Teórico da Estrutura Burocrática
Max Weber , vivo de 1864-1920, é considerado o pai fundador da moderna teoria burocrática da administração. Weber foi um sociólogo e economista político alemão. Ele via a burocracia como um desenvolvimento positivo da administração e liderança anteriores baseadas na autoridade tradicional . A autoridade tradicional baseava-se na crença na sacralidade da tradição e na liderança carismática, na qual a autoridade baseava-se na devoção pessoal ao líder.
Definição de uma estrutura burocrática
A maioria das organizações grandes e complexas no governo e no mundo dos negócios utiliza uma estrutura burocrática, e entender a estrutura burocrática o ajudará a entender como o governo e as grandes corporações operam. A estrutura burocrática de uma organização possui duas características fundamentais. Em primeiro lugar, a estrutura é hierárquica , o que significa que existem níveis claramente ordenados de gestão, onde os níveis inferiores são subordinados, ou respondem, aos níveis superiores. Em segundo lugar, a organização é governada por um conjunto de leis, regras e procedimentos objetivos como base de autoridade e direção. Max Weber chamou esse elemento de autoridade racional-legal .
Princípios de uma estrutura burocrática
Os funcionários de uma burocracia obedecem à organização porque os gerentes exercem autoridade por meio de seu cargo ou posição formal, e as ordens ou orientações são baseadas nas regras ou leis formais da organização. O escopo da autoridade do gerente é limitado à sua posição.
Por exemplo, o vice-presidente de marketing não tem autoridade legítima para direcionar ninguém de fora dessa divisão, como os funcionários da produção. Este é um exemplo de autoridade racional-legal. Lembre-se de que a maneira mais fácil de pensar sobre autoridade racional-legal é que ela é o conjunto de políticas e procedimentos da organização que todos na organização devem seguir.
Conforme mencionado anteriormente, a hierarquia também é uma característica importante da estrutura burocrática. Essa estrutura tem o objetivo de fornecer uma cadeia de comando clara, de modo que um nível da estrutura responda apenas ao nível acima. Isso ajuda a evitar ordens conflitantes de diferentes linhas de autoridade.
Exemplo de uma estrutura burocrática
Imagine por um momento que você foi recentemente contratado como engenheiro de software para uma grande empresa de fabricação de microchips no Vale do Silício. Você está na parte inferior da cadeia alimentar e não supervisiona ninguém. No entanto, você responde perante o supervisor da unidade, que responde perante o chefe do departamento. O chefe do departamento responde perante o vice-presidente da divisão, que responde perante o CEO, que deve responder ao presidente do conselho de administração.
A autoridade de cada gerente é baseada nas políticas aprovadas pelo conselho de administração e implementadas pela alta administração. Todos os funcionários estão sujeitos às regras, desde o mais alto nível de gestão até o degrau mais baixo da escada corporativa.
Resumo da lição
Max Weber é conhecido como o pai fundador da moderna teoria burocrática da administração. As estruturas burocráticas são usadas por muitos tipos diferentes de organizações nos setores público e privado. As principais características de uma estrutura burocrática incluem uma organização hierárquica, com autoridade administrativa baseada na autoridade racional-legal.
A autoridade legal-racional é melhor entendida como as regras e procedimentos da organização. Entender como uma organização burocrática está estruturada e como funciona o ajudará a lidar com uma ampla gama de empresas e agências governamentais e fornecerá uma base sólida para trabalhar para eles.
Estrutura burocrática em uma visão geral da organização
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| Max Weber | (1864-1920) considerado o pai fundador da moderna teoria burocrática de gestão |
| Autoridade tradicional | baseado na crença na sacralidade da tradição e liderança carismática, em que a autoridade era baseada na devoção pessoal ao líder |
| Estrutura burocrática | inclui uma organização hierárquica com autoridade de gestão baseada na autoridade racional-legal |
| Hierárquico | existem níveis claramente ordenados de gestão em que os níveis inferiores são subordinados, ou responsáveis, aos níveis superiores |
| Autoridade racional-legal | organização é governada por um conjunto de leis objetivas, regras e procedimentos como base de autoridade e direção |
Resultados de Aprendizagem
Ao terminar a lição, certifique-se de que está pronto para realizar as seguintes etapas:
- Descreva as crenças de Max Weber
- Descrever as características e princípios fundamentais de uma estrutura burocrática
- Reconhecer um exemplo de estrutura burocrática