sistemas de comando e de mercado. Em um sistema de comando , o estado possui a maioria dos recursos e toma a maioria das decisões econômicas em relação à alocação, produção e distribuição. Em um sistema de mercado , os indivíduos privados possuem a maioria dos recursos, e os indivíduos no mercado tomam a maioria das decisões econômicas. A empresa de Chester terá muito mais facilidade trabalhando em um sistema baseado no mercado do que em um sistema de comando. Na verdade, algumas economias baseadas em comando podem estar praticamente fechadas para sua empresa.
A empresa de Chester também deve lidar com condições econômicas diferentes em cada país e região em que opera e conduz negócios. Alguns países podem estar enfrentando altas taxas de inflação ou desemprego. A taxa de câmbio , que é o valor de uma moeda expresso em termos do valor de outra moeda, também pode ter um efeito tremendo nos custos das mercadorias que a empresa de Chester exporta para um mercado estrangeiro. A saúde econômica geral de um país terá um papel importante em determinar se uma empresa fará um investimento no mercado estrangeiro ou mesmo se tentará comercializar seus bens e serviços no mercado estrangeiro.
Forças Físicas e Ambientais
Também é importante lembrar que o ecossistema mundial é diverso e pode ter consequências importantes para os participantes do mercado global. Um dos maiores fatores físicos que afetam os participantes do mercado global são os recursos naturais disponíveis em seu país de origem. Alguns países são ricos em recursos, o que facilita a produção e exportação, enquanto outros são mais pobres em recursos, exigindo importação de matéria-prima para a produção.
Outro fator físico importante é a geografia. O país exportador não tem litoral ou tem bons portos para embarque? A distância é grande ou pequena entre o país exportador e para onde deseja importar? O país está cercado de amigos ou inimigos? Por exemplo, a empresa de Chester foi formada em um país rico em recursos naturais, com ótimo acesso às rotas marítimas do mundo e compartilha fronteiras com países amigos onde não há ameaça de guerra.
Até o clima pode afetar o mercado global. A seca pode destruir safras e fazer com que os grãos e outros alimentos disparem de preço. Furacões e outras catástrofes naturais podem destruir instalações de produção, criando escassez de bens e commodities, como petróleo.
Resumo da lição
Vamos revisar o que aprendemos. Muitas forças afetam o mercado global. As empresas devem se ajustar às diferentes culturas em que operam. Diferentes sistemas políticos e jurídicos fornecerão diversos níveis de estabilidade, previsibilidade e produção para as atividades comerciais.
As diferentes condições econômicas, como o tipo de sistema econômico usado em um país, bem como os níveis de inflação, desemprego e taxas de câmbio, afetarão o comércio, o investimento estrangeiro e as atividades comerciais em geral. Até mesmo fatores físicos e ambientais, como geografia e clima, podem afetar a facilidade que um participante tem de operar no mercado global.
Resultados de Aprendizagem
Após a conclusão desta lição, você deverá ser capaz de:
- Compreenda as barreiras que existem no mercado global
- Identifique ‘sociocultural’ como a forma como as pessoas se veem e seu lugar no mundo
- Reconhecer como as forças políticas e legais afetam a estabilidade, previsibilidade e produção nos mercados globais
- Lembre-se das mudanças econômicas devido à alta e à queda dos mercados
- Lembre-se de que as barreiras ambientais podem existir graças ao terreno ou às forças da natureza