Organizações Formais
Imagine que você está caminhando pela Main Street em uma cidade próxima. Que grupos de pessoas você veria se olhasse em volta? Certamente haveria grupos de pessoas dirigindo, caminhando e fazendo compras, mas também haveria grupos de pessoas trabalhando em lojas, restaurantes, instalações médicas e muito mais. Além de uma infinidade de grupos sociais, nossa sociedade moderna está repleta de organizações formais.
Uma organização formal é um tipo de grupo deliberadamente construído e cujos membros são organizados para atingir um objetivo específico. Igrejas, escolas, hospitais e empresas são apenas alguns exemplos. As organizações formais modernas nos permitem realizar tarefas da maneira mais eficiente possível. Você pode imaginar como nossa sociedade funcionaria sem governo, empresas e instituições de saúde?
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Características das Organizações Formais
Discutimos as características dos grupos sociais em outras aulas, mas nos concentramos principalmente em grupos informais, como famílias e amigos. Existem algumas características que devem estar presentes para que um grupo seja considerado uma organização formal. Esses incluem:
- Uma divisão deliberada de trabalho e poder.
- Um conjunto escrito de regras, políticas e procedimentos.
- Um sistema de substituição de membros.
Famílias, grupos de amigos e grupos étnicos não são organizações formais porque não possuem esses recursos. No entanto, igrejas, escolas, hospitais e empresas são exemplos de instituições formais porque atendem a todas essas três características.
Por exemplo, uma escola tem uma divisão de trabalho e poder entre alunos, professores e funcionários. Cada pessoa tem uma função definida e é atribuída responsabilidades específicas e poder limitado. Regras, políticas e procedimentos são determinados pelo governo federal e estadual, conselho escolar e assim por diante. Finalmente, qualquer membro do corpo docente ou funcionário que viole as regras ou vá contra as normas pode ser substituído por outra pessoa que esteja disposta e capaz de atender às expectativas.
Organizações Coercitivas
Essas três características estão presentes na estrutura de todas as organizações formais. No entanto, existem três tipos de organizações formais, e cada uma tem sua própria maneira de manter o controle sobre seus membros. O primeiro tipo é uma organização coercitiva , que mantém o controle por meio da força. Depois de entrar em uma organização coercitiva, você não pode sair sem permissão. A cultura é de estrita obediência e ordem, e os membros são tipicamente destituídos de individualidade e forçados a se conformar.
Uma prisão é um bom exemplo de organização coercitiva. A adesão não é voluntária. Os presos são despojados de seus pertences, forçados a usar roupas idênticas e são identificados por um número em vez do nome. Existem regras rígidas e os guardas prisionais estão presentes o tempo todo para aplicá-las.
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Os militares são outro exemplo de organização coercitiva. Embora o ingresso no serviço militar geralmente seja voluntário, você não pode sair sem receber alta ou se aposentar. Os militares usam uniformes e estilos de cabelo semelhantes. Eles têm regras rígidas sobre como se comportar e devem seguir uma cadeia de comando. Em qualquer organização coercitiva, a vida é rotina e as regras são muito importantes.
Organizações Utilitárias
O segundo tipo de organização formal é uma organização utilitária , que mantém o controle por meio da troca. As pessoas ingressam em organizações utilitárias porque têm algo a ganhar. A cultura é de produtividade e propósito. Os membros são remunerados por suas contribuições. Se você é empregado, provavelmente é membro de uma organização utilitária. Você tem responsabilidade individual e recebe salários por suas contribuições.
Faculdades e universidades também são exemplos de organizações utilitárias. Pelo dinheiro e esforço investido em suas aulas, você recebe credenciais e um diploma confirmando sua graduação. Uma grande porcentagem de pessoas nas sociedades modernas passa muito tempo em organizações utilitárias.
Organizações normativas
O tipo final de organização formal é uma organização normativa , que mantém o controle por meio de um compromisso moral compartilhado. A filiação em organizações normativas é puramente voluntária. As pessoas aderem porque querem ou por causa de um forte e positivo senso de obrigação. Os membros trabalham juntos para promover uma importante causa social. Igrejas, partidos políticos e fraternidades são exemplos de organizações normativas. Os membros aderem voluntariamente e compartilham um sentimento positivo de unidade e propósito.
É importante observar que nem todas as organizações formais se enquadram perfeitamente nessas três categorias. Uma organização pode ter características de todos os três tipos de organizações formais. No entanto, quase sempre haverá uma categoria dominante.
Por exemplo, os militares podem ser considerados utilitários porque alguns membros ingressam para receber certos benefícios. Eles trocam seus serviços pela remuneração que recebem. Os militares também podem ser considerados normativos porque alguns membros ingressam por responsabilidade cívica. Eles têm um forte senso de obrigação moral e se orgulham de serem membros. No entanto, quando se pensa nos militares como um todo, trata-se de uma organização predominantemente coercitiva por causa de sua estrutura e controle rígidos.
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Resumo da lição
Nossa sociedade moderna está repleta de organizações formais que nos ajudam a realizar as tarefas da maneira mais eficiente possível. Uma organização formal pode ser definida como um tipo de grupo deliberadamente construído e cujos membros são organizados para atingir um objetivo específico. Todas as organizações formais têm uma divisão deliberada de trabalho e poder; um conjunto escrito de regras, políticas e procedimentos; e um sistema de substituição de membros. Famílias, grupos de amigos e grupos étnicos não são organizações formais porque não possuem esses recursos. No entanto, igrejas, escolas, hospitais e empresas são exemplos de instituições formais porque atendem a todas essas três características.
Existem três tipos principais de organizações formais: coercitiva, utilitária e normativa. Embora uma organização formal possa ter características de todas as três categorias, ela normalmente tem um tipo dominante. Uma prisão é um exemplo de organização coercitiva , que mantém o controle pela força. Empresas e escolas são exemplos de organizações utilitárias , que mantêm o controle por meio da troca. Igrejas e partidos políticos são exemplos de organizações normativas , que mantêm o controle por meio de um compromisso moral compartilhado.
Resultados de Aprendizagem
Concluir esta lição deve prepará-lo para:
- Liste três características definidoras de uma organização formal
- Identifique, descreva e dê exemplos dos três tipos de organizações formais