O que é a falácia do planejamento?
A falácia do planejamento pode ser resumida da seguinte forma: as pessoas são ruins em julgar quanto tempo levarão para terminar algo.
Por exemplo, talvez seu trabalho para uma pequena empresa de 10 anos em um nicho de mercado, com 2.000 a 3.000 seguidores nas redes sociais. Seu chefe diz que você precisa aumentar esse número para 100.000 no próximo ano. Seu chefe acha que é totalmente viável. Mas será que é para uma pequena empresa estabelecida em um nicho de mercado? Talvez, mas um ano parece uma extensão, e isso poderia ser um exemplo da falácia do planejamento.
Existem inúmeros exemplos de falácia do planejamento. Mas por que isso acontece e como pode ser mitigado? Vamos examinar isso nesta lição.
Causas
As causas da falácia do planejamento podem ser resumidas ao seguinte:
1. Pouca confiança na própria experiência passada em empreendimentos semelhantes.
2. A incapacidade de entender verdadeiramente como um obstáculo em um processo demorado pode atrasar as coisas.
3. O desprezo das experiências anteriores de outras pessoas, ou não fazer uma comparação honesta de suas capacidades com as deles em um projeto semelhante.
4. Culpar os próprios fracassos passados em eventos externos, em oposição à incapacidade de planejar adequadamente ou explicar exatamente esses mesmos eventos.
Impacto
Então, que tipo de impacto essa falácia de planejamento poderia ter? Vamos pintar o quadro de apenas uma possibilidade.
A Acme Co é uma construtora. Foi contratada pela cidade de Springfield para construir uma ponte. O custo projetado: $ 100 milhões. Tempo para conclusão? 1 ano.
Baseado em quê? Bem, historicamente, a Acme levou 3 anos para construir pontes semelhantes. Mas, desta vez, a Acme tem mais funcionários e mais experiência e, portanto, os engenheiros estimam que podem fazer um trabalho muito mais rápido.
Além de desconsiderar suas próprias experiências anteriores em empreendimentos semelhantes, a Acme também desconsiderou as de outros concorrentes. Eles também, mesmo com grupos de funcionários maiores e mais talentosos, levaram cerca de 3 anos para construir pontes semelhantes no passado recente.
Mas comparar-se a um concorrente e suas habilidades e registros históricos não é agradável. Pode revelar que você não é tão bom assim. Portanto, as experiências passadas de outras pessoas são desconsideradas ou uma comparação honesta nunca é feita.
Isso leva a previsões otimistas. Ou, em outras palavras, a falácia do planejamento.
O resultado final? A ponte leva 3 anos para ser construída, US $ 200 milhões acima do orçamento.
Estratégias de Mitigação
Podemos mitigar a falácia do planejamento? Absolutamente. Aqui estão apenas algumas das muitas maneiras pelas quais isso pode ser feito:
1. Observe suas experiências anteriores em projetos semelhantes. Sua linha do tempo está alinhada com isso?
2. Veja o que os concorrentes passaram. A sua estimativa também está de acordo com isso?
3. Reserve tempo adicional para eventos inesperados que você nunca experimentou antes. Eles podem acontecer, você pode simplesmente ter tido sorte de que não acontecessem antes.
4. Seja honesto sobre a quantidade de tempo e pessoal necessário para cumprir um prazo. Pode ser muito mais do que você pensa.
5. Faça um estranho olhar para dentro. Em outras palavras, peça a um especialista externo para fazer uma projeção. Eles provavelmente farão uma avaliação um pouco pessimista, mas ainda mais realista, de suas capacidades e prazos do que você.
Resumo da lição
A falácia do planejamento se refere à noção de que as pessoas são ruins em estimar quanto tempo levarão para concluir algo.
Existem muitos motivos pelos quais somos ruins nisso:
1. Temos a tendência de negligenciar experiências passadas. Em vez disso, devemos usar a quantidade de tempo que levou para concluir algo como um quadro de referência.
2. Não gostamos da ideia de nos compararmos honestamente aos concorrentes e de quanto tempo eles levaram para concluir algo semelhante. Quem quer descobrir que eles não são tão bons?
3. Baseamos nossa perspectiva na noção de que pouco ou nada importante dará errado. Em vez disso, devemos presumir que muito pode dar errado e devemos fazer um orçamento para isso.
4. Atribuímos nossa falha passada a fatores externos, em vez de perceber que estávamos atrasados porque não planejamos esses fatores externos.
Além do que já foi mencionado, uma outra maneira de ajudá-lo a superar a falácia do planejamento é contratar um especialista externo para examinar o cronograma proposto.