Teoria da atribuição na psicologia social
A teoria da atribuição afirma que temos a tendência de explicar o comportamento de alguém atribuindo uma causa ao seu comportamento. Em nosso esforço para tentar entender o comportamento dos outros, ou explicamos seu comportamento em termos de sua personalidade e disposição (interna), ou explicamos seu comportamento em termos da situação (externa). Você pode, por exemplo, explicar as palavras ásperas de seu professor sobre o desempenho da classe como resultado de seu tipo de personalidade raivosa, ou pode atribuir isso ao desapontamento com o desempenho geral da classe. Se você atribui suas palavras ásperas ao tipo de personalidade raivosa, então você cometeu o erro fundamental de atribuição .
Erro de atribuição fundamental
O erro de atribuição fundamental é a nossa tendência de explicar o comportamento de alguém com base em fatores internos, como personalidade ou disposição, e subestimar a influência que fatores externos, como influências situacionais, têm no comportamento de outra pessoa. Podemos, por exemplo, explicar o fato de que alguém está desempregado com base em seu caráter, e culpá-lo por sua situação, quando na verdade ele foi recentemente demitido devido a uma economia lenta. Claro, há momentos em que estamos corretos sobre nossas suposições, mas o erro fundamental de atribuição é nossa tendência de explicar o comportamento dos outros com base no caráter ou disposição. Isso é particularmente verdadeiro quando o comportamento é negativo.
Influências externas e situacionais nos erros
Quando se trata de explicar nosso próprio comportamento, é mais provável que façamos exatamente o oposto. Em outras palavras, temos a tendência de explicar nosso próprio comportamento em termos de influências situacionais externas. Por quê? Um dos motivos é que estamos familiarizados com nossas circunstâncias. Se formos despedidos de nosso trabalho e ficarmos sem teto, sabemos que a pobreza em que nos encontramos não é o resultado de nosso caráter, mas o resultado de nossa situação. Quando vemos outra pessoa sem-teto, vemos apenas o resultado final e fazemos uma suposição sobre o que o levou a isso.
Viés de auto-serviço
Outra razão para a tendência de explicar nosso próprio comportamento com base em influências situacionais é que somos vítimas do preconceito egoísta . Ninguém gosta de se ver como tendo traços de caráter ou disposições negativos. Você já conheceu alguém que compartilhou com você que se considera pouco inteligente, ignorante, mesquinho, egoísta ou mau? Esforçamo-nos para nos ver sob uma luz favorável e, como resultado, explicamos qualquer coisa que ameace a imagem positiva que criamos de nós mesmos.
Se, por exemplo, você tirar ‘F’ em um curso universitário, provavelmente explicará a nota a seu favor. Você pode dizer que seu professor não sabe ensinar, que o livro está mal escrito, que os testes foram ruins ou que você simplesmente não teve tempo para estudar. Em qualquer caso, o professor deu a você a nota e as circunstâncias externas eram as culpadas. Seu colega, por outro lado, provavelmente explicará o fato de você ter sido reprovado no curso em termos de personalidade. Eles podem pensar que você não é inteligente ou que tem uma disposição preguiçosa e não se aplica.
Se você tirar um ‘A’ no curso, provavelmente explicará a nota recebendo o crédito. Você pode dizer que é inteligente, que é natural no assunto ou que tem um caráter disciplinado. Independentemente de como você explica a boa nota, terá ‘merecido’ a nota, devido ao seu caráter ou disposição. Seu colega pode pensar que o professor o favoreceu um pouco, que você teve mais tempo para estudar, que teve sorte ou que trapaceou.
Resumo da lição
A teoria da atribuição afirma que temos a tendência de explicar o comportamento de alguém atribuindo uma causa ao seu comportamento. Em nosso esforço para tentar compreender o comportamento dos outros, ou explicamos seu comportamento em termos de sua personalidade e disposição, ou explicamos seu comportamento em função da situação. O erro fundamental de atribuiçãoé a nossa tendência de explicar o comportamento de alguém com base em fatores internos, como personalidade ou disposição, e subestimar a influência que fatores externos, como influências situacionais, têm no comportamento de outra pessoa. O oposto é verdadeiro quando explicamos nosso próprio comportamento. É mais provável que possamos explicar nosso comportamento em termos de influências situacionais, a menos, é claro, que o comportamento seja positivo. Em qualquer dos casos, somos vítimas do preconceito egoísta em um esforço para manter uma autoimagem positiva.