Estratégia Organizacional
Você já assistiu a um jogo de esportes em que o time não tinha nenhum plano ou estratégia de equipe? Que tal ver uma equipe esportiva operando sem um treinador principal? Sem qualquer um desses componentes-chave, o jogo resultaria em um caos absoluto. O mesmo pode ser dito para uma organização que carece de uma estratégia organizacional , como objetivos do programa, declarações de missão e declarações de visão. Vejamos o que torna essas três coisas diferentes, bem como como as melhores práticas afetam todas as três usando as preocupações das partes interessadas, avaliações de programas e estratégia organizacional.
Objetivos e declarações
Muitas pessoas costumam confundir os propósitos dos objetivos do programa, declarações de missão e declarações de visão. Infelizmente, muitas dessas pessoas têm empregos de alto nível em corporações multimilionárias. Então, qual é exatamente a diferença entre esses três?
Os objetivos do programa podem ser definidos como um plano detalhado para atingir uma meta específica declarada para uma organização. O objetivo do programa é pré-determinado e geralmente estabelece uma meta que a organização está tentando alcançar. Por exemplo, uma empresa de calçados pode ter o objetivo de vender 50 pares de sapatos em seu primeiro mês de negócios.
Uma declaração de missão é definida como o propósito de por que o negócio existe. A declaração de missão declara a razão ou razões pelas quais a organização foi estabelecida. Por exemplo, a declaração de missão de um abrigo para sem-teto seria fornecer aos menos afortunados e àqueles que passaram por momentos difíceis um lugar para descansar a cabeça, cuidar de si mesmos e fazer refeições quentes diariamente.
Por último, uma declaração de visão é uma declaração ou grupo de declarações que visam capturar onde a empresa gostaria de estar no futuro. Uma declaração de visão tenta conceituar e dar aos funcionários, clientes e partes interessadas uma imagem do que é projetado pela empresa. Um exemplo de declaração de visão para uma empresa seria o seguinte: ‘Tornar-se o líder do setor em tecnologias de lâmpadas pelos próximos 10 a 20 anos, introduzindo lentamente novas inovações à medida que se tornem disponíveis.’
Melhores práticas para estratégia
Quando nos referimos ao termo melhores práticas , estamos nos referindo aos melhores métodos para alcançar o resultado desejado que foram testados por meio de ensaios, experimentos ou pesquisas. As melhores práticas são um método testado e comprovado, e é o mesmo para as três estratégias organizacionais de objetivos do programa, declarações de missão e declarações de visão. Vejamos essas três estratégias organizacionais e como elas são desenvolvidas com as melhores práticas.
As melhores práticas para os objetivos do programa incluiriam fornecer uma maneira de medir se o objetivo foi bem-sucedido e quão bem-sucedido ou não foi. Por exemplo, digamos que sua meta fosse vender 100 sapatos em um mês, mas você não conseguiu atingi-la. As melhores práticas permitiriam à organização voltar e determinar exatamente o que deu errado por meio de uma análise cuidadosa.
As partes interessadas , que podem ser descritas como aquelas que têm um interesse pessoal em uma empresa, são uma parte importante das melhores práticas com os objetivos do programa porque normalmente estão interessadas nas razões pelas quais uma organização não está cumprindo seus objetivos específicos. Se uma parte interessada sentir que os motivos são uma preocupação séria, a pessoa pode optar por seguir um caminho diferente e não mais continuar a ser uma parte interessada daquela organização. Uma avaliação do programa de uma organização, que fornece um resumo executivo de todas as coisas relacionadas à organização, ajudará a divulgar essas informações às partes interessadas, o que a torna uma parte importante do desenvolvimento das melhores práticas.
As melhores práticas também desempenham um papel crítico com a declaração de missão, uma vez que a declaração geralmente detalha por que uma organização está no negócio. O objetivo das melhores práticas a esse respeito é garantir que a declaração de missão seja clara, concisa e simples de lembrar. Em muitos casos, as melhores práticas podem exigir que os funcionários de uma organização saibam a declaração de missão de cor. Como os stakeholders normalmente terão algum tipo de interesse na empresa e em seu desempenho, é importante que as melhores práticas sejam incorporadas. Por exemplo, os funcionários de uma organização podem ser as partes interessadas. Eles têm um interesse direto porque o mau desempenho da empresa pode significar a perda de seus empregos.
Finalmente, as melhores práticas são importantes para a declaração de visão porque ela não apenas olha para o estado atual das coisas para a organização, mas tem seus olhos no futuro. As partes interessadas desejam saber exatamente o que uma empresa planeja fazer nos próximos cinco anos e mesmo nos próximos vinte anos. As melhores práticas da declaração de visão incluem ser fácil de comunicar, bem como ser amplo o suficiente para incluir várias perspectivas de um histórico diversificado de indivíduos. Uma avaliação do programa para a declaração de visão ajudará as partes interessadas, clientes e funcionários a obter uma melhor compreensão do que a empresa planejou.
Resumo da lição
Os objetivos do programa, as declarações de missão e as declarações de visão são importantes para uma estratégia organizacional eficaz. Como aprendemos, os objetivos do programa são um plano detalhado para atingir uma meta específica e declarada para uma organização. Uma declaração de missão recita o propósito geral da organização e explica por que ela existe. E a declaração de visão diz aos leitores onde a organização deseja estar no futuro. Ao formulá-los, é importante considerar as melhores práticas ou os melhores métodos para alcançar o resultado desejado que foi testado por meio de testes, experimentos ou pesquisas. Acionistas, aqueles que têm um interesse em uma empresa, também devem ser considerados no processo. Como discutimos, as melhores práticas para formular os objetivos do programa incluem fornecer uma maneira de medir se o objetivo foi bem-sucedido e quão bem-sucedido foi, enquanto as melhores práticas para uma declaração de missão incluem garantir que seja claro, conciso e fácil de lembrar. Por fim, garantir que a declaração de visão seja fácil de comunicar e ampla o suficiente são as melhores práticas.