Entusiasmo no Local de Trabalho
Você pode não reconhecer o título de um livro do Dr. Hunter Adams chamado Gesundheit: Good Health is a Laughing Matter , mas você pode estar familiarizado com o retrato que Robin Williams faz dele no filme Patch Adams . O livro e o filme narram a vida do Dr. Hunter Adams à medida que ele avançava na faculdade de medicina e, por fim, em seu trabalho como médico. Adams é único porque integrou entusiasmo e paixão pela vida com a medicina tradicional. Enquanto cuidava de seus pacientes no sentido médico, seu riso e sorriso eram contagiosos e tocaram a vida de centenas de crianças.
O envolvimento de líderes e organizações faz o mesmo por seus funcionários. Eles motivam aqueles ao seu redor sendo mais do que apenas um chefe. Em vez de se concentrar apenas em tarefas e projetos, os líderes engajados estão comprometidos com o reconhecimento dos funcionários, se divertindo no local de trabalho e demonstrando uma paixão genuína e autêntica pela missão de sua organização. Para alguns gerentes, esse tipo de entusiasmo e engajamento vem naturalmente. Para outros, o envolvimento social no local de trabalho não é uma segunda natureza. Vejamos algumas maneiras pelas quais os gerentes engajados conseguem o apoio de sua equipe e espalham sua positividade contagiante por todo o local de trabalho.
Promover o envolvimento profissional
Ser Social
Uma das maneiras mais fáceis de os líderes promoverem o engajamento é celebrando eventos na vida das pessoas ao seu redor. Embora seja bastante comum que os empregadores se lembrem de coisas como aniversários de funcionários ou de trabalho, a maioria dos funcionários tem eventos maiores em suas vidas que deveriam ser celebrados no local de trabalho. Gerentes envolventes devem fazer tudo para apoiar e celebrar os funcionários que se formaram na faculdade, obter novas certificações ou licenças ou alcançar marcos dentro da empresa.
Para muitos gerentes, o orçamento para esse tipo de comemoração é apertado ou inexistente, mas não é preciso muito dinheiro para melhorar o engajamento celebrando eventos como esses. O elogio autêntico e sincero ajuda muito, mesmo quando presentes caros estão fora de alcance.
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Fomentando a comunidade interna e externamente
Algumas grandes empresas internacionais obtiveram grande sucesso ao melhorar o envolvimento dos funcionários em um programa criativo de extensão à comunidade. Embora os detalhes dos programas sejam diferentes, a ideia básica é que os líderes de departamento e sua equipe recebam tempo da empresa (e talvez até dinheiro da empresa) para retribuir às suas comunidades por meio do trabalho voluntário. Os líderes de departamento se reúnem com sua equipe, escolhem e adotam uma organização sem fins lucrativos na comunidade e fornecem seus serviços como uma equipe a essa organização. Em quase todos os casos, funcionários e gerentes avaliam esse tipo de formação de equipes como uma das experiências mais positivas de seu emprego na empresa.
Tire uma folga
O orçamento de algumas grandes empresas permite que os líderes promovam o engajamento por meio do uso de atividades externas, como retiros. Essa forma de engajamento envolve deixar fisicamente o local de trabalho por um ou dois dias e participar de atividades divertidas de construção de equipes. Embora deva haver um orçamento bastante substancial para algo tão grande, essa forma de engajamento não está de forma alguma fora do alcance de gerentes com orçamentos menores. Sair do local, mesmo por metade de um dia de trabalho, oferece um ambiente que cria um senso de comunidade para a equipe de funcionários. Em muitos casos, o simples ato de permitir que um departamento feche mais cedo uma ou duas vezes por ano comunica ao funcionário que o engajamento e o espírito de equipe são importantes.
Mídia social
Plataformas de mídia social como Facebook e Twitter também são opções excelentes para melhorar o engajamento e são excepcionalmente adequadas para o reconhecimento dos funcionários. Embora seja verdade que algumas empresas desaprovariam que os líderes tivessem contato direto e pessoal com os funcionários nas redes sociais, a própria página da organização no Facebook ou no Twitter pode ser usada para anunciar promoções, conquistas ou outros reconhecimentos.
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Pego em flagrante
Muitas empresas promovem o envolvimento dos funcionários por meio do uso de um programa de reconhecimento em tempo real que recompensa os funcionários imediatamente quando são observados indo além de suas expectativas. Uma dessas empresas deu a certas lideranças notas de US $ 100 para os funcionários no exato momento em que apresentavam as características desejáveis. Novamente, mesmo que um orçamento apertado impeça isso, a maioria dos funcionários se preocupa mais com o reconhecimento do que com a recompensa.
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Educação como engajamento
Outra ótima opção para melhorar o engajamento dos funcionários com um orçamento apertado é usar a educação profissional como um incentivo para o sucesso. Quase todos os funcionários têm um aspecto de seu trabalho que é de mais interesse para eles do que o resto de sua descrição de trabalho. Os líderes podem promover o engajamento identificando esse espírito de curiosidade e fazendo um esforço substancial para torná-lo realidade. Essa opção de engajamento é particularmente atraente porque a maioria das empresas tem educação profissional em seu orçamento. Em vez de simplesmente enviar um funcionário para uma aula, esses fundos podem ser usados como uma ferramenta de engajamento quando os gerentes vinculam os interesses de seus funcionários a um maior desenvolvimento profissional e oportunidade.
Resumo da lição
Organizações com funcionários satisfeitos sempre apresentam melhor desempenho do que organizações onde o moral é baixo. Uma atitude positiva é contagiante, e os gerentes que exibem entusiasmo e positividade podem motivar até mesmo a personalidade mais azeda a aumentar seu envolvimento.
Existem várias maneiras de os gerentes envolverem os funcionários, mesmo com um orçamento apertado. O reconhecimento , em qualquer forma, é mais poderoso do que muitos gerentes imaginam. Da mesma forma, permitir aos funcionários um certo grau de autonomia para escolher uma educação ou trabalho voluntário patrocinado pela empresa que seja do seu interesse também é frequentemente mais importante do que dinheiro.