Relações comerciais
O sucesso ou o fracasso de uma pessoa nos negócios geralmente depende de sua capacidade de construir relacionamentos com outros profissionais. Vamos imaginar que você é um novo agente imobiliário e deseja criar um negócio sólido. Você não só precisa construir relacionamentos com outros corretores de imóveis, como também deve ter vínculos com outros profissionais em áreas afins. Você precisará da ajuda de corretores de hipotecas, inspetores de propriedades, empresas de títulos e provedores de serviços. Esses profissionais não apenas o ajudarão em seus negócios, mas também uma importante fonte de leads e contatos.
Os relacionamentos são igualmente importantes dentro de uma empresa. Para ser um agente de sucesso, você também precisará trabalhar com outras pessoas em seu escritório, incluindo agentes, equipe de suporte, membros de contabilidade e RH e alta administração. Sua capacidade de construir bons relacionamentos afetará seu sucesso em seu campo.
Construir e manter relacionamentos
Para construir e manter relacionamentos comerciais, existem várias chaves específicas que devem ser consideradas.
Em primeiro lugar, todos os relacionamentos saudáveis são construídos com base na confiança. No decorrer do trabalho com outras pessoas, você terá a oportunidade de mostrar aos outros que podem confiar em você, cumprindo seus compromissos, chegando na hora certa, preparando-se para as reuniões, fazendo o acompanhamento e oferecendo ajuda. Como agente, você trabalha com compradores e vendedores que têm objetivos diferentes. Você deve ser honesto com ambas as partes e honrar os compromissos que assumiu com seu cliente. Você deve manter suas informações confidenciais, dizer-lhes a verdade e lidar com todos os detalhes relacionados à casa deles. Você também deve ser honesto com outros agentes e profissionais do setor. Construir confiança é fundamental para o crescimento e manutenção das relações comerciais.
Em segundo lugar, os profissionais entendem o valor de aumentar seus contatos e ter muitas associações em seu setor. Networking é uma atividade importante, pois ajuda você a conhecer mais pessoas, aprender sobre pessoas que têm habilidades ou talentos que podem ser úteis para você no futuro e conectar-se com outras pessoas que podem precisar de seus serviços. Como agente imobiliário, você considera o networking uma atividade vital porque leva você a mais clientes. O networking permite que você conte a mais pessoas sobre sua especialidade em imóveis de alto padrão e encontre compradores e vendedores em potencial. À medida que você conhece mais pessoas e conversa com novos contatos, você expande seus negócios ao encontrar pessoas que desejam listar suas casas com você ou que estão prontas para comprar uma casa.
A importância de dar
Os profissionais de negócios valorizam a importância de dar mais do que receber. Isso pode significar trabalhar um pouco mais arduamente, dar conselhos ou percepções aos outros e oferecer ajuda a outras pessoas. Quando você tem uma atitude de dar e compartilhar, você atrai pessoas positivas para você. Você também mostra que está mais focado nas necessidades dos outros do que em ganhar mais dinheiro. Ao dar, os outros confiam e respeitam mais você.
Existem várias instituições de caridade locais que realizam eventos todos os anos. A Habitat for Humanity é uma das instituições de caridade que regularmente pede ajuda ao seu corretor de imóveis com o projeto anual de arrecadação de fundos. Este ano, eles construirão uma casa para uma mãe solteira com quatro filhos. Você e sua equipe decidem tirar uma semana e doar seu tempo para ajudar a construir a casa. Isso não apenas cria uma boa imagem na comunidade, mas fortalece sua equipe e permite que você se concentre em ajudar alguém que precisa.
Qualidade não quantidade
Com o surgimento das mídias sociais, algumas pessoas tentarão fazer com que centenas de amigos ou contatos pareçam importantes ou queridos. No entanto, a quantidade de seus contatos não é tão importante quanto a qualidade de seus contatos. Concentre-se em conhecer pessoas, entender seus negócios e oferecer ajuda. Conforme a qualidade de seus relacionamentos aumenta, sua eficácia em seu trabalho aumenta.
Embora você deseje ter muitos contatos para aumentar o número de anúncios em potencial, logo descobre que as pessoas compram e vendem casas com corretores de imóveis que conhecem e confiam. O número de pessoas que você conhece não é tão importante quanto o quão confiantes e seguras as pessoas se sentem com você. É importante que você construa relacionamentos sólidos e de qualidade com algumas pessoas, em vez de ter centenas de pessoas que você mal conhece.
Resumo da lição
Ter estratégias para construir e manter relacionamentos de negócios é fundamental para o sucesso de seu próprio negócio. Por construção de confiança , trabalho em rede , com foco em dar, e criando relacionamentos de qualidade, você pode ter interações positivas com os outros. Nos negócios, os relacionamentos fazem a diferença entre o sucesso e o fracasso. Dedicar tempo para cultivar amizades e vínculos no mundo corporativo pode ajudá-lo em seu próprio trabalho.