A Declaração de Missão
Se você sempre quis saber qual é o propósito de uma organização, o que ela representa e por que existe, pode encontrar tudo em uma declaração. A declaração de missão captura a essência de uma organização. Ele faz uma declaração ousada para o público e os membros da organização sobre os objetivos e filosofias subjacentes da organização. A declaração de missão deve declarar explicitamente coisas relacionadas ao seu negócio, como indústria, produtos ou serviços, funcionários, cultura, clientes e outras partes interessadas , objetivos, aderência a coisas – como qualidade e eficiência, preços, responsabilidade social e a comunidade, fornecedores, concorrentes e o nicho individual ou vantagem competitiva.
Fazer uma declaração
A declaração de missão de uma organização é uma declaração muito pessoal e deliberada que simboliza sua legitimidade para o mundo e qual é sua imagem pública desejada. No entanto, é mais importante que os funcionários de uma organização entendam a declaração de missão acima de qualquer outra pessoa. Isso ocorre porque os membros da organização devem ser capazes de se identificar e se comprometer a defender a declaração de missão. Conseqüentemente, a declaração de missão deve ser revisada freqüentemente para garantir que ela realmente simbolize a organização, seus objetivos e o que ela representa.
Exemplos de declarações de missão
Alguns exemplos de declarações de missão de organizações com as quais você pode estar familiarizado incluem:
- Facebook : ‘A missão do Facebook é dar às pessoas o poder de compartilhar e tornar o mundo mais aberto e conectado.’
- Coca Cola : ‘Para refrescar o mundo; Para inspirar momentos de otimismo e felicidade; Para criar valor e fazer a diferença ‘
- Ford Motor Company : ‘One Team; Um Plano; Um objetivo; Um Ford ‘
Avaliando a declaração de missão da sua organização
Como funcionário de sua organização, você deve estar familiarizado com a declaração de missão da empresa. Se, no entanto, você ainda não está ciente da declaração de missão de sua empresa, encorajo-o a pesquisar e avaliá-la. Depois de ler a declaração de missão, pergunte-se o seguinte:
- O propósito da organização é fácil de reconhecer?
- Reflete o que, por que e como a organização faz o que faz?
- Você se identifica com a missão como funcionário?
- Como funcionário, você está inspirado para cumprir a missão?
- A cultura da organização reflete sua declaração de missão?
- Você seria capaz de entender a missão se não fosse membro da organização?
- Faz uma declaração explícita sobre como eles querem que o público veja a organização?
- A declaração de missão é recente e reflete o estado atual das coisas na organização?
Declarações de missão e planos estratégicos
A declaração de missão é um dos principais componentes do planejamento estratégico nas organizações. Se você se lembra, os planos estratégicos são elaborados com toda a organização em mente e começam com a missão da organização. Gerentes de alto nível, como CEOs ou presidentes, irão projetar e executar planos estratégicos para traçar um quadro do futuro desejado e das metas de longo prazo da organização. A declaração de missão serve como um plano de onde o planejamento na organização precisa começar para que possa atingir seu propósito fundamental.
Por exemplo, digamos que Josh seja o CEO da Simple Socks, Inc., cuja missão é: ‘Fornecer ao mundo meias de alta qualidade por uma fração do preço.’ Josh usará a declaração de missão para orientar seus esforços de planejamento estratégico, criando planos estratégicos que se concentram especificamente na qualidade e eficiência de custos. Isso pode incluir a procura de materiais de maior qualidade ou preços de fabricantes diferentes para obter o preço mais baixo em sua extremidade, o que resultará em um custo menor para o cliente.
Resumo da lição
Vamos revisar. A declaração de missão captura a essência de uma organização, identificando seu propósito, o que ela representa e por que existe. Ele faz uma declaração ousada para o público e os membros da organização sobre os objetivos e filosofias subjacentes da organização. A declaração de missão é uma declaração muito pessoal e deliberada que simboliza sua legitimidade para o mundo e qual é sua imagem pública desejada. No entanto, é mais importante que os funcionários de uma organização entendam a declaração de missão acima de qualquer outra pessoa, pois espera-se que eles sejam capazes de se identificar e se comprometer a defendê-la.
A declaração de missão é um dos principais componentes do planejamento estratégico nas organizações. Alguns bons exemplos de declarações de missão incluem Facebook, Coca-Cola Company e Ford Motor Company. É sempre uma boa ideia compreender, identificar-se e inspirar-se na declaração de missão da sua organização. Se você ainda não está familiarizado com a declaração de missão de sua empresa, ou se já faz algum tempo desde que você a revisou, certifique-se de pesquisá-la para que possa se familiarizar melhor com a missão de sua organização.
lições objetivas
Depois de assistir a esta lição, você será capaz de:
- Defina uma declaração de missão
- Entenda como os funcionários se conectam com uma declaração de missão
- Identifique bons exemplos de declarações de missão da empresa
- Revise e interprete a declaração de missão da sua própria empresa