Espiritualidade vs. Religião
Para aprender o que é espiritualidade no local de trabalho, devemos primeiro entender o que ela não é. A espiritualidade no local de trabalho não tem nada a ver com práticas religiosas organizadas, Deus ou qualquer forma de teologia. As organizações que reconhecem a espiritualidade no local de trabalho percebem que as pessoas têm uma vida interior, que devem encontrar um significado em seu trabalho e que seu trabalho deve ocorrer no contexto da comunidade. A narrativa a seguir ilustrará a diferença entre uma organização espiritual e uma organização que carece de espiritualidade.
Espiritualidade no local de trabalho e cultura organizacional
Sam Ebenezer olhou para a carta de demissão em sua mesa. Foi o terceiro neste mês, desta vez da chefe de sua equipe de limpeza, Martha. A carta de Martha explicava que ela estava saindo da pousada para buscar uma oportunidade melhor no Cosmos Hotel. O Cosmos Hotel fora inaugurado há menos de um ano, bem em frente ao Ebenezer Inn. Sam olhou para a carta sem acreditar. ‘Eu simplesmente não entendo’, ele pensou, ‘eu pago o mesmo salário que o Cosmos; por que continuo perdendo funcionários para aquele lugar? ‘
O Ebenezer Inn é uma pousada que está no mercado há quase 100 anos, e Sam Ebenezer o administra da mesma forma que seu pai – mantendo um controle rígido sobre as pessoas de sua equipe e um olhar atento sobre os resultados financeiros. O pai de Sam lhe ensinou que seu negócio deve ser administrado como uma máquina eficiente e que as pessoas que trabalham para ele devem ser tratadas como peças da máquina que são facilmente substituídas. ‘Vou publicar um anúncio de emprego no jornal’, pensou Sam, ‘mas primeiro preciso ir ao Cosmos e descobrir quem está roubando todos os meus funcionários.’
Por que espiritualidade agora?
As pessoas sempre tiveram um centro espiritual, mas a tendência de estabelecer e manter uma cultura espiritual nas organizações é relativamente nova. Ao unir funcionários com um propósito comum, a espiritualidade no local de trabalho fornece aos membros da organização uma maneira de contrabalançar o ambiente de trabalho exigente e estressante que é comum hoje. Um local de trabalho espiritual também é benéfico para as empresas que os fornecem. A pesquisa mostra que as empresas com locais de trabalho espirituais melhoram a produtividade e reduzem a rotatividade de seus funcionários.
O que é espiritualidade no local de trabalho?
Os aspectos da espiritualidade no local de trabalho que são buscados pelos membros da organização podem ser categorizados em três áreas: a busca de significado e propósito em seu trabalho, o desejo de se conectar com outras pessoas e o desejo de fazer parte de uma comunidade.
Sam deixou o saguão silencioso e antiquado do Ebenezer Inn e atravessou a rua até o recém-construído Cosmos Hotel. Ele entrou no saguão barulhento e foi direto para a recepção moderna. Sam não conseguia acreditar no que estava vendo – atrás da mesa estava seu antigo gerente assistente Jake Marley usando um crachá que dizia ‘gerente geral’.
Sam não estava com disposição para brincadeiras. Ele disse severamente a Jake que era melhor parar de roubar seus funcionários. Jake sorriu de volta para Sam e calmamente explicou que todos que ele contratou no Ebenezer Inn vieram por sua própria vontade. Jake explicou que havia deixado o Ebenezer Inn porque se sentia como se estivesse ali apenas por um salário. Jake explicou que as coisas eram muito diferentes no Cosmos; as pessoas trabalharam juntas para tentar oferecer a seus hóspedes a melhor experiência possível, e todos tentaram ajudar uns aos outros a atingir seu pleno potencial. Jake disse a Sam que se ele queria parar de perder funcionários, ele teria que fazer algumas mudanças. ‘Mudar não é fácil’, disse Jake, ‘mas você consegue. Procure os sinais.
O desejo de fazer parte de uma comunidade
As organizações que oferecem uma cultura que abraça a espiritualidade no local de trabalho percebem que seus funcionários desejam se sentir um membro valioso de sua comunidade. As organizações espirituais fornecem maneiras para seus membros fazerem contribuições positivas para os lugares onde trabalham e vivem.
Sam deixou o Cosmos Hotel caminhando com a cabeça baixa e resmungando para si mesmo. Ele correu direto para uma placa de rua que ele não tinha notado quando ele caminhou até o hotel. A placa dizia ‘Adote uma rodovia: o Cosmos Hotel’. Sam olhou para a placa e percebeu que essa era uma forma de os funcionários do Cosmos Hotel servirem à comunidade. Cada vez que limpavam a rodovia ou passavam pelo sinal, eles se sentiam como se estivessem causando um impacto positivo no lugar em que moravam. ‘Até agora, eu nunca soube por que as pessoas faziam esse tipo de coisa’, Sam pensou.
O desejo de se conectar com outras pessoas
As organizações espirituais percebem a importância de fornecer a seus membros um ambiente que promova relacionamentos positivos com os colegas de trabalho. No decorrer do desempenho de suas funções, eles têm a oportunidade de trabalhar com outros membros da organização e se sentem parte de uma equipe que trabalha com o mesmo objetivo.
Sam Ebenezer estava na sala quando notou uma menina cortando bonecas de papel. Ela orgulhosamente esticou os braços para revelar uma série de silhuetas de meninos e meninas que estavam felizes segurando as mãos um do outro. Sam se lembrou de sua visita ao Cosmos Hotel. Ele se lembrava de ter visto um carregador carregando um aspirador de pó escada acima para um membro idoso da equipe de limpeza. ‘Algo assim nunca aconteceria no Ebenezer Inn’, pensou. ‘Todo mundo aqui faz seu próprio trabalho e só cuida de si mesmo.’
A busca de significado e propósito
Embora lucrar seja importante, eles não são o objetivo principal de uma organização espiritual. As organizações espirituais têm objetivos claramente definidos que cada membro da organização pode medir e compreender. Manter os membros da organização focados no mesmo propósito:
- Dá-lhes significado em seus empregos
- Uma maneira de eles sentirem que seu trabalho é importante
- Ajuda a organização a atingir seus objetivos
As organizações espirituais desejam que seus funcionários encontrem significado e propósito em seus empregos e que alcancem todo o seu potencial.
Sam Ebenezer estava dormindo profundamente naquela noite quando uma grande figura entrou em seu quarto. A princípio, Sam pensou que era um convidado em um roupão enorme que havia se perdido. A figura, que mal era visível para Sam, levantou o braço e apontou o dedo indicador diretamente para Sam. A figura tirou duas placas do bolso de seu manto. Cada placa tinha uma palavra bem iluminada. O primeiro sinal dizia ‘Finalidade’ e o segundo sinal dizia ‘Significado’. Depois de um ou dois minutos, a figura colocou seus cartazes de volta no bolso e sumiu de vista. Sam fechou os olhos, mas ainda podia ver claramente as duas palavras. De repente, tudo fez sentido para Sam. «As coisas vão ser diferentes por aqui a partir de amanhã.» Sam pensou.
No dia seguinte, Sam reuniu toda a sua equipe no salão de baile da pousada. Ele explicou a todos que havia exercido uma liderança ruim no passado por não proporcionar a seus funcionários um ambiente de trabalho que encorajasse a espiritualidade. Ele então anunciou uma declaração de visão para o Ebenezer Inn, que incluía metas para a organização e metas para os membros da organização.
– De agora em diante – declarou Sam -, trabalharemos todos juntos para fazer desta pousada uma organização que se preocupa com as pessoas que trabalham e ficam aqui. Vamos retribuir à comunidade, que tem sido tão boa para nós. Farei o meu melhor para ajudar todos a encontrar significado e propósito em seus empregos e para ajudar todos a alcançar seu pleno potencial. ‘
Revisão da lição
Vamos revisar. A espiritualidade no local de trabalho nada tem a ver com Deus, práticas religiosas organizadas ou qualquer forma de teologia. As organizações espirituais percebem que as pessoas têm uma vida interior, que devem encontrar um significado em seu trabalho e que esse trabalho deve ocorrer no contexto da comunidade.
Embora as pessoas sempre tenham tido um centro espiritual, a tendência para a espiritualidade no local de trabalho é relativamente nova entre as organizações. As organizações espirituais proporcionam uma experiência de trabalho mais gratificante para seus membros e, portanto, têm funcionários mais produtivos e menos propensos a deixar a organização. Membros de organizações buscam espiritualidade no local de trabalho em três áreas:
- Encontrar significado e propósito em seu trabalho
- Conectando-se a outras pessoas
- Sentindo-se um membro de sua comunidade
Resultados de Aprendizagem
Depois de terminar esta lição, você deverá ser capaz de:
- Reconheça que as organizações de sucesso trabalham a partir de uma base espiritual
- Liste os três objetivos da espiritualidade no local de trabalho
- Lembre-se de que um local de trabalho espiritual deve criar trabalhadores mais produtivos e um resultado financeiro mais lucrativo