O que são estratégias de promoção?
De acordo com dados recentes publicados pelo governo dos Estados Unidos, o gasto médio por família nos EUA é de mais de US $ 50.000 por ano! Multiplique isso pelo número de famílias do país e você verá que há muito dinheiro mudando de mãos todos os dias. Agora imagine que você é o gerente de marketing de uma empresa que fabrica e vende widgets roxos diretamente ao público. Naturalmente, você deseja conquistar uma fatia do mercado. Seu trabalho é descobrir como tornar o público ciente de seus widgets roxos e convencê-los de que eles não podem viver sem possuir pelo menos um deles.
Seu plano para promover produtos aos consumidores é sua estratégia de promoção . Há muitas coisas a serem consideradas na elaboração da estratégia de promoção ideal para comercializar seu produto.
Componentes de uma estratégia de promoção
Quando falamos sobre promoção, estamos falando sobre influenciar os consumidores. Claro, você deseja informar o público sobre os widgets roxos e quer que eles entendam por que você tem os melhores widgets roxos do planeta, mas também deseja persuadir as pessoas a comprá-los. E você deseja construir relacionamentos duradouros que os façam voltar para mais. Esse é o objetivo de uma estratégia de promoção de marketing de sucesso.
Elaborar a estratégia de promoção certa é um processo complexo. Há muito a considerar! Vamos dar uma olhada em alguns exemplos dos tipos de atividades que você precisará trabalhar para promover seu produto.
mensagem
Para começar, você precisará descrever a proposta de venda exclusiva de sua empresa. O que há nos widgets roxos que os diferencia da concorrência? Que mensagem você enviará aos consumidores para persuadi-los a comprar seus widgets? Você precisa ter uma imagem clara do que está vendendo como base para sua estratégia de promoção.
Estratégia
Depois de estabelecer por que os consumidores devem comprar seus widgets, você precisará determinar qual estratégia de marketing básica funcionará melhor para seu produto. Você usará uma estratégia de push, em que direciona o produto aos clientes com publicidade de alto nível ou venda direta? Ou talvez você use uma estratégia de atração, como a fabricante de carros de luxo Rolls-Royce, em que cria uma marca de prestígio para que os clientes o procurem. Não existe uma estratégia «certa» única para cada situação. Você precisa adaptar seu plano ao seu produto.
Despesas
Outra consideração importante na elaboração de sua estratégia de promoção é o seu orçamento. Em alguns casos, você pode ter liberdade para determinar quanto dinheiro investirá na promoção. Em outros casos, você pode ter que trabalhar dentro de um orçamento ditado por outras pessoas na organização. Independentemente da situação que você tenha, é importante saber desde o início quanto dinheiro você poderá investir na promoção para que possa planejar adequadamente e obter o máximo retorno de seu investimento.
Mercado alvo
Um dos aspectos mais importantes de uma estratégia de promoção é identificar seu mercado-alvo. Quem vai comprar seus widgets roxos? Os widgets são projetados especificamente para homens ou mulheres, como alguns produtos de higiene pessoal? Ou são destinados a ambos os sexos, como refrigerantes e smartphones? E quanto à idade? Os widgets devem ser usados por uma faixa etária específica? Eles serão facilmente acessíveis ao consumidor médio ou terão preços altos para atrair clientes ricos? Identificar seu mercado-alvo permitirá que você adapte sua estratégia de promoção especificamente para entregar sua mensagem às pessoas certas no momento certo.
Publicidade
Depois de identificar o mercado-alvo para seus widgets, você precisa passar sua mensagem aos consumidores. Dependendo dos veículos que você escolher, você pode atingir um grande público de uma só vez ou um grupo especializado menor. Você pode optar por anunciar seu produto usando a mídia tradicional, como rádio, televisão, jornais, revistas e cartazes. Um exemplo do uso da mídia tradicional para atingir um grande público são os comerciais espalhafatosos transmitidos durante o Super Bowl, onde alcançam mais de cem milhões de pessoas simultaneamente. Um exemplo de uso da mídia tradicional para atingir um público menor é uma pizzaria local anunciando seus especiais semanais no jornal do bairro.
Marketing digital
Outra opção para anunciar seus widgets é o marketing digital, como outdoors eletrônicos ou banners e vídeos incorporados colocados em sites de mídia social como Facebook, Instagram, Twitter ou Snapchat. Quando você conduz sua pesquisa de mercado para identificar seu mercado-alvo, uma peça-chave do quebra-cabeça é como eles preferem obter informações. Isso o guiará a selecionar o melhor meio para alcançá-los com sua mensagem.
Promoção de vendas
Existem várias maneiras de promover seu produto com incentivos especiais. Alguns exemplos incluem distribuição de amostras grátis, patrocínio de concursos e distribuição de brindes promocionais de marca que mantêm seu nome na frente do público enquanto realizam suas tarefas diárias.
Relações públicas
Agora que você lançou as bases, é importante manter uma imagem positiva contínua com o público, e há muitas ferramentas à sua disposição. Alguns exemplos de ferramentas de relações públicas incluem a criação de uma página de fãs usando redes sociais, patrocinando um evento de caridade ou divulgando um comunicado à imprensa para compartilhar boas notícias e desenvolvimentos sobre seu produto ou organização.
Resumo da lição
O objetivo das estratégias de promoção em marketing é conscientizar o público sobre o seu produto, influenciá-lo a comprá-lo e estabelecer um relacionamento de longo prazo que o fará repetir os clientes. Não existe uma estratégia promocional que sirva para todos. Você precisa determinar seu mercado-alvo e a melhor forma de comunicar sua mensagem a eles, a fim de atingir seus objetivos. Alguns métodos de comunicação incluem publicidade , marketing digital , promoções de vendas e relações públicas . Todas as suas estratégias de promoção devem estar dentro do orçamento estabelecido .