O cara novo na cidade
À medida que a ideia da gestão sistemática crescia em popularidade, crescia também a quantidade de pessoas interessadas em definir e melhorar a prática. Pessoas como Max Weber, Henri Fayol, Mary Parker Follett e Chester Barnard estavam entre os teóricos que buscaram uma abordagem alternativa e mais geral das funções altamente especializadas da gestão científica . Enquanto a gestão científica concentrava-se na produtividade do trabalhador individual, a gestão administrativa concentrava-se nos processos e princípios de gestão de toda a organização. Essencialmente, o objetivo da teoria da administração mudou da preocupação com métodos de trabalho precisos para o desenvolvimento de princípios gerenciais. Assim nasceu a gestão administrativa clássica.
Não apenas um conceito, mas uma profissão
As mães que ficam em casa há muito argumentam que o que fazem é, na verdade, um emprego, embora não haja benefícios, salário ou dias de folga remunerados. Em qualquer dia, uma dona de casa pode ser uma cozinheira, uma chofer, uma médica, uma cabeleireira, uma psicóloga, uma líder de torcida, uma empregada doméstica, uma secretária, uma professora, uma babá, uma consultora financeira e a lista continua indefinidamente. Ainda assim, muitas pessoas pensam que o que fazem não é um trabalho de forma alguma. Isso é exatamente o que a gestão era considerada: apenas algo que as pessoas fazem. Mas isso estava prestes a mudar.
Os teóricos administrativos abordaram a ideia de gestão de muitos ângulos com o objetivo comum de designá-la como uma profissão que pudesse ser universalmente ensinada e aplicada em organizações em todos os lugares. Usando experiência pessoal, Weber, Fayol, Follett e Barnard pesquisaram e desenvolveram um amplo espectro de tópicos, incluindo coisas como:
- princípios organizacionais
- a filosofia de gestão
- esclarecimento dos termos e conceitos de negócios relativos à gestão
- responsabilidades sociais da gestão
- responsabilidades funcionais da gestão
- estrutura organizacional
- liderança, poder e autoridade
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Contribuições específicas de indivíduos serão discutidas em outras lições deste curso. No entanto, mesmo sem as descrições específicas de cada colaborador individual da gestão administrativa, podemos começar a ver como a gestão estava rapidamente se tornando uma força legítima nas organizações. Para Weber, Fayol, Follett e Barnard, administração era uma profissão da mesma forma que o direito, a medicina e a ciência. Foi através do trabalho de suas vidas que a administração de repente se tornou um campo de estudo legítimo e necessário.
Juntando tudo e construindo um no outro
Enquanto a gestão científica forneceu aos gerentes a melhor maneira de realizar tarefas individuais, a gestão administrativa se concentrou na melhor maneira de reunir todas essas tarefas e organizar um negócio. Simplificando, a gestão científica preocupava-se com as partes e a gestão administrativa concentrava-se na soma. É muito parecido com a forma como um cozinheiro precisa considerar os ingredientes mais adequados para incluir em sua receita (gestão científica) para que sua visão do produto final se torne uma realidade ao concluir o processo de cozimento (gestão administrativa). A gestão administrativa fornecia essencialmente o manual, por assim dizer, como operar eficazmente toda a organização ou, no caso do cozinheiro, como reunir todos os ingredientes individuais para que o produto final saísse conforme o previsto.
Resumo da lição
Vamos revisar. A gestão administrativa foi desenvolvida a partir do desejo de estabelecer a gestão como uma profissão voltada para a organização e operação de um negócio. Teóricos de gestão como Max Weber, Henri Fayol, Mary Parker Follett e Chester Barnard foram fundamentais no desenvolvimento dos princípios e práticas de gestão administrativa. Cada uma dessas contribuições será discutida em outras lições deste curso, mas, em geral, seu foco estava em coisas como:
- princípios organizacionais
- a filosofia de gestão
- esclarecimento dos termos e conceitos de negócios relativos à gestão
- responsabilidades sociais da gestão
- responsabilidades funcionais da gestão
- estrutura organizacional
- liderança, poder e autoridade
Quando comparada à gestão científica, que se preocupava com a melhor forma de fazer as tarefas individuais, a gestão administrativa oferecia uma abordagem mais geral que focava nos processos e princípios de gestão de uma organização inteira.
lições objetivas
Depois de concluir esta lição, você será capaz de:
- Descreva o principal problema que a gestão administrativa aborda
- Liste os teóricos da gestão que contribuíram para o desenvolvimento desta teoria
- Compreenda a principal diferença entre gestão administrativa e gestão científica
- Conheça os principais conceitos em que a gestão administrativa se concentra