O que é uma estrutura organizacional?
Uma estrutura organizacional define as relações de subordinação em uma empresa – em outras palavras, quem trabalha para quem. As empresas escolhem uma estrutura organizacional com base em muitos fatores, incluindo seu tamanho, sua dispersão geográfica e o número de diferentes produtos e serviços que oferecem.
O que é uma estrutura organizacional funcional?
Em uma estrutura organizacional funcional , os relacionamentos de subordinação de uma organização são agrupados com base na especialidade ou área funcional. Por exemplo, pode haver departamentos separados para marketing, contabilidade e engenharia. Geralmente, todos os chefes funcionais se reportarão diretamente ao presidente ou CEO da empresa.
Vantagens
Existem algumas vantagens definitivas em agrupar todos os funcionários por função:
- A equipe é gerenciada por uma pessoa com experiência na mesma especialidade, que pode compreender e revisar adequadamente seu trabalho.
- Os funcionários têm a oportunidade de subir em suas áreas funcionais, o que dá uma razão para que permaneçam por muito tempo. A empresa obtém a vantagem de sua experiência e conhecimento da empresa ao longo do tempo.
- Os funcionários trabalham com outros em seu campo, o que permite o compartilhamento de conhecimentos e mudanças laterais de trabalho para aprender novas habilidades.
Desvantagens
A estrutura funcional também tem algumas desvantagens, incluindo:
- As áreas funcionais podem ter dificuldades para trabalhar com outras áreas funcionais. Muitas vezes existe a percepção de que eles estão competindo com outras áreas funcionais por recursos e uma falta de compreensão do que outras áreas fazem pela empresa. Portanto, o departamento de contabilidade pode ficar chateado por sua solicitação de um número adicional de funcionários ser negada, mas os resultados financeiros da empresa apontam para a necessidade de mais vendedores em vez de contadores.
- À medida que a empresa cresce, as áreas funcionais podem se tornar difíceis de gerenciar devido ao seu tamanho. Eles podem se tornar quase como pequenas empresas por conta própria, com suas próprias culturas, instalações e métodos de gestão.
- As áreas funcionais podem se distrair com suas próprias metas e se concentrar nelas, em vez de nos objetivos gerais da empresa. Por exemplo, pode haver um desejo do departamento de TI de implementar um novo sistema de computador de última geração, mas os objetivos gerais da empresa apoiam o investimento em novos produtos. Como a unidade não tem uma visão geral de toda a empresa, ela pode focar a atenção em metas que considera importantes, mas que não são prioritárias para a alta administração.
Alternativas
As empresas que descobrem que a estrutura funcional não funciona bem com seus negócios geralmente procuram duas outras opções: estrutura divisional e estrutura matricial.
Na estrutura divisional, uma área geográfica ou de produto específica atua como uma mini-empresa, com equipe de divisão para várias funções, como contabilidade, marketing e engenharia. Cada divisão é responsável por seus resultados financeiros e geralmente se reporta ao CEO da empresa.
Na estrutura matricial, os funcionários têm relacionamentos de subordinação duais, geralmente com um gerente funcional e um gerente de produto. Isso permite que um único especialista da área funcional relate e dê suporte a vários produtos. Também dá ao funcionário um gerente de área funcional, que entende sua especialidade e pode revisar seu trabalho e fornecer conhecimentos e orientações adicionais.
Resumo da lição
Uma estrutura organizacional define as relações de subordinação em uma empresa. Em uma estrutura organizacional funcional, os funcionários com a mesma especialidade ou função são agrupados. Os líderes dessas funções geralmente se reportam ao presidente ou CEO da empresa.
Resultados de Aprendizagem
Após esta lição, você será capaz de:
- Definir a estrutura organizacional
- Explique as vantagens e desvantagens de uma estrutura organizacional funcional
- Descreva duas alternativas para uma estrutura organizacional funcional