Definição, vantagens e desvantagens
Uma equipe multifuncional é uma equipe organizacional composta por membros no mesmo nível de hierarquia da organização, mas atuando em áreas diferentes.
As equipes multifuncionais fornecem à organização algumas vantagens significativas. Você pode aumentar muito a criatividade e a solução de problemas com o uso de equipes multifuncionais por causa de sua composição. Os membros de equipes multifuncionais vêm com uma diversidade de experiências, especialidades e conhecimentos. Essa diversidade pode ajudar a ampliar as perspectivas e criar sinergia , onde a interação dos membros cria um efeito maior do que a soma de cada membro atuando sozinho, levando a um alto nível de criatividade.
As equipes multifuncionais têm desvantagens. A equipe pode levar muito mais tempo para desenvolver coesão porque os membros vêm de experiências e origens diferentes. Além disso, um líder de equipe deve cuidar do gerenciamento das relações da equipe com cuidado, porque pode haver um alto nível de conflito nessas equipes devido à rivalidade entre unidades, egos e possível conflito entre os interesses das várias partes da organização representadas pelos membros da equipe.
Exemplo
Digamos que você seja o presidente de uma editora com foco na impressão de revistas e jornais. A última década não foi gentil com sua empresa. As assinaturas caíram 30% e as receitas de publicidade caíram 40%. Sua empresa está à beira da falência. Seu conselho de administração o instruiu a apresentar um plano viável para salvar a empresa em 90 dias para sua aprovação. Se você não conseguir chegar a um plano viável, foi instruído a contratar um advogado para colocar a empresa em falência.
Você decide criar uma equipe multifuncional para desenvolver o plano porque precisa maximizar a criatividade e a perspectiva para reunir a sinergia necessária para encontrar uma solução para esse problema. Você separa os vice-presidentes de operações, marketing e vendas, finanças e tecnologias da informação como membros da equipe. Foi um começo difícil por causa dos egos entre os membros de sua equipe e seu óbvio interesse em proteger seu território, mas sua equipe veio com uma solução para apresentar ao conselho de administração envolvendo a transição de todas as operações para um formato digital.
Resumo da lição
As equipes multifuncionais consistem em membros do mesmo nível de hierarquia, mas de diferentes partes funcionais da organização. Eles podem ser bastante vantajosos devido à sinergia criada a partir da diversidade de experiências, habilidades e antecedentes, o que pode levar à criatividade e melhorar a resolução de problemas. No entanto, equipes multifuncionais podem demorar para se desenvolver e são suscetíveis a um alto grau de conflito entre os membros.
Resultados de Aprendizagem
Ao terminar esta lição, você será capaz de:
- Definir equipe multifuncional
- Explicar o propósito de uma equipe multifuncional
- Reconheça um exemplo de equipe multifuncional