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Entrevista não estruturada: definição, vantagens, desvantagens e exemplo

Definição de uma entrevista não estruturada

Uma entrevista não estruturada é uma entrevista em que não há um conjunto específico de perguntas predeterminadas, embora os entrevistadores geralmente tenham certos tópicos em mente que desejam cobrir durante a entrevista. Entrevistas não estruturadas fluem como uma conversa do dia a dia e tendem a ser mais informais e abertas. Isso está em contraste com uma entrevista estruturada , quando uma lista de perguntas predeterminadas é usada.

Apesar de não ter uma lista de perguntas predeterminadas, as entrevistas não estruturadas ainda são objetivas e um tanto diretivas. Se os entrevistadores esperam obter insights e informações valiosas da pessoa que estão entrevistando, eles não podem conduzir uma entrevista não estruturada sem ter conhecimento detalhado ou preparação adequada.

Os entrevistadores devem sempre estar cientes do propósito e escopo dos tópicos que desejam discutir. Embora eles queiram que seu controle sobre a conversa seja mínimo, os entrevistadores ainda precisam saber como direcionar a conversa para que a pessoa que está sendo entrevistada permaneça no assunto e discuta coisas que são relevantes. Como você pode imaginar, os indivíduos que têm habilidade em conduzir entrevistas não estruturadas passam por um treinamento extensivo.

Exemplo de uma entrevista não estruturada

Se você já foi entrevistado para um emprego, é provável que tenha participado de uma entrevista não estruturada. Muitas vezes, os empregadores trazem possíveis empregados e fazem várias perguntas com o objetivo de descobrir se a pessoa que está sendo entrevistada é um bom candidato para o cargo.

O empregador pode revisar seus registros com antecedência e, em seguida, fazer perguntas relacionadas à sua experiência anterior. Ou eles podem fazer perguntas sobre como você trabalha bem com equipes. Essas entrevistas geralmente assumem um tom coloquial e o foco pode mudar a qualquer minuto. Cada pessoa entrevistada para o cargo pode responder a um conjunto diferente de perguntas e, mesmo que algumas das mesmas perguntas sejam feitas, as respostas serão únicas. Vejamos outro exemplo.

Suponha que você seja um pesquisador interessado nas experiências de mães pela primeira vez que também são estudantes universitárias. Como você não tem experiência de estar nessa situação e não acha que o mesmo conjunto de perguntas rígidas se aplicaria a todos os assuntos, você decide que uma entrevista estruturada não funcionaria. Em vez disso, você conduz uma entrevista não estruturada, uma vez que lhe dá mais liberdade para mudar suas perguntas à medida que avança, e você pode fazer o acompanhamento com perguntas mais detalhadas sempre que julgar apropriado. Além disso, permite que os entrevistados usem sua própria linguagem e entrem em mais detalhes do que uma entrevista estruturada permitiria, para que você tenha uma visão mais completa das experiências da pessoa.

Vantagens de uma entrevista não estruturada

Existem várias vantagens em conduzir entrevistas não estruturadas. Por serem coloquiais, as entrevistas não estruturadas podem ser conduzidas em ambientes onde não é apropriado nem possível usar entrevistas estruturadas. Entrevistas não estruturadas são flexíveis o suficiente para permitir que você volte a todos os tópicos que não explorou inicialmente. Você também pode alterar ou modificar as perguntas a qualquer momento durante o processo de entrevista. A pessoa entrevistada pode responder às suas perguntas da maneira que achar melhor, o que significa que as respostas são mais autênticas.

Desvantagens de uma entrevista não estruturada

Como as entrevistas não estruturadas não envolvem o uso de um conjunto de perguntas uniformes e permitem respostas exclusivas, pode ser difícil analisar ou resumir os dados. Além disso, conduzir e analisar entrevistas não estruturadas requer um grande investimento de tempo. Pode ser bastante caro treinar indivíduos para conduzir e analisar adequadamente entrevistas não estruturadas. É difícil para os entrevistadores saber exatamente quanto controle exercer sobre a direção e o ritmo da entrevista. Como cada pessoa entrevistada recebe perguntas diferentes, as entrevistas não estruturadas não são tão confiáveis ​​ou precisas quanto as entrevistas estruturadas.

Resumo da lição

Entrevistas não estruturadas são entrevistas que não possuem um conjunto específico de perguntas predeterminadas e são conversacionais. Ao contrário das entrevistas estruturadas , que são conduzidas com uma lista predeterminada de perguntas, as entrevistas não estruturadas são mais fluidas e abertas. As vantagens das entrevistas não estruturadas incluem maior liberdade para os entrevistados responderem às perguntas da maneira que acharem conveniente, a capacidade de sondar ou fazer novas perguntas quando necessário e a capacidade de conduzir a entrevista em ambientes que não seriam apropriados para entrevistas estruturadas. As desvantagens incluem dificuldade em controlar o ritmo e a direção da entrevista, alto custo de treinamento e um grande investimento de tempo.

Vocabulário e definições

entrevista estruturada

Entrevistas não estruturadas : as entrevistas não estruturadas são de natureza coloquial e têm perguntas mais abertas.

Entrevistas estruturadas : as entrevistas estruturadas consistem em um conjunto predeterminado de perguntas para garantir a uniformidade no processo de entrevista.

Resultados de Aprendizagem

Depois de ver esta lição, você será capaz de realizar o seguinte:

  • Explique as diferenças entre entrevistas não estruturadas e estruturadas
  • Discuta as vantagens / desvantagens de cada
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